お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：130382枚
最新更新日：2025年07月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1601～1620件 を表示 / 全 130382 件
引越し日：2025年06月07日 エリア：愛知県豊川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常にスムーズな作業に感謝します。
引越し日：2025年06月07日 エリア：京都府京都市山科区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつも有難うございます。
引越し日：2025年06月07日 エリア：愛知県半田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月07日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月07日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.もともと会社の同期からのおすすめでお願いしましたが、実際に利用してみて本当に大満足でした。次回もぜひお願いしたいと思いますし、友人にも自信を持っておすすめできます。 まず最初に来てくださったスタッフさんがとても元気で明るく、第一印象がとても気持ちのいいご対応でした。笑顔が素敵で、作業もとてもテキパキと、荷物の扱いや引越し全体もスムーズで、さすがプロだと感じました。 また、お掃除や段ボールの片付け、その他細かいお願いやわがままもこころよく引き受けていただき、大変助かりました。おかげさまで引っ越し後の生活がより快適に行えました。 終わってからも気持ちの良い、楽しい体験となり、本当にありがとうございました！
引越し日：2025年06月07日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月07日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に作業が早くてびっくりしました。ありがとうございます
引越し日：2025年06月07日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家具の配置変更など、 お手数をおかけしました。 家電の設置や、アースなど お気遣いもありがとうございました。 スムーズなご対応で大変助かり ました。
引越し日：2025年06月07日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月07日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーの小橋さんが 大事にしているぬいぐるみをダンボールに 丁寧に梱包して下さり、箱に「ぬいぐるみ大切」 と記載して頂けて本当に感謝しています。 担当して下さった３人全員が元気良く楽しそうに 作業していてとても気持ちが良かったです。 次回引っ越しをするときも是非お願いをしたいと 思います。(東京での搬入スタッフの皆さんもとても 良かったです。特にリーダーの方が素晴らしかったです。)
引越し日：2025年06月07日 エリア：東京都文京区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても早くて素晴らしかったです！
引越し日：2025年06月07日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アンケート(web)でもお伝えしたのですが 皆が疲れた顔せず、終始笑顔で 作業を行ってくれて、うけ答えも素敵で 本当に感謝しています。 手際の良さ、丁寧さ、笑顔１００点！！ 再度お世話になっていますが、もちろん次回も よろしくお願いいたします。 お疲れサマでしたー！！
引越し日：2025年06月07日 エリア：福岡県遠賀郡水巻町
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月07日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月07日 エリア：東京都豊島区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもありがとうございます。
引越し日：2025年06月07日 エリア：福岡県大川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切ていねいでとても安心してお願いできました。 急なお願いにも対応していただけて 良かったです。
引越し日：2025年06月07日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が多かったですが、丁寧にテキパキ運んで 下さいました。２tロングトラックに入るギリギリの 量だったため、家具が少し壊れてしまったのが 残念でしたが誠実に対応くださりました。 暑い中ありがとうございました。 価格も安くありがたかったです…
アップル引越センターからのコメント
・このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。 お荷物が多い中での作業にも関わらず、温かいお言葉を頂戴し大変励みになります。 一部家具の破損につきましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 誠実な対応と感じていただけたことに、少しでも安心いただけていれば幸いです。 今後もより丁寧で安心いただける引越しを目指してまいります。
引越し日：2025年06月07日 エリア：千葉県松戸市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業がとても早く、大きい荷物も簡単に運んで くれました。洗濯機の設置もしっかりしてくれ ました。水道の蛇口交換は水道屋さんに頼みま したが、四つネジニップルの取り付けをやってもらいましたが うまくできなかったようです。 とにかく、荷物の搬出搬入作業が素早く、とても 良かったです。
引越し日：2025年06月07日 エリア：北海道札幌市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキしてるのに雑談力もあって 良かった 鈴木さんリーダーとして的確な指示 出し、それを卒なくこなす高橋さんの ツーマンセルは見てて気持ちいい コツがいりそうな作業は鈴木さん が魅せていた。 たのしいひっこしでした
引越し日：2025年06月07日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越が久しぶりで荷作り等で不安がありましたが、電話口の話し方や お声がけが元気で優しくて、この方々なら大丈夫そうと安心感が持てました。 荷運びも丁寧で手ぎわ良く対応いただき、思っていたよりスムーズに 引越ができました。 今回おまかせしてよかったです。本当にありがとうございました！！
