お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142897枚
最新更新日：2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 15881～15900件 を表示 / 全 142897 件
引越し日：2025年05月13日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても運び出しにくい家からの移動 でしたが、ていねいに運んで下さり、 親切に対応して下さいました。 またアップルさんに依頼したいと 思います。気持ちよく引っ越しが できました。有難うございました！！
引越し日：2025年05月13日 エリア：福岡県北九州市小倉南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な対応でした。 作業もすごく早く、びっくりしました。 ベットやテーブルの解体や組み立ても迅速にしていただき、安心しました。 周りにも薦めたいです！
引越し日：2025年05月13日 エリア：東京都八王子市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初女性の方がいて大丈夫？と 見ていましたがダンボール２箱を 長い通路、階段を運ぶ姿を見 てさすがプロと驚き感心致 しました。短時間で引越も終 り凄いよねぇと脱帽です。 又の機会がありましたら利用した いと思います。有難う御座居ました
引越し日：2025年05月13日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.たいへんな搬入もていねいにしていただけました。
引越し日：2025年05月13日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ぬいぐるみ不要です
引越し日：2025年05月13日 エリア：神奈川県大和市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越しの際はお願いしたいです。ありがとうございました！
引越し日：2025年05月13日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもテキパキ搬出搬入してくださいました 次回もまたお願いしたいと思いました ありがとうございました
引越し日：2025年05月13日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日すごくテキパキと想定していたよりも はやく、丁寧ですごくお願いして よかったなと思いました。 こちらからの質問にも親身に答えて くださいありがとうございました！ また引越の際はよろしくお願いします！
引越し日：2025年05月13日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピーディーにご対応いただき、大変助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年05月13日 エリア：千葉県船橋市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月12日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても皆さん感じが良く、臨機応変に対応してくれたり、一生懸命やってもらえ、気持ちよく引越ができました。ありがとうございました。
引越し日：2025年05月12日 エリア：神奈川県横浜市栄区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月12日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月12日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.三階建の大変な引っ越しだったのにも関わらず、色々工夫をして全て荷物を搬入してくださり本当にありがとうございました。
引越し日：2025年05月12日 エリア：大阪府四條畷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.皆さん笑顔が素敵で明るく、とても良い印象でした！ 運ぶものが事前に決まっていたので、現地見積もりではなく、受付時に金額などを伝えていただけたのが決めてになったきっかけですが、配置などの細かい指定にも対応していただき、結果的に弊社にお願いしてよかったです！ 知人や身内にもおすすめしたいと思いました！ ほんとうにありがとうございました！
引越し日：2025年05月12日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月12日 エリア：東京都清瀬市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月12日 エリア：大阪府阪南市
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.料金面ではありがたかったが、最後にサインだけ書いてと言われたが書類に記載されている トラック内に降ろし忘れが無いかなどの一緒に項目をチェックするなどは一切無かった。 実際に物干し竿４本を返してもらえておらず洗濯物が出来ない上にコインランドリーを無駄に使用するハメになり非常にストレス。 問い合わせの方の対応も丁寧さに欠ける。 作業に出ているから折り返しの連絡を待ってとのことだが早く連絡が欲しい。
引越し日：2025年05月12日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社では住居へのキズ対策で壁や床を布や板で養生したりしているが、アップルさんではそういったサービスはありませんでした。値段が安いので不満はありませんが、引越し業者を選ぶときの判断基準として、そういったサービスの有無を明記いただけると助かるなと思います。
引越し日：2025年05月12日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感じが良く、スムーズに引っ越しできて助かりました！ ありがとうございました。