お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：146935枚
最新更新日：2026年02月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 58821～58840件 を表示 / 全 146935 件
引越し日：2023年10月19日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は大変お世話になりました。3階の狭い内階段で最悪の物件でしたが、嫌な顔１つせず、終始笑顔で丁寧な言葉で接して頂いて、非常に気持ちよく引越できたことに感謝申し上げます。お二人の仕事ぶりに不満を持つ客は誰もいないと思います。また更新の際にお世話になりますので、その折にはよろしくお願いいたします。今後もお体に気をつけて安全第一でがんばってください。ありがとうございました。
引越し日：2023年10月19日 エリア：兵庫県西宮市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.以前も利用させていただきましたが、その時と同じスタッフの方で、丁寧でスムーズなので安心して任せれました。お値段も他社より断然お安く満足です。また利用させていただきます。
引越し日：2023年10月19日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.Webのみでの依頼は煩わしさは無いものの少しだけ不安もありましたが、当日担当のスタッフさんが感じよく挨拶をしてくれたので安心感が持てました。作業もテキパキと無駄なく進めて頂き、あっという間の搬出でした。洗濯機の足部分に取れていたパーツがあったようですがしっかり取り付けて頂きました^^ 搬入も手際よく作業していただき、予定していたより早く引っ越し完了できました。 お手頃な代金で大変満足な引っ越しでしたので次もアップルさんにお願いしたいと思います。
引越し日：2023年10月19日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年10月19日 エリア：東京都小金井市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.電気の取り外し、洗濯機の取り外しにおいて、流石プロだと思う知識がありました。接客においても、非常に感じが良く、丁寧な対応でした。大満足です。本当にありがとうございました。
引越し日：2023年10月19日 エリア：大阪府東大阪市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年10月19日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.以前もお世話になり、とても親身に 対応して下さいましたので、お客様に 紹介し、今回お世話になりました。 搬入の時間もスムーズでした、ありがとう ございました。
引越し日：2023年10月19日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.前回の引っ越しの際もすごく丁寧で素早く 進めて下さったので今回も利用させて頂きました。 作業中、私たちがオロオロしていると、 立っておられるとしんどいと思うので、どうぞかけて ゆっくりなさっていて下さい。と親切に声かけを して下さいました。最後までイスを残して 下さった心づかいがすごく嬉しかったです。 また、引っ越しの機会があればその時もぜひ お願いしたいです。ありがとうございました！！
引越し日：2023年10月19日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年10月19日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.荷物を一つ一つ確認してくださり、とても安心感がありました。ありがとうございました。
引越し日：2023年10月19日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご対応いただきありがとうございました。 引っ越し先はエレベーターがなく、扉や階段が 狭かったかと多います。また、洗濯機も幅が ギリギリでとても苦労されたのではないでしょうか…。 ご丁寧に対応してくださり、また、手速く作業して くださったおかげで、こちらの予定より早く終えることが できました。ありがとうございます。 次回もぜひお願いできたらと思っています。 毎日体をたくさん使って作業されているかと思いますが、 どうかご自愛ください。
引越し日：2023年10月19日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 お１人での作業にも関わらず、 丁寧、親切、スピーディな対応 をいただけました。 また次も河埜さんにお願いしたい と思うくらい良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月19日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月19日 エリア：大阪府四條畷市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月19日 エリア：東京都府中市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.搬入、搬出共にスムーズで 良かった。 不用品引き取りサービスがあって とても助かった。 洗濯機の買い取りも同時に 済んで良かった。
引越し日：2023年10月19日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２回目の利用ですが、今回も非常にスムーズで 丁寧かつ短時間で引越し完了でき感謝です。 岩見様、水戸様ありがとうございました。
引越し日：2023年10月19日 エリア：東京都足立区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話の応対からとても丁寧でした。 引越当日に来ていただいたお二方も 丁寧にそしてスピーディーにやっていただき 助かりました。 また引越す際は是非お願いしたいです。 ありがとうございました！！！
引越し日：2023年10月19日 エリア：佐賀県佐賀市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.元気よくあいさつをしてくれたので、とても印象が よかったです。 養生もして頂いてスムーズに運んでくださいました。
引越し日：2023年10月19日 エリア：宮城県仙台市泉区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.2度目の依頼でしたが、今回も大変丁寧で迅速な対応をしていただき、感謝しております。是非また利用させていただきたいです。
引越し日：2023年10月19日 エリア：埼玉県川口市
年代：40代 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
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A.ダンボールを何回か落としているのを見た。ワレモノだったらと思うと怖い。まだダンボールを開けきれていないので、壊れてるかもと思うと心配。