お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:130382枚 
最新更新日:2025年07月06日

★★★★★ 4.5

アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

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  • 1601~1620件 を表示 / 全 130382 件
                     

引越し日:2025年06月07日 エリア:愛知県豊川市
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.非常にスムーズな作業に感謝します。

                   
                     

引越し日:2025年06月07日 エリア:京都府京都市山科区
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.いつも有難うございます。

                   
                     

引越し日:2025年06月07日 エリア:愛知県半田市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2025年06月07日 エリア:東京都目黒区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年06月07日 エリア:東京都品川区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.もともと会社の同期からのおすすめでお願いしましたが、実際に利用してみて本当に大満足でした。次回もぜひお願いしたいと思いますし、友人にも自信を持っておすすめできます。 まず最初に来てくださったスタッフさんがとても元気で明るく、第一印象がとても気持ちのいいご対応でした。笑顔が素敵で、作業もとてもテキパキと、荷物の扱いや引越し全体もスムーズで、さすがプロだと感じました。 また、お掃除や段ボールの片付け、その他細かいお願いやわがままもこころよく引き受けていただき、大変助かりました。おかげさまで引っ越し後の生活がより快適に行えました。 終わってからも気持ちの良い、楽しい体験となり、本当にありがとうございました!

                     

引越し日:2025年06月07日 エリア:東京都品川区
年代:40代 家族構成:家族

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年06月07日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.本当に作業が早くてびっくりしました。ありがとうございます

                     

引越し日:2025年06月07日 エリア:東京都板橋区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.家具の配置変更など、 お手数をおかけしました。 家電の設置や、アースなど お気遣いもありがとうございました。 スムーズなご対応で大変助かり ました。

                   
                     

引越し日:2025年06月07日 エリア:東京都台東区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年06月07日 エリア:東京都新宿区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.リーダーの小橋さんが 大事にしているぬいぐるみをダンボールに 丁寧に梱包して下さり、箱に「ぬいぐるみ大切」 と記載して頂けて本当に感謝しています。 担当して下さった3人全員が元気良く楽しそうに 作業していてとても気持ちが良かったです。 次回引っ越しをするときも是非お願いをしたいと 思います。(東京での搬入スタッフの皆さんもとても 良かったです。特にリーダーの方が素晴らしかったです。)

                   
                     

引越し日:2025年06月07日 エリア:東京都文京区
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.とても早くて素晴らしかったです!

                   
                     

引越し日:2025年06月07日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.アンケート(web)でもお伝えしたのですが 皆が疲れた顔せず、終始笑顔で 作業を行ってくれて、うけ答えも素敵で 本当に感謝しています。 手際の良さ、丁寧さ、笑顔100点!! 再度お世話になっていますが、もちろん次回も よろしくお願いいたします。 お疲れサマでしたー!!

                   
                     

引越し日:2025年06月07日 エリア:福岡県遠賀郡水巻町
年代:40代 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2025年06月07日 エリア:大阪府大阪市西区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2025年06月07日 エリア:東京都豊島区
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.いつもありがとうございます。

                   
                     

引越し日:2025年06月07日 エリア:福岡県大川市
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.親切ていねいでとても安心してお願いできました。 急なお願いにも対応していただけて 良かったです。

                   
                     

引越し日:2025年06月07日 エリア:東京都荒川区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.荷物が多かったですが、丁寧にテキパキ運んで 下さいました。2tロングトラックに入るギリギリの 量だったため、家具が少し壊れてしまったのが 残念でしたが誠実に対応くださりました。 暑い中ありがとうございました。 価格も安くありがたかったです…

アップル引越センターからのコメント

・このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。 お荷物が多い中での作業にも関わらず、温かいお言葉を頂戴し大変励みになります。 一部家具の破損につきましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 誠実な対応と感じていただけたことに、少しでも安心いただけていれば幸いです。 今後もより丁寧で安心いただける引越しを目指してまいります。

                   
                     

引越し日:2025年06月07日 エリア:千葉県松戸市
年代:40代 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.作業がとても早く、大きい荷物も簡単に運んで くれました。洗濯機の設置もしっかりしてくれ ました。水道の蛇口交換は水道屋さんに頼みま したが、四つネジニップルの取り付けをやってもらいましたが うまくできなかったようです。 とにかく、荷物の搬出搬入作業が素早く、とても 良かったです。

                   
                     

引越し日:2025年06月07日 エリア:北海道札幌市東区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.テキパキしてるのに雑談力もあって 良かった 鈴木さんリーダーとして的確な指示 出し、それを卒なくこなす高橋さんの ツーマンセルは見てて気持ちいい コツがいりそうな作業は鈴木さん が魅せていた。 たのしいひっこしでした

                   
                     

引越し日:2025年06月07日 エリア:東京都板橋区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.引越が久しぶりで荷作り等で不安がありましたが、電話口の話し方や お声がけが元気で優しくて、この方々なら大丈夫そうと安心感が持てました。 荷運びも丁寧で手ぎわ良く対応いただき、思っていたよりスムーズに 引越ができました。 今回おまかせしてよかったです。本当にありがとうございました!!

                   
           
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