お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：99998枚
最新更新日：2024年04月24日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 19721～19740件 を表示 / 全 99998 件
引越し日：2023年06月27日 エリア：兵庫県西宮市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年06月27日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.皆さん丁寧な対応でしたが、特に女性スタッフの方が笑顔で快く対応してくださり、初めての引越しも安心して行うことができました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年06月27日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.8月に引っ越す知り合いに紹介したい。
引越し日：2023年06月27日 エリア：東京都千代田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご丁寧な対応ありがとうございました。
引越し日：2023年06月27日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.他社と比べて格安の料金だったので、 最初は少し不安だったのですが、以前他社の 方に作業していただいた時よりも迅速・丁寧に 作業していただき、本当に感謝しています。 また、梅雨時期に蒸し暑い中、長時間の 作業中もこちらに気を遣っていただいて、とても 安心してお任せできました。もし次回、引越しを する機会がありましたら、またアップルさんにお願いし ようと思っています。
引越し日：2023年06月27日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度、初めて、引っ越しをお願いしました 最初からとても愛想が良く、気さくな方 ばかりで、楽しかったです。 お仕事も、テキパキとこなされていて 色々なアドバイスまでして頂きました。 ご親切に、冷蔵庫や電子レンジのコンセント まで準備して頂き、洗濯機の調整まで お任せてしまい、本当に助かりました 引っ越したばかりですが、次の引っ越しも お願いしたいです。暑い中、ありがとうございました。
引越し日：2023年06月27日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても対応よく 丁寧でした。 給料はずんであげてください。
引越し日：2023年06月27日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.引越しの機会がありましたら、 是非、お願い致します。
引越し日：2023年06月27日 エリア：三重県尾鷲市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.前回利用時に安くて対応も良かったため、今回も利用させていただきました。 長距離輸送で大変お世話になりましたが、引越し後の三重での対応が少し残念でした。 渋滞されてたとのことで引越し先の家に約束の13時〜15時の間に来られず、駐車にも苦戦され開始が16時頃になりました。 不動産屋との約束があったため急いでおり私や手伝いの友達も総出で荷物を運んでいましたが、アルバイトで来た方は階段で休んでいました。 オプションの盗聴器の調査も説明なく実施されませんでした。
引越し日：2023年06月27日 エリア：神奈川県横浜市栄区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年06月27日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ダンボールが足りず、入り切らなかった分のダンボールを当日にも関わらず支給してくださり、運搬までしていただき、とても助かりました。作業も迅速で家具の破損もなく完了してくださいました。この度はありがとうございました。
引越し日：2023年06月27日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.スタッフの方は元気で感じが良く、融通を利かせて くれて助かりました。 料金が安いため、次回も利用したいです。
引越し日：2023年06月27日 エリア：京都府京都市北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.想像を絶する速さで、すごい力持ちであどろきました。 まだ日が浅い風な若い方にも優しいリーダーさんは さわやかな方だなと思いました。 他社に比べて見積りがすごく安かったので、ある程度は雑かなと 覚悟していたのですが、全然そんな心配はいりませんでした。 ありがとうございました。
引越し日：2023年06月27日 エリア：東京都調布市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.当初の予想よりも荷物が増えたり、不用品が 出てしまったのですが、柔軟に対応して頂き、 大変たすかりました！ 他の引越屋さんではやっていただけない(or有料) サービスも充実していて、機会があれば次もまた 是非お願いしたいと思いました。 この度はありがとうございました！！
引越し日：2023年06月27日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.暑い中でしたが、細まな所まで気を使って いただき新生活に向けて安心してひっこし 当日を過ごせました。 本当にありがとうございました。 ご縁があれば、次の引っ越しもお願いしたいと思います。
引越し日：2023年06月27日 エリア：福岡県北九州市小倉南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.異常に蒸し暑い日でしたが、大変感じ良く てきぱきと仕事をこなしてくれました。
引越し日：2023年06月27日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.web完結でしたが、追加料金が発生しない、正確な 料金とのこと安心して申し込みが出来ました。 見積もりは一番安かったです。安いからといって雑では なく、丁寧にテキパキと気持ちよく作業していただけて、 本当に感謝しています。 比較サイトで申し込んだ所、くり返しくる見積もりの 電話にぐったりしてしまいました…アップルさんはwebのみ！ 画期的に感じました。 引っ越しの荷作りをしていた所ダンボールを見た友人が 「私もここ使ったわ」とのことみんな同じえらび方なのだと思い ました。同じ作業着もせいけつかんがありました。
引越し日：2023年06月27日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.暑い中での作業ありがとうございました。 スムーズな流れで安心できました
引越し日：2023年06月27日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.手際の良さに感動しました。 またお願いさせて頂ければと思います！
引越し日：2023年06月27日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて利用させて頂きました。たくさんある引っ越し会社の中でもアップルさんを 選んだ理由は、お電話で対応していただいた矢倉さんがとても良かったから です。親近感があり、まるで友人に相談しているかのような感覚でした。 不明点や不安な事も丁寧に説明していただき、この会社にしようと 決めました。 引っ越し当日作業していただく方は、どうだろうと不安でしたが片山さん尾崎さん はテキパキと作業されプロだなぁと感動しました。照明の取り付け時 いろいろオーダーしましたが、嫌な顔せず、笑顔で対応してくれました。 引っ越しを終え、今回このアップルさんにお願いして、本当によかったと 思いました。 梅雨があけると本格的に暑くなります。脱水など心配ですが、水分 摂取しながら十分お体に注意して、お仕事頑張って下さい。 本当にありがとうございました。 ◎段ボールのフレーフレーとか書いてあるアップルちゃん？のセリフに 助けられました。(笑)
