お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147351枚
最新更新日：2026年02月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 60161～60180件 を表示 / 全 147351 件
引越し日：2023年10月01日 エリア：--
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.初めての引越しでわからないことが多かったのですが、質問に対して丁寧に答えていただき、とても有り難かったです。 お電話をくださった方のご対応や、 宮城で荷物を預けた際と埼玉で荷物を受け取った際のどちらも担当の方が良い印象しかなかったのでとてもしっかりした会社さんなのだと安心しました。 いつかまた引っ越しをする機会があれば 是非またお願いしたいです。 お暑い時期の中、搬入搬出をしていただき本当にありがとうございました！
引越し日：2023年10月01日 エリア：宮城県仙台市泉区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年10月01日 エリア：埼玉県鴻巣市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年10月01日 エリア：千葉県佐倉市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.電話対応から引っ越し当日の確認や終わりまで、とてもスムーズに進めてくださいました。 引っ越し業者さんを利用するのは初めてだったのですが、当日の対応に手間取っていた私を気遣ってくださり、とても気さくに話しかけていただきました。(とても助かりました…。) また、りんごり君が可愛すぎて引っ越し作業が捗りました。大きい段ボールと小さい段ボールでコメントや仕草が違うため、とても楽しく作業ができました！！！ また機会がありましたら、ぜひリピートさせていただきます！ 本当にありがとうございました！
引越し日：2023年10月01日 エリア：東京都墨田区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★☆☆☆ 2.0
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A.スタッフさんたちの感じが良くて色々と相談に乗っていただけてとても助かりました。作業はもう少し丁寧にしてくれたら嬉しいです。
引越し日：2023年10月01日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★☆☆☆ 1.5
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A.-
引越し日：2023年10月01日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年10月01日 エリア：東京都西東京市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回3回目の依頼、早い作業の中でもとても丁寧な対応で今回も期待を裏切らない完璧な対応で気持ちよく引っ越しが出来ました。 少ない人数でもかなり早く終了し助かりました。 引っ越しする者が何処を気にしてるか、どうすれば喜んでもらえるかしっかり考えてるんだろうなと感じます。 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月01日 エリア：千葉県柏市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2023年10月01日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年10月01日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2023年10月01日 エリア：北海道札幌市手稲区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.電化製品、ベッドなど、とても丁寧に梱包 されて安心して見ていられました。 スタッフの対応も感じ良く満足な 引越でした。ありがとうございました。
引越し日：2023年10月01日 エリア：東京都港区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月01日 エリア：神奈川県横浜市栄区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年10月01日 エリア：三重県熊野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年10月01日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.前後の電話含め素晴らしい対応でした 引越は何度もしていますが 過去一良かったです。 ありがとうございました！！ 大畑様、磁田様にボーナスあげて 下さい。
引越し日：2023年10月01日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧に迅速にご対応頂きありがとうございました。3度目の利用ですが今回も申し分ない対応をして頂き感謝しています。 おかげさまで気持ちよく新生活を送れています。ありがとうございました。
引越し日：2023年10月01日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2023年10月01日 エリア：埼玉県久喜市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年10月01日 エリア：三重県桑名市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家具(ソファー、ベッドなど)の解体から、組み立てをすば やくしていただき、プロだなあと思いました。 大変な作業なのに、ニコニコして、気持ちいい対応 でした。 背丈のたかい家具がどうしても、ドアと玄関の間どりの都合で 入れることができなく(後、数ミリで入る。状態だったの ですが)、私たちは、仕方ないとあきらめましたが、岸野 さんが何度も工夫、いろいろ考えて、なんとか、搬入できる ように、努力して下さいましたが、高さがありすぎて結局 入りませんでした。が、スタッフの方がとてもくやしがって みえたのが、印象的でした。又、利用させて頂きたいと思いました
