お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：149806枚
最新更新日：2026年03月24日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1561～1580件 を表示 / 全 149806 件
引越し日：2026年02月28日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月28日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.領収書にて、引取りを頼んだテレビ等の物品の記載が無かったことだけが気になりました。 その他は特に大きな問題も無く、アップルさんに依頼して大正解だったと思います。
引越し日：2026年02月28日 エリア：東京都立川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月28日 エリア：東京都荒川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.基本的にハイレベルなサービスだという前提で、強いて言えばハンガーボックスがボロボロで衛生的ではない印象を持ちました。
引越し日：2026年02月28日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.とても手際が良く、回収するもの持っていくものの変更も柔軟に対応していただきありがたかったです。家具の解体組立も早くて丁寧なのでつい見入ってしまいました。良い仕事っぷりだったなぁと思います。 引越し後の営業電話が疲れるなという印象なので9点にしました。
引越し日：2026年02月28日 エリア：東京都新宿区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 作業中の階段の上り下りの音につきまして、ご不快な思いをおかけしましたことお詫び申し上げます。 重いお荷物の運搬ではございますが、周囲への配慮を欠くべきではございませんでした。 特に集合住宅では音への配慮をより徹底すべきでございました。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、作業時の配慮と指導を徹底してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
引越し日：2026年02月28日 エリア：東京都町田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年02月28日 エリア：大阪府柏原市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.不用品の引き取りサービスがありがたかったです。
引越し日：2026年02月28日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.また利用させていただければと思います。 お見積もりの段階からスムーズにご対応いただきありがとうございました。 繁忙期に家財の保管をいただけたことも大変助かりました。
引越し日：2026年02月28日 エリア：奈良県御所市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2026年02月28日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.非常に丁寧に素早くやって頂き とてもよかったです！
引越し日：2026年02月28日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.不満な点がなかったので、また利用したい と思います。ありがとうございました！
引越し日：2026年02月28日 エリア：愛知県刈谷市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2026年02月28日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月28日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.とても迅速に対応して頂きました。 家具の不具合まで調整してくださり、とても助かり ました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月28日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもステキな対応でした。 ２人で大変そうでしたが頑張ってくれました 部下の方にも丁寧に教えるから、安全に作業されてました ありがとうございました
引越し日：2026年02月28日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引越し作業はもちろんのこと、 ＋＠のお気遣いが感じられました。 大変な引越し作業でしたが、 スタッフの方々のお陰で無事に予定通り完了 できました。本当に、ありがとうございました！
引越し日：2026年02月28日 エリア：京都府京都市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月28日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.予告いただいたお時間に問い合わないとの ご連絡あった後、すぐに対応いただき ました。
引越し日：2026年02月28日 エリア：広島県広島市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
