お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:161192枚
最新更新日:2026年08月16日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 561~580件 を表示 / 全 161192 件
引越し日:2026年08月01日 エリア:大阪府大阪市住吉区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中作業ありがとうございました。 一つ一つの作業がすごく丁寧で、素早く プロの技に驚きました。 少し無理を言っても対応していただき、 本当に助かりました。 まだまだ暑い日が続きますが、 熱中症には気をつけてください! また子どもの引っ越しがある際は、よろしくお願いいたします!
引越し日:2026年08月01日 エリア:東京都江戸川区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年08月01日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にありがとうございました!
引越し日:2026年08月01日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に作業をして頂き安心出来ました。 ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。
引越し日:2026年08月01日 エリア:宮城県仙台市泉区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際よく作業していただけて、引っ越し先に 移動する際も、「急がなくてもいいですので」と 気遣ってくださったため、ありがたかったです。
引越し日:2026年08月01日 エリア:大阪府吹田市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.終日だったのにも関わらず、 丁寧な対応ありがとうございました
引越し日:2026年08月01日 エリア:東京都目黒区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業のスピードがとても早く、 予定よりもスムーズに引越しが終わり感動しました! 終始丁寧に対応してくださり 安心してお任せすることができました。 暑い中、本当にありがとうございました!
引越し日:2026年08月01日 エリア:愛知県小牧市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧でテキパキ部下にも 敬語を使って良い印象を 受けます 引き続き継続して下さい
引越し日:2026年08月01日 エリア:東京都足立区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・お2人ともとても丁寧で仕事も早く 助かりました。 次回の引越しもまたアップルさんに お願いしたいです ・申し込みの際、変更の際の電話 対応も大変丁寧で分かり易かっ たですありがとうございました。
引越し日:2026年08月01日 エリア:東京都江戸川区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.炎天下という大変な環境の中で作業していただき誠にありがとうございました。 おかげさまで転居先での生活をスムーズに開始することができました。 皆様方の益々のご活躍を祈念致しております。
引越し日:2026年08月01日 エリア:大阪府大阪市西区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年08月01日 エリア:東京都杉並区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年08月01日 エリア:北海道札幌市西区
年代:20代前半以下 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ていねいに対応いただき、ありがとうございました。
引越し日:2026年08月01日 エリア:福岡県福岡市中央区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ベッドフレームに少し傷が入っていた。
アップル引越センターからのコメント
・このたびは、ベッドフレームに傷をつけてしまい、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 大切なご家財を丁寧にお運びするべきところ、このような結果となりましたことを重く受け止めております。 今後は、ご家財の取り扱いや運搬時の安全確認を改めて徹底し、より慎重な作業に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
引越し日:2026年08月01日 エリア:神奈川県横浜市都筑区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧かつ、テキパキとご対応いただき、 ありがとうございました。 また機会があれば利用させていただきます。
引越し日:2026年08月01日 エリア:東京都墨田区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応していただいた方が明るく丁寧で仕事が早かったので 安心して任せることができました。 事前見積からの追加、変更もなく、予約の時の 問い合わせにも回答が早く良い印象を受けました。 ありがとうございました。
引越し日:2026年08月01日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットの問い合わせにもすぐご対応いただき 安心して当日を迎えられました。 当日のスタッフのみなさまも感じよく ていねいに作業していただき大満足です。 ありがとうございました。
引越し日:2026年08月01日 エリア:愛知県名古屋市東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かった、ただ日程の問題か 少しわりたかく感じた
引越し日:2026年08月01日 エリア:福岡県福岡市南区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すばやく、かつ丁寧な 作業ありがとうござい ました!!アップルゴリラTシャツ がほしいです!!
引越し日:2026年08月01日 エリア:東京都杉並区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
