お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：123646枚
最新更新日：2025年04月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 561～580件 を表示 / 全 123646 件
引越し日：2025年03月28日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全てがものすごく早かった。 引越しってこんなすぐに終わるんだ、と驚き。 3人ともいい人で、とくにメインでやってくれてたお兄さんの仕事量を考えるとこんなに安いのは申し訳ないと思った。後からチップを送れるシステムがあれば良いと思った。
引越し日：2025年03月28日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引越し作業前の、受付の方の対応もわかりやすく丁寧でとても安心しました。 当日の３人の方の笑顔やハキハキ返答も、とても安心してお願いできるなと感じさせられました。何より手際の良さ、スピード感、的確な支持の仕方、チーム連携など、素晴らしかったです。 荷物の運び方もさすがプロという感じでした。女の子2人も、男性と引けを取らず、重いものも余裕でもっていて、気配りも素晴らしかったです。 アップルさんが素晴らしい会社なんだなと感じました。お願いしてよかったです。ありがとうございました。 要望は2点。靴ボックスがあれば良かったなと、ハンガーボックスには自分で入れなきゃいけないことは事前に教えてもらえたかったなです。
引越し日：2025年03月28日 エリア：神奈川県秦野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.また、機会があれば利用します。
引越し日：2025年03月28日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年03月28日 エリア：神奈川県相模原市緑区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！
引越し日：2025年03月28日 エリア：東京都荒川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年03月28日 エリア：兵庫県洲本市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年03月28日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月28日 エリア：山口県下関市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年03月28日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.この度は繁忙期にもかかわらず予約から当日まで大変親身かつ丁寧にご対応くださりありがとうございました。また機会がございましたらアップルさんにお願いしたいです。
引越し日：2025年03月28日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.予定していた時間より早く来て頂いたので助かりました。申請していなかった不用品も適切な価格で引き取ってもらえたので良かったです。ありがとうございました。
引越し日：2025年03月28日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月28日 エリア：埼玉県志木市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.応対などとても良く気持ちよく引越しすることができました。ありがとうございました。
引越し日：2025年03月28日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.とても引っ越しの多いシーズンの中、安くで対応して頂きありがとうございました。
引越し日：2025年03月28日 エリア：東京都昭島市
年代：- 家族構成：単身
★★☆☆☆ 1.5
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A.繁忙期にもかかわらず、とてもお安い値段でやっていただき大変満足でした。また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
引越し日：2025年03月28日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：40代 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
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A.ご担当の方から報告されているかと思いますが、転居元マンション管理会社からのクレーム発生により、転居先での作業中断が発生しました。 その他、中程度の不備が見受けられました。 ・オプション申込済みの盗聴器検知サービス未実施 ・積荷完了確認不足による積荷忘れ →こちらに関しては、後ほど自身で運搬済みです。
引越し日：2025年03月28日 エリア：茨城県守谷市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.タンスの分解、組立をてきぱき対応していただきありがとうございました。
引越し日：2025年03月28日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルにして良かった。次もまた利用したい。
引越し日：2025年03月28日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.テキパキと素早く対応していただきありがとうございました。
引越し日：2025年03月28日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速、丁寧に作業していただきました。 担当していただいた３名の作業者の方に感謝いたします。