お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157027枚
最新更新日：2026年06月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 17661～17680件 を表示 / 全 157027 件
引越し日：2025年10月31日 エリア：埼玉県三郷市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月31日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.料金も安く、朝早くからの作業をご依頼したので クオリティ面に若干不安がありましたが とてもていねいに作業していただき、最初から最後まで 安心してお任せできました。 普段こういったアンケートは書かないのですが 本当にアップル様(五十嵐さん)のご対応が 素晴らしく、感謝を伝えたいので書いています。 今後また引っ越す際は、アップル様にお願い させていただきます！！ 本当にありがとうございました！
引越し日：2025年10月31日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても素晴らしい対応してくださり本当にありがとうございました。 次回機会がある際はまた依頼致します。
引越し日：2025年10月31日 エリア：東京都日野市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ダンボールに詰め切れなかった荷物があったのですが、その場でまとめて迅速に対応いただきました。家電の設置について不安だった点(洗濯機の給水ホースの繋ぎ方など)も、その場で確認いただき大変助かりました。
引越し日：2025年10月31日 エリア：埼玉県和光市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.雨の中迅速に対応していただきありがとうございました。 また引っ越しする際には再度お世話になろうと思います。
引越し日：2025年10月31日 エリア：埼玉県深谷市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.料金がおトクだし、サービスも良かった。 不用品の引き取りや、荷物の搬出、搬入の 日時について、こちらの要望通りにしてもらえた ことが、特にありがたかったです。荷物の 搬出はおどろくほどのスピードで、「さすが プロ！」という感じでした。マンションからの 払い出しだったので、音だけ少々気になりました。
引越し日：2025年10月31日 エリア：愛知県稲沢市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.また引っ越しをする時に 利用させていただきたいと思えるような 素晴らしいスタッフさんたちでした。 ありがとうございました！
引越し日：2025年10月31日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.早さと丁寧さが両立して いて良いと感じました。 この度はありがとうございました。
引越し日：2025年10月31日 エリア：大阪府門真市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.森田さんは良かったが 助手の女性の荷物の取扱いが 雑で、ダンボールを落とすような 置き方をしていたのが残念。
引越し日：2025年10月31日 エリア：大阪府東大阪市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月31日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.貴社以外、利用するつもりはありません。 いつもプロとしてのお仕事をされているとひしひしと 感じます。リーダーの方はもちろん、一緒に来られる方も 主体的に動かれるのを見て、会社としての教育体制 がしっかりしているのだろうと感心します。 もう一点、いつもお電話口でご対応される女性の方(同じ 方がよく出られる気がします)も非常に丁寧で意図を組み 寄りそって頂けています。長々と失礼しました。今回も最高のサービス でした。
引越し日：2025年10月31日 エリア：大阪府大阪市港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.家電のこと等引っ越し以外のことも お話できて良かったです。
引越し日：2025年10月31日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年10月31日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月31日 エリア：愛知県岡崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月31日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったです。 雨の中、ありがとうございました。
引越し日：2025年10月31日 エリア：東京都足立区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月31日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.いつもありがとうございます
引越し日：2025年10月31日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.２度目の利用でしたが、どちらともとても丁寧な対応かつ、 迅速な引っ越し作業でした ベッド下の収納の引き出しの開閉がスムーズに ならなくなってしまったのですが(もともと開閉に問題ありました) そちらもなおして下さり、とても感謝しております。 今後も引っ越しをする際にはアップル引っ越しセンターを 利用させていただきますし、まわりにもおすすめしています (すでに知人が利用しました) 本当にありがとうございました！！！
引越し日：2025年10月31日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.３０年ぶりの引越で荷物がたくさんありました 他社では見積りの際に２日かかると言われましたが、 御社では１日で作業を完了していただき、大変助かり ました。しかも料金も他社よりかからずにすみました。 当日は、引越先の道路で工事があり、また、道幅も 狭くトラックが入るか心配でしたが、対応していただき、 さすがだなと思いました。 何より、スタッフの方々、責任者の方やつみなさん気持ちよく 対応して下さり、感謝しております。 本当にありがとうございました。
