お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:130899枚
最新更新日:2025年07月16日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1781~1800件 を表示 / 全 130899 件

引越し日:2025年06月13日 エリア:神奈川県座間市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスムーズにテキパキとこなしてくれました。 スタッフの方どうしの雰囲気も良く見えました。 また機会があればよろしくお願いします。


引越し日:2025年06月13日 エリア:東京都日野市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2025年06月13日 エリア:神奈川県横浜市泉区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・御見積時はWEBで迅速に金額を提示 いただき、とても助かりました。 金額内訳も明瞭で、リピート利用となりまし たが、また次回引越あればお願いしたい です。 ・引越当日は、家具の配置の事前確認を してくれたり、とても配慮に、富み、テキパキと 作業して下さり、好印象でした。有難うござい ました。


引越し日:2025年06月13日 エリア:東京都江東区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2025年06月13日 エリア:広島県廿日市市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2025年06月13日 エリア:福岡県春日市
年代:40代 家族構成:家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は、引越作業して頂きありがとうございました。 冷蔵庫がスムーズに入らず、一番最後になって しまったのがちょっと残念でした。食材があった ので、予定と違うところからの搬入であってもすぐに 入れて欲しかったです。


引越し日:2025年06月13日 エリア:大阪府大阪市港区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回3回目の利用です。 いつもすばらしい作業と価格に満足です。 出口さんの若い部下への指導も客の前で大きな声を だすことなく丁寧にされていたのですばらしいと 思いました。


引越し日:2025年06月13日 エリア:千葉県千葉市花見川区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2025年06月13日 エリア:愛知県名古屋市中村区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2025年06月13日 エリア:東京都目黒区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2025年06月13日 エリア:東京都足立区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。


引越し日:2025年06月12日 エリア:愛知県名古屋市瑞穂区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2025年06月12日 エリア:東京都中野区
年代:20代前半以下 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2025年06月12日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスピーディーかつ丁寧に終わらせて頂きました。シーリングライトも付けて頂いたり、とても助かりました。また引っ越すときには、よろしくお願いいたします。


引越し日:2025年06月12日 エリア:神奈川県茅ヶ崎市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.夜7時半まで大変お疲れ様でした。ありがとうございました。


引越し日:2025年06月12日 エリア:東京都板橋区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.にこやかに対応してくださり、お仕事もテキパキ迅速にこなしていただきました。 暑い中ありがとうございました。


引越し日:2025年06月12日 エリア:東京都大田区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2025年06月12日 エリア:神奈川県大和市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回の引越しでもアップル引っ越しセンターを利用させていただき、良かったので今回も迷わず利用させていただきました。WEBページもさらに使いやすくなっていて、引っ越し前の忙しい時期にもスムーズに手続きができて助かりました。荷造りは大変でしたが、ダンボールに印刷されているりんごり君のイラストに励まされました。今回もありがとうございました。


引越し日:2025年06月12日 エリア:広島県尾道市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目でしたが、とても良かったです。 お二人ともテキパキ動いてくださりながらも気さくな感じで楽しく引っ越しできました。 ありがとうございました!


引越し日:2025年06月12日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:20代後半 家族構成:単身
★☆☆☆☆ 0.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機の水漏れ以外はとても満足です。
アップル引越センターからのコメント
・この度は、ご不便とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。洗濯機の水漏れにより床が水浸しになったとのことで、ご不安な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。早急に原因を調査し、適切な対応をさせていただきたいと存じます。今後このようなことが起こらないよう、作業の確認と注意を徹底し、再発防止に努めてまいります。

