お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147261枚
最新更新日：2026年02月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 621～640件 を表示 / 全 147261 件
引越し日：2026年02月14日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.自分主体での引っ越しは人生で初めてで大変緊張しており、 不安も大きかったのですが、スタッフの方々が安全に配慮しながら 丁寧に作業して下さっていて、とても安心して荷物を預ける事が 出来ました。私一人では小さいダンボール１つ持つのも重くて 大変なのに女性スタッフの方が２コ重ねて軽がると持ち上げた 時は本当に驚きましたが、安定感を保ちながらテキパキと作業する 姿が本当に頼もしくカッコよかったです。また引っ越しがある際には ぜひアップルさんでお願いしたいと思いました。 大変お世話になりました。ありがとうございました。 リンゴリくんカワイイ
引越し日：2026年02月14日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応していただきました。 また引越のときはお願いしたいと 思いました。 ありがとうございました
引越し日：2026年02月14日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全ての対応カンペキ でした。
引越し日：2026年02月14日 エリア：福岡県糟屋郡粕屋町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピーディーな作業で思っていたよりも 早く終わったので助かりました。 料金も他社より安く、機会があれば 次も利用したいと思います。
引越し日：2026年02月14日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.盗聴器無料調査をしてもらう予定でしたが 行っていません。私も忘れていましたが お声がけいただきたかったです。 そこだけ少し残念でした。
アップル引越センターからのコメント
・この度は盗聴器無料調査の実施漏れにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 本来はこちらからお声がけし、確実にご案内すべきでございました。 確認とご案内が不足しておりましたことをお詫び申し上げます。 今後はオプション内容の最終確認を徹底してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
引越し日：2026年02月14日 エリア：愛知県清須市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.皆さん笑顔で対応してくださり よかったです！
引越し日：2026年02月14日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズに進めていただきました。 ベッドの組立や家具の配置もご助言(アドバイス) いただき、スペースを有効に活用できました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月14日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.１年振り、２度目の利用です。 また機会あれば お願いしたいです。
引越し日：2026年02月13日 エリア：広島県広島市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷造りとベッド解体と新居での組み立て、テレビの配線と洗濯機設置とを電球の取り付けをお願いしたのですが、テキパキとやっていただけて凄く助かりました✨
引越し日：2026年02月13日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月13日 エリア：愛知県岡崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月13日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月13日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エレベーターなし4階への引越しでご苦労をかけたと思うのですが、テキパキと作業してくださってありがとうございます！声を掛け合うスタッフの皆さんの様子から、チームワークの良さが伝わりました。 重い粗大ゴミも代わりに外まで運んでくださり大変助かりました。
引越し日：2026年02月13日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月13日 エリア：東京都新宿区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また3〜4年後に転居することが決まっています。 今度は大幅に荷物を減らして転居するのですが、またその時にアップルさんにお願いをしたいと思います。 盗聴器の検査をお願いをしていましたが、私もそのことにスッカリ忘れていました。
引越し日：2026年02月13日 エリア：埼玉県比企郡嵐山町
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しの際はよろしくお願いします。
引越し日：2026年02月13日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて業者を利用しての引っ越しでしたが、御社を選んで大正解でした！ 最初の電話対応から好印象で、他の会社の事務的なものではなく、寄り添ってくださる姿勢にこちらに決めました。 当日のスタッフさんにもとても感謝しております。 新居でも、どこになにを置くのか丁寧に聞いてくださり、 運び終わったあとも、気になるところ、やっぱりこの向きに置いてほしいとかないですか？と何度も確認をしてくださり、とても嬉しかったです！ 気持ちよく、新生活がスタートできます！ この度は本当にありがとうございました！
引越し日：2026年02月13日 エリア：東京都八王子市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月13日 エリア：大阪府堺市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.実は今までアップル引越センターという名前を聞いた事がなく、見積もりの返答速さとアップルというネーミングの可愛さで選んだのですが全く後悔なくむしろ良かったなと思っています。ありがとうございました！
引越し日：2026年02月13日 エリア：東京都三鷹市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごく助かりました。 スタッフ様が全員優しく丁寧で仕事がすごく出来る方々でした。 引越し先に向かう途中で迷子になってしまい困り果てお電話したのですが、 オペレーターの方がとてもとても優しく丁寧にナビしてくださりました。 本当に本当にありがとうございました。 また次回もご依頼したいと思いますし、知人が引越しする際にはおすすめしたいと思います。 この度は誠にありがとうございました。