お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：145543枚
最新更新日：2026年02月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1901～1920件 を表示 / 全 145543 件
引越し日：2025年12月27日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月27日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・とても手際よく、さすがプロ 気持ちよく引越ができました。 ・洗たくキがドアの金具があり、入らず 対応してくださり、ありがとうございました。
引越し日：2025年12月27日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し作業ありがとうございました！！ とてもスピーディーで、重い家具や家電も丁寧に運んでいただき 安心してお任せできました。 スタッフの皆さんのチームワークと頑張りがすごく伝わり 特に上園さんの動きと気配りは圧巻でした。プロの技に圧倒されました！ 皆さんのおかげで引越しが想像以上にスムーズに終わり 気持ちよく新生活をスタートできます。 寒い日が続きますのでお身体に気をつけてこれからも頑張ってください！！ また機会があればお願いします。
引越し日：2025年12月27日 エリア：大阪府堺市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピーディーかつ低コストに対応いただき、 ありがとうございます。早めに来ていただき助かりました。 当日のスタッフの方の手際もよく、見ていて気持ちが良かった です。特に搬入の対応が丁寧で良かったです。 モニターの破損等、丁寧さは気になる点がありましたが、 概ね満足しています。 また次がありましたら、依頼先の候補にします。
アップル引越センターからのコメント
・この度は、迅速な対応や当日の作業につきまして、 温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。 一方で、モニターの破損が発生しており、 ご心配とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後はより一層の丁寧な作業を徹底してまいります。
引越し日：2025年12月27日 エリア：広島県福山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月27日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月27日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーの岡本さん→めちゃくちゃしっかり指導されてて 頼もしかったです。 搬送のお２人→重いのにたくさんありがとうございます。 荷詰めの女性お２人→テキパキして楽しい話題を下さい ました。 アップルさん、また引越の際はリピートしたいと 思います。本当に皆様、ありがとうございました。 岡本さん、ご指名されるべき人材です！
引越し日：2025年12月27日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.めちゃくちゃ重い荷物を運んでくださり 大変ありがとうございます！！
引越し日：2025年12月27日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても仕事が速かった テキパキ動いてくれ、すぐに終わった かっこよかった
引越し日：2025年12月27日 エリア：東京都日野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変、良くしてもらえました。 次に引越しがあれば、又たのみたいです。 好印象でした。
引越し日：2025年12月27日 エリア：東京都小金井市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.吉岡さんが一生けんめいで 印象的でした！ ありがとうございました。
引越し日：2025年12月27日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当様の対応が良くて、 アップルさんにお願いして良かったと 思っています。
引越し日：2025年12月27日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても手早く作業が進み、さすがプロ だと思いました！ ありがとうございました！
引越し日：2025年12月27日 エリア：大阪府豊中市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回で２回目の利用です。 作業がとても早い上に丁寧で、とても 助かりました。 引っ越しするなら必ずアップルさんに お願いしたいと思っております。 ありがとうございました！
引越し日：2025年12月27日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月27日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テレビを新品未開封で引越し先へ運んでいただき、テレビの箱開封、組み立てまでしていただき、大型テレビの設置注意点等アドバイスをいただいた。洗濯機の設置も設置場所の若干の調整や脚台の必要性のお話をいただき、家電のプロ集団だと思いましたが、引越し先に合わせて新しい風呂が黒色だったが掃除の仕方等、気さくにご案内いただき、引越し業者さんのサービスレベルを大きく超えています。機会があれば次回も必ずリピートしたくなりました。貴社にお願いできて本当に良かったです。
引越し日：2025年12月27日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家の前の道が狭くて車を何回も移動させないと いけなくて、申し訳ありませんでした。 すごく丁寧に接していただいてありがとうございました。 机を運んでいただいている時は、すこしヒヤッとした時も ありましたが、スピーディーに作業していただいて、うれしかったです。 次の引っ越しの時も、お願いしたいと思います。
引越し日：2025年12月27日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月27日 エリア：山口県熊毛郡平生町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月27日 エリア：千葉県市川市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.終始テキパキ動いてくださりあっという間に作業が 終了しました。こちらが話しかけても笑顔で 対応してくださりとても好感が持てました。 また、引越すことがあれば同じ３人に 頼みたいと思えました。 特に窓口を担当してくださった小澤さんには 感謝です。(査定良くしてあげてください(笑))
