お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147351枚
最新更新日：2026年02月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 60181～60200件 を表示 / 全 147351 件
引越し日：2023年10月01日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年10月01日 エリア：千葉県浦安市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.娘がネットで予約した為 くわしい事はわかりませんが当日 来てくださったお２人のお兄さん とても感じよく、車横付けの できない到着地にもかか わらず、良くやって頂きました。 「初めての娘のひとり暮らし引越し」楽しいものになりました。
引越し日：2023年10月01日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.担当していただいた朝園さん、高野さんのお２人には とても感謝をしております。 全ての荷物を梱包できていなかったのですが、テキパキと全て包んで いただき、気が付いた時には搬出が終わっていました。 引っ越しの経験もあまり無かったので、 取り忘れや、やり忘れていたことがあったのですが、そのあたりもフォローして いただき何も残すことなく運べました。 業者さんは少し怖いイメージがあり、それもあってお願いするときは 迷っていたのですが、最初から気さくで丁寧なご挨拶をして いただいたので安心してお任せすることができました。 また引っ越しの際はぜひご利用させていただきたいです。 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月01日 エリア：東京都千代田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.長時間の作業でしたが、 最後まで丁寧に実施いただき ありがとうございました。 休憩時間も長く確保できず、 大変だったと思います。 これからもお体に気を付けて 頑張ってください。
引越し日：2023年10月01日 エリア：東京都江東区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.現場を見なくてもwebの確認とtelのみ で引っ越しの日程を決めてもらえたのは本当にあり がたかったです。 当日も若手男性スタッフのみなさんはテキ パキしつつも友好的な雰囲気で短時 間で作業を完了してくれました。 ありがとうございました。お疲れさまでした。
引越し日：2023年10月01日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.見積もりの際や当日担当してくださった方はとても丁寧な対応で、お願いしてよかったと思いました。 段ボールの回収をお願いした際にお電話をいただいた方の対応が雑で残念でした。 お世話になりました。
引越し日：2023年10月01日 エリア：埼玉県さいたま市桜区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.三階からの引越しでしたが、迅速に作業を行って下さり良かったです。荷物もフロアごとに分けて置いてくださり、荷解きが楽でした。ありがとうございました。
引越し日：2023年10月01日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今までの引越しに比べて圧倒的な品質とスタッフのレベルの高さで感動しております。 資材もちょうど良い量で、当日タワマンの高層階からエレベーター無し3階への引越しで、家財もかなり多いなか、時間内に完了してくださいました。 終盤スタッフがかなりはあはあぜいぜいしていたので、もしかしすると終了時間はもう少し柔軟にしてあげると良いかもと思いました。 本当にありがとうございました！
引越し日：2023年10月01日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越し前、後どちらも通路のせまい家で 作業が大変だったと思いますが、 とても手際良く進めていただきました。 照明の取り付けなども手伝ってもらえて 助かりました！ありがとうございます
引越し日：2023年10月01日 エリア：広島県広島市中区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても手際もよく、色んなところに気づいて キレイにして下さり、助かりました。 ありがとうございました。 また機会がありましたら、よろしくお願いします。
引越し日：2023年10月01日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！！ また次もよろしくおねがい します！
引越し日：2023年10月01日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.アルバイト初日の女の子がいて上司の方がしっかりと丁寧に 指示をしてテキパキとスムーズに運搬が 出来てました。 対応もとても感じが良くて大変差がみえない くらいでした ありがとうございました 素敵です！！１００
引越し日：2023年10月01日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は大変お世話になりました。 電話対応頂いた宮崎さんは丁寧な対応で分かり易く、 現場の足立さんと越後さんも段取り良く愛想も良く、 楽しく引越しできました。 アパートの前の道が狭く入りにくい場所でしたが、 誘導しながら入ってきてくれ、本当にホッとしました。 他に引越すことがあれば是非この３人に担当して頂きたいです。 重ねてにはなりますが、この度は本当にありがとうございました。
引越し日：2023年10月01日 エリア：福岡県久留米市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年10月01日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2023年10月01日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.他社と比較させていただいた時、とても安かった、 スタッフの方がとても丁寧で、電気の付けかえも やっていただき助かった。 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月01日 エリア：福岡県築上郡築上町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても親切で丁寧に対応して頂き、 気持ち良く引越しをすることができました。 急な引越しでも、日曜日にお願いすることも でき、助かりました。引越しまでの日数も少なく、 まだ、準備に追われていて、自分が パニックになりそうな状況でしたが 丁寧に説明や作業して頂き、自分も 落ちつくことができました。子どもの会話もきいて、 自転車までお世話になり、助かりました。 ありがとうございました。他にもいろいろ、ありがとうございます。 「りんごりくん」ぬいぐるみ、ほしいです！
引越し日：2023年10月01日 エリア：大阪府高槻市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お安く見積もりして頂き、当日の対応もとてもよく 満足しています。ありがとうございました。
引越し日：2023年10月01日 エリア：奈良県奈良市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.１番最初の電話から全て親切で安心しました。 作業当日も、ダンボールに入れ忘れた 小物もその日に入れてくださり 大変助かりました。 もしまた引っ越すことがったら 絶対お願いしたいです。 本当にありがとうございました
引越し日：2023年10月01日 エリア：広島県広島市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.私たちのつまらない会話にも笑ってくださり、 とても感じのよいスタッフさんばかりでした。 途中から応援で来られたスタッフさんもあいさつをして下さりました また引っ越しをする機会があったら、絶対に アップルさんに頼みます！！！ このたびは本当に、 ありがとうございました！！
