お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153855枚
最新更新日：2026年05月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 21021～21040件 を表示 / 全 153855 件
引越し日：2025年07月31日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月31日 エリア：愛知県知多郡東浦町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社への見積りも何社も依頼しましたがどの業者もプラス1万から2万、3万ぐらい高くアップルからの見積電話が来るまでは1番安い業者に依頼しようと思ってましたが、アップルの見積金額を聞き即依頼しました。 実際、大手ではないため会社名聞いた事なく不安な部分もありましたが引越し終えて振り返ってみるとアップルに依頼してよかったと思いました。 1点気になった点としては、搬出作業の時は壁に養生等してくれましたが新居では養生してくれなかったのはショックでした。 業者の保険で、もしキズなどつけてしまった場合保証で修復してくれるのは分かっていますが、実際保証してくれるのか不安な部分もあります。自己申告してくれれば問題ないですが、作業員が仮にぶつけた等して自己申告されなかった場合こちらが修復費用を負担ってなった時は困りますので新居でも壁に養生等を検討して頂きたいです。
引越し日：2025年07月31日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月31日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月31日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.早かった。引っ越しに余裕が生まれた。
引越し日：2025年07月31日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：単身
★☆☆☆☆ 1.0
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A.-
引越し日：2025年07月31日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.次回引っ越しする事があればお願いしたいです。
引越し日：2025年07月31日 エリア：大阪府堺市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越し日直近で引き受けていただき、低料金でとても助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年07月31日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.一部破損させておいて、何も連絡がないということは、報告されていないのでしょうか？ 一件紹介しておりますが、不安でいっぱいです。
アップル引越センターからのコメント
・この度は窓の一部を破損してしまい、大変申し訳ございませんでした。 ご報告もなく、不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 早急に社内で確認し、必要な対応を取らせていただきます。 管理会社からのご連絡にも、誠意をもって対応いたします。 ご紹介いただいたにも関わらず、ご不安を与えてしまい誠に申し訳ありませんでした。
引越し日：2025年07月31日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.機会があれば引越業者の選択肢に間違いなく入れようと思います。
引越し日：2025年07月31日 エリア：千葉県鎌ケ谷市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月31日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.早くて、助かりました。
引越し日：2025年07月31日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、迅速に対応してくださり ありがとうございました。
引越し日：2025年07月31日 エリア：東京都台東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大変スムーズに作業して頂きました。 気になるところなどは何もありませんでした ありがとうございました。
引越し日：2025年07月31日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応していただきありがとう ございました
引越し日：2025年07月31日 エリア：愛知県名古屋市緑区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもていねいで良かった。
引越し日：2025年07月31日 エリア：東京都豊島区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月31日 エリア：福岡県宗像市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.洗たく機の排水ホースがこわれていた が、代替えをつけてもらった ありがとうございます！
引越し日：2025年07月31日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月31日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特殊機器でしたため心配していたのですが、 とても丁寧に包んで運んでいただき、ありがとう ございました。 できましたら、次回もこのお二人にお願い したいと思います。 転居とは別にお願いするかと思いますので、 またよろしくお願いいたします。 (ドライバー、お借りしませんでした、ありがとうございました。)
