お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:156548枚
最新更新日:2026年06月16日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 19661~19680件 を表示 / 全 156548 件
引越し日:2025年09月28日 エリア:新潟県三条市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.事情があり、何件もの業者さんにこと わられたあと、ひきうけて下さったのが アップルさんでした。本当に助かりま した。ありがとうございました。 御二人に若い業者さんもすばら しい仕事ぶりでした。これからも どうぞ頑張って下さい。 ありがとうございました。
引越し日:2025年09月28日 エリア:東京都練馬区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年09月28日 エリア:大阪府大阪市都島区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて、アップルさんで引越をお願いしました。 数十回、引越をしておりますが、一番安心して 荷物の搬入、搬出をていねいに、テキパキと して頂いたことに感動しました。段取も良く、場当的な 対応も速やかにして頂き、又、気さくに話かけることも 出来、何でも話せて引越作業は、大変だったでしょうに、 こちらの要望にも瞬時に対応頂き、本当に助かりました。 予想をはるかにこえるスピーディな対応で、引越も 無事、終えることが出来ました。本当に有難うございました。 又、次も機会があれば必ず、依頼したいです!
引越し日:2025年09月28日 エリア:福岡県大野城市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.福岡での2回目の引越をアップル引越 センターで行いました。2回ともていねいな対応で、また おねがいしたいと思います。今回も冷ぞう庫や、ソファが 家の階段を上がらなかったのですが、分かいしたり、 2階のマドから引っ張っぱって上げて搬入してくれ ました。いやな顔ひとつせず、一生けん命に対応 してくれて感謝してます。夜おそくまでかかりました が、終りまでみな元気で明るく仕事をしていて かんしんしました。ありがとうございました。
引越し日:2025年09月28日 エリア:宮城県大崎市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・べてらんと見習いの人と作業して貰いました。 見習いさんを指導しながらテキパキと作業 して貰いました。 ・受け答えがハッキリしていてとても感じが 良かったです。 ・是非また利用したいと思います
引越し日:2025年09月28日 エリア:大阪府吹田市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応も早く、良い提案もしていただけ ました。
引越し日:2025年09月28日 エリア:三重県伊賀市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中大変だったと思いますが、丁寧に対応 頂きました。準備で疲れていたのですが 座ってゆっくりされて下さいと言って下さったのが 感動しました。 ありがとうございました。
引越し日:2025年09月28日 エリア:大阪府高槻市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年09月28日 エリア:東京都目黒区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日:2025年09月28日 エリア:大阪府吹田市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・対応はすごく良かったですが ・観葉植物の枝が折れていたり ・グラスが1つ割れていたのが残念でした。
アップル引越センターからのコメント
・このたびはお荷物の破損によりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 丁寧な対応を評価いただいたにもかかわらず、このような不備があり深くお詫び申し上げます。 観葉植物やグラスの取り扱いをより慎重に行うよう指導徹底いたします。 再発防止に努め、安心してご利用いただけるよう改善してまいります。
引越し日:2025年09月28日 エリア:大阪府高槻市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年09月28日 エリア:広島県東広島市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.早くて、安い
引越し日:2025年09月28日 エリア:和歌山県和歌山市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ていねいで迅速に対応してくださり、ありがとう ございました。梱包に困っていたものも、ハンガーラックで 運搬していただき助かりました。 また今後引っ越すことがあれば利用させて 頂きたいと思います。
引越し日:2025年09月28日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年09月28日 エリア:岐阜県岐阜市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し終了までスムーズにありがとうございました。
引越し日:2025年09月28日 エリア:福岡県福岡市博多区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.完璧でした。
引越し日:2025年09月28日 エリア:大阪府大阪市東成区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年09月28日 エリア:宮城県仙台市青葉区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今まで5.6回ぐらい引越しを経験していますが、急な引越 しにもかかわらず、他社よりも安く、それでいて丁寧だったの でとても良かったです。感謝しています。 ありがとうございました。次回も利用させて頂きたいと 思います。
引越し日:2025年09月28日 エリア:福岡県八女市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.自己責任かもしれませんが、ホコリ等も新居へ 持ち込んでしまいました。 もう少しの気付かいがほしかったです。後は100点でした。 又、TEL対応は、人によると思います。 年配の方が出られた時は、そっけなく、あまり良い印象 ではありませんでした、その後対応していただいた方は 良かったです。
引越し日:2025年09月28日 エリア:愛知県名古屋市千種区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もスムーズに引越しできました。 スタッフの方も親切で、安心してお任せできました。 ありがとうございました。
