お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：145543枚
最新更新日：2026年02月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1501～1520件 を表示 / 全 145543 件
引越し日：2026年01月09日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月09日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.渡辺さんが作業前に一つ一つ丁寧に確認、説明してくださったので、 安心して荷物を預けることができました。斎藤さんも咳をして体調を崩して いたにも関わらず、荷物を丁寧に素早く運んでくださっていました。 お二人のおかげで無事に引越しを終えることができました。本当に ありがとうございました。周囲に引越しをする人がいたら、 アップルさんを紹介したいと思います。今回は本当にお世話に なりました。 コールセンターの方の対応も、他社の人と比べてとても印象 がよかったです。ありがとうございました。
引越し日：2026年01月09日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ご丁寧に対応いただき大変感謝しており ます。次回もぜひご依頼させていただけれ ばと考えております。
引越し日：2026年01月09日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年01月09日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年01月09日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.おそくなりましたがありがとうございました。 当日なかなか荷物をまとめきれておらずにいましたが 迅速にまとめてくださり、テキパキとはこんで頂き 無事におわりよかったです。 皆さん、明るく作業もして頂けたので安心して おまかせできました。 また引越す時はよろしく お願いします。
引越し日：2026年01月09日 エリア：愛知県名古屋市守山区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回は来ていただき、ありがとうございました。 複雑な事情もあり、当日はスーパーの箱に入れた状態でも 対応してくださり、ありがとうございます。 到着してすぐにとりかかったこともあり、すぐに搬入できて 本当に助かりました。２人だけで荷物を４階まで全 て運び入れることはできませんでした。 本当にテキパキとスピーディーに搬入してくださいました。 ただ、当日お電話頂いた到着時間と１時間近く遅く来たので 遅くなる場合は分かった時点でお電話くださったらよかったなと 思いました。
引越し日：2026年01月08日 エリア：埼玉県本庄市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧に迅速な対応をいただきありがとうございました！
引越し日：2026年01月08日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.一点だけ気になる点は、床に敷く養生が破れてボロボロだったことです。
引越し日：2026年01月08日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年01月08日 エリア：神奈川県横浜市瀬谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.運ぶ家具をかなり減らしたので、お値下げをその場でしてくださる制度があればもっといいなと思います。
引越し日：2026年01月08日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.すごく早く、丁寧にしてくれて感謝です。 エアコンの電源を頼んだら快く入れてくれたりとても助かりました。ありがとうございました！
引越し日：2026年01月08日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月08日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.立ち寄りありの二箇所でたくさんの荷物を回収いただき感謝です。ありがとうございました。
引越し日：2026年01月08日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回もありがとうございました。次回もお願いいたします。
引越し日：2026年01月08日 エリア：愛知県名古屋市瑞穂区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引っ越し当日までのメッセージの対応も良くて、安心して当日を迎えられました。またよろしくお願いいたします！
引越し日：2026年01月08日 エリア：東京都東村山市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.不用品数の変更や引取から買取への変更などなど見積もり時からたくさんの要望に対応いただき大変助かりました 当日もとても丁寧なのにスピードもあり安心した引越しができました また機会があればよろしくお願いします
引越し日：2026年01月08日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.非常にサービスの質が高くありがたかったです。チームの皆様含めご対応いただいた方々誠にありがとうございました。
引越し日：2026年01月08日 エリア：東京都中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.持っていく必要のなかった洗濯機のパン(キャスター付き)を持ってこられてしまったのと、ガスコンロを持って行ってと最初にお願いしたのを忘れられていて指摘しました。 持っていくもの、いかないものは丁寧に確認して欲しかったです。
引越し日：2026年01月08日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.りんごりくんが好きです