お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：99620枚
最新更新日：2024年04月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 19701～19720件 を表示 / 全 99620 件
引越し日：2023年06月24日 エリア：東京都三鷹市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年06月24日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.申込から引越し当日までスムーズに進められたと 思います。段ボールの事前送付、助かりました。 また期会がありましたら、よろしくお願いします。
引越し日：2023年06月24日 エリア：京都府城陽市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.テキパキと動いてくれて きもちよかったです。 ありがとう
引越し日：2023年06月24日 エリア：香川県高松市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年06月24日 エリア：三重県津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年06月24日 エリア：北海道札幌市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年06月24日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.金額が安いのであまり期待していなかったのですが、ベテランの方が黙々と丁寧に作業してくださり、プロだなぁと感心していました。暑い中テキパキと作業してくださりありがとうございました。
引越し日：2023年06月24日 エリア：愛知県大府市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年06月24日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.配送の従業員の方がテキパキされていて、 あっという間に終わった。 説明も分かりやすかったです。 とても好印象でした。
引越し日：2023年06月24日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.全てにおいてとても良かったです。 何度か引っ越しをしてますが、もっと早く アップルさんを利用すればよかったなと思いました。 この料金でこの対応の良さは本当に感謝 しかありません。次も絶対にアップルさんに お願いをしようと思います。担当者さん 本当にありがとうございました！！感謝！！
引越し日：2023年06月24日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.見積りがwebで完結できたのがとても良い！ とにかく早くて丁寧でした！ 受付も必要最低限のみで本当にムダが無く 良かった！
引越し日：2023年06月24日 エリア：大阪府豊中市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.web完結で下見訪問無しで引越費用算出＆申込が出来たので、スピーディに引越の予定を立てることが出来ました。スタッフ皆様の対応も良く安心して引越することが出来ました。次回引越するときも是非利用したいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2023年06月24日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.①木のダイニングテーブルはカバーも何もせず、天板を下にしてアスファルトの上に直接置き作業。木の天板に傷多数。 ②学習机 本棚と机(上下)分けて運搬。設置後、ネジの締め忘れ。机の上に本棚を置いただけ。 ③ガラス扉の棚 扉の開閉が不具合 今まで大切に使っていた家財を粗末に扱われました。すべての作業に不安を感じたので、帰られた後色々と確認したら不具合多数。特に机のネジの締め忘れ、気づかずそのまま放置していたら恐ろしいことになってました。 引越し料金がかなり安かったので、しょうがないかと思いましたが、家具の傷、不具合はかなりの損失。
引越し日：2023年06月24日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.電話対応の方が、どの方が出てもとても感じがよく、親切で驚きました。 また機会があればアップルさんにお願いしたいです。
引越し日：2023年06月24日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年06月24日 エリア：東京都台東区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年06月24日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.相見積もりで５社TELしましたが、 一番印象が良かったです！ 引っ越し当日もとても迅速に作業をして下さり、 あっという間でした！ 盗聴器検査サービスが付いていたのですが、 私が言わなければ忘れてらっしゃた？知らなかった？ ようなのでマイナス１点にしました。 全体的にはお安くとても良かったので機会があれば 又、利用したいです
引越し日：2023年06月24日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.スピーディでチームワークもよくまた場の雰囲気も 明るく、楽しく、引越しが出来たこと ３人、松本さん山本さん佐藤さんに対して 必ず社長様よりお伝え下さいませ！ 有がとうございました。 ３名様、お身体気をつけて頑張って 下さい。
引越し日：2023年06月24日 エリア：北海道札幌市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.去年に引きつづき、杉山さんには、 本当にお世話になりました。 手ぎわよく、わからない事も ていねいに教えてくれて、 私はすっかり杉山さんのファンです。 名前の通り杉山さんに幸、多くあれ！！ お世話になりました。ありがとうございます！！
引越し日：2023年06月24日 エリア：大阪府守口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-