お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142897枚
最新更新日：2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 581～600件 を表示 / 全 142897 件
引越し日：2025年12月13日 エリア：東京都調布市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧に対応していただきました。お二人とも穏やか な方で、作業員さんとの会話に緊張しがちな私も 気持ちよく引越しができました。準備も万全にしてきて いただいたんだと分かる、迅速でプロを感じる作業だっ たと、父と二人で話しておりました。 今回はお願いしませんでしたが、組立や解体、粗大ごみの 回収等もやってくださるところも、手厚いサービスだと思います。 今後もぜひお願いしたいと思いました。ありがとうござ いました！
引越し日：2025年12月13日 エリア：埼玉県鴻巣市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧、迅速な作業で安心して引っ越しで きました。１点だけ、室内の足音や階段の音に気づかいいた だけると、より良くなるのかなと思いました。(引っ越し先で いきなりうるさいと言われないか、他の住人の雰囲気が分からない ため、少し心配でした。)
引越し日：2025年12月13日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.アップルさんを利用させていただくのは今回で ３回目なのですが、毎回「またこのメンバーで来 てほしいな」と思うのですが、毎回それを更 新するほどステキな方が、来られます。 こちらがお電話で失礼な態度を取って しまっても、やっと運んだ大きい家具を「やは い処分する」という家主に対しても、大丈夫 です！とご対応いただき、本当にありがとう ございました。致死量のホコリと猫毛の中、ずっと 笑顔でテキパキとプロの仕事を見させていただきました！
引越し日：2025年12月13日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月13日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての引越しで不安も多かったのですが、 当日はスタッフのお二人が手際よく作業して くださり、終始安心してお任せすることが できました。作業中の声掛けや気配りも 行き届いており、初めての引越しが良い 思い出になりました。また機会があれば ぜひお願いしたいです。ありがとうございました。
引越し日：2025年12月13日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.突然の不用品回収にもご対応頂き 非常に助かりました！
引越し日：2025年12月13日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.テキパキと動かれていて、あっと言う間に 完了しありがたかったです。 テレビや冷蔵庫のアース線等も、 気をつかっていただきありがとうございました。
引越し日：2025年12月13日 エリア：兵庫県明石市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.エレベーターなしの住宅でしたが、 笑顔で対応していただきました。 ごくろう様でした。
引越し日：2025年12月13日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.気持ちのよい対応で手際よく テキパキと作業していただき ました。時間も短時間で終了しました。 また、機会があればお願い したいですし、友人にもおすすめ したいと思います。 今回はありがとうございました。
引越し日：2025年12月13日 エリア：岐阜県岐阜市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.経験を積んだ３名の方達は迅速で丁寧に荷物を運んで おり、見ていて安心でした。一方経験の浅い２名の方は見て いてとても不安でした。新人には研修をおこなってから現場 に臨んだ方が良いと思います。資材の名前や基本的な荷 物の持ち方などは最初に知っておいた方が身体が 動いてくれるでしょう。吉川さんからは洗濯機の設置方法 やカーペットの処分方法などプロならではのアドバイスをいただ き大変助かりました。今回は新人２名の動きがあまりにも 見ていて頼りなかったため、甘めに見て９点としました。
引越し日：2025年12月13日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.とてもスムーズに作業していただき、 思っていたよりも早く終わりました。 利用してよかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年12月13日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.搬入、搬出がとてもスムーズで 迅速でした！ また置き場なども丁寧に対応してくれて すばらしかったです！ また機会があれば、お願いしたいです！！
引越し日：2025年12月13日 エリア：千葉県我孫子市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.想像以上に荷物が多くて、作業にかなりのお時間を 要していましたが、終始嫌な顔ひとつせず 丁寧かつ手際よくご対応いただき、本当に感謝 しております。 おかげ様で安心して引っ越しを終える事ができました 心より御礼申し上げます。 また細かなご配慮に感謝しております ありがとうございました。
引越し日：2025年12月13日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.とてもテキパキと仕事をされていました。 終始手伝える所が無いか確認して いただいて気配りができる方だなと感じました。 この度はありがとうございました。
引越し日：2025年12月13日 エリア：東京都国立市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年12月12日 エリア：東京都八王子市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年12月12日 エリア：埼玉県本庄市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.迅速に作業頂いたと共に、イレギュラーな対応も頂き助かりました。
引越し日：2025年12月12日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回は引っ越し作業ありがとうございました。 丁寧な対応で大変満足しております。
引越し日：2025年12月12日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.次に引っ越す機会があれば、またお願いしたいと思います。
引越し日：2025年12月12日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-