お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147261枚
最新更新日：2026年02月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 581～600件 を表示 / 全 147261 件
引越し日：2026年02月14日 エリア：静岡県静岡市駿河区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月14日 エリア：福岡県福岡市城南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても素早く丁寧に作業していただき本当に助かりました。 とても感じもよく安心して頼むことができました。 友達に勧められて今回御社に電話をかけましたがとてもよかったです！ 私も友達におすすめしておきます！
引越し日：2026年02月14日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月14日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月14日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました！ 不用品回収など初回の申し込みからの変更もお願いしましたが、どの方もとても丁寧に対応してくれました。 機会があれば、また利用したいです！
引越し日：2026年02月14日 エリア：--
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.実は不要物の引き取りをそのましてもらえるのが助かりました。
引越し日：2026年02月14日 エリア：東京都中野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めてのお引っ越しでとてもスムーズに作業して頂きたすかりできました。 また次回利用させていただきます。
引越し日：2026年02月14日 エリア：大阪府柏原市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.もう何度も利用させていただいてますが、毎回期待値を上回る対応で安定感があります。 とても丁寧で迅速な対応でした。 梱包中に私がスマホまで箱に梱包してしまい、奥の方に積み込み済みだったのですが、嫌な顔ひとつせず救出くださいました。 ありがとうございました。自身の引っ越しはおそらく今回が最後ですが、周囲にお勧めしたいです。
引越し日：2026年02月14日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月14日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月14日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全てにおいて、迅速な対応していただき、大変満足です。何ヶ所か見積もりを取らせてもらい、電話対応も一番親身に答えてもらい、こちらとしても安心できました。他の所は機械的な対応で残念でした。 学生なので、4年後また引っ越しをする事になりますが、是非アップルさんにお願いしたいと思います。この度はありがとうございました
引越し日：2026年02月14日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月14日 エリア：大阪府東大阪市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月14日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.コストパフォーマンスもタイムパフォーマンスも 素晴らしいです。 不用品の処分もできてとても助かりました。 また次回も利用したいです。
引越し日：2026年02月14日 エリア：愛知県名古屋市熱田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごく丁ねいで 早かったです。 ありがとう ございます。
引越し日：2026年02月14日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積～引越しまでの対応すべてがとても 良かったです。 またたのみたいと思います！
引越し日：2026年02月14日 エリア：東京都昭島市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.教育までこなしていてすごいと思った。 すばらしいチームワークでした！！
引越し日：2026年02月14日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・事前にもう少し打ち合わせができると もっと良い(エレベータが小さいので申し訳ない) ・無理なお願いを良く聴いていただいた。 ・他社のお見積では、２名だが、御社は ３名なので優先して選びました。 ・車に荷物を載せたり、降ろしたりする時に 自動昇降機があると、担当の人がもっと 楽に、腰を傷めないのでいいかと思います。 (多少、値段があがっても社員優先で…)
引越し日：2026年02月14日 エリア：愛知県日進市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回お願いした時は、リーダーの指示の元みなさんテキパキと動いていましたが、今回は普通な感じを受けました。やはり、司令塔によって変わるのだという事をとても感じました。 また、家具の破損があり、それについての対応のご連絡をまだいただけていません。 引越しが終わってから3日目になりますので、少々不信感を抱きます。 また、最後のハガキはいただいていません。それも不信感につながります。 前回同様、ちゃんとお仕事してくださると思っていたので、今回は残念です。 破損家具についての、連絡をお待ちしております。
アップル引越センターからのコメント
・この度はご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございません。 家具の破損につきまして、ご連絡が遅れておりますことを深くお詫び申し上げます。 また、必要書類のお渡し漏れも含め、ご不信なお気持ちにさせてしまいましたことを重く受け止めております。 至急状況を確認のうえ、破損対応について早急にご連絡いたします。 前回ご満足いただいていたからこそ、今回残念なお気持ちにさせてしまいましたことを真摯に反省し、改善に努めてまいります。
引越し日：2026年02月14日 エリア：愛知県海部郡大治町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ハガキにも書かせていただいたんですが対応がとても良かったです。紹介していただいたんですが本当に良かったと思ってます！後藤さん！ありがとうございます！！