お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：113034枚
最新更新日：2024年11月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 621～640件 を表示 / 全 113034 件
引越し日：2024年11月07日 エリア：宮城県登米市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.友人や親族で引っ越しがあった際はぜひ進めさせていただきます！！この度はありがとうございました。
引越し日：2024年11月07日 エリア：埼玉県越谷市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.中継地の荷下ろしトラベルが生じましたが、適切かつ迅速に対応いただけたのが良かったです。また、引越し時に予想外のサービスもあり（照明器具設置や洗濯機パイプの説明など）、とてもありがたかったです。また機会があれば、リピートさせていただければと思います。
引越し日：2024年11月07日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月07日 エリア：東京都武蔵野市
年代：40代 家族構成：単身
★★☆☆☆ 2.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.真偽は分からないが、初めから破損していたと言われたのが二件と、明らかに壁紙を剥がされたのが一件、どちらもその場で言っても仕方がないので流しましたが信頼感に欠けました。 今月もう一件お願いするつもりでしたが、他のところにしようか検討中です。 ご連絡ください。
引越し日：2024年11月07日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月07日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すばやく作業していただいて助かりました。 対応も優しくて安心感がありました。 ありがとうございました
引越し日：2024年11月07日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごく仲が良いように見えました。 仕事の同僚でそれだけ信頼のおける関係性が 築けるということは環境が良いのかな…？と 感じました。
引越し日：2024年11月07日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速かつ丁寧に仕事をしていただき ありがとうございました！！
引越し日：2024年11月07日 エリア：大阪府堺市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安くなる方法を色々教えてくれて 助かりました。 午後の予定を午前に変更出来るか 問い合わせが２回あり断ったがこちらに 可能性が出て来たのでTelしたが その時にはすでに午前は埋まったと言われた しかし当日になって又、午前中にお願い と言われ急きょこちらも予定変更応じた。
引越し日：2024年11月07日 エリア：福岡県大野城市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しの際、依頼者本人でなく親が立ち合いを行いました。引っ越し作業自体は満足行くものであったようです。 ただ、盗聴器調査サービスをお願いしていたのですが、本人不在だったためか実施していただけず、またその旨や実施しない理由の説明などもなく、大変残念に思いました。
引越し日：2024年11月07日 エリア：広島県広島市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応はとても良かったと思います。 ていねいに荷物の移動を 行っていました。 また、頼みたいと思いました。
引越し日：2024年11月07日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２回目の利用でしたが、今回もとても良くして下さいました。 迅速かつ運び方が丁寧で安心してお任せ することができました！！ お若いのにとってもしっかりされていて、話し方も 優しくてすごいなぁ…と思いました。 アップルさんのことは友人や彼にも 紹介している程気に入っています。 今後も宜しくお願いします！応援しています！
引越し日：2024年11月07日 エリア：大阪府大阪市此花区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの方の元気がよく、作業もテキパキしていて、助かりました。 また利用したいと思います。
引越し日：2024年11月07日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日はほんとうにありがとうございました。 すべての面で完璧でした。 引越のプロとしてのアドバイスも参考になりました。 スタッフ全員あうんの呼吸でむだがなく とても作業スピーディーでした。 明るくさわやかで大変好印象でした。 引越はアップル引越センターを必ず すすめます。 肉体労働できついと思いますが、腰など 痛めないよう、頑張って下さい。
引越し日：2024年11月07日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初の高橋さんの丁寧な対応で 決めました。説明も分かりやすく金額が スバッと出たのが良かったです。 朝國さんをはじめヘルプの方々みなさん で大変な作業をこなしていただき感 謝です。りんごりくんスタンプもダウンロード しました。友人に「可愛い引越しトラックだっ たね」と言われました。子ども達の印象にも 残ったようです！
引越し日：2024年11月07日 エリア：東京都千代田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は引っ越しでお世話になりました。日本語にまだ不慣れだったので、引っ越しがスムーズに進むか少し不安でしたが、スタッフの皆さんがとても親切に対応してくださり、安心してお任せすることができました。わからないところも丁寧にわかりやすく説明していただき、新居の内装に元々あった傷についても教えていただいて、本当に助かりました。引っ越しに不安を感じている友人にも、ぜひ貴社のサービスをお勧めしたいと思います。この度はありがとうございました。
引越し日：2024年11月07日 エリア：埼玉県八潮市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年11月07日 エリア：京都府京都市右京区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し時は、また利用したです。
引越し日：2024年11月06日 エリア：現住所内での洗濯機の取り出し-
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年11月06日 エリア：東京都八王子市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とあるYoutubeで案件ではない形でおすすめされていて、ネット完結で注文・見積り額から基本的に上乗せされることが無い、というのが魅力に感じてアップル引越センターを選びました。結果よかったです！ 届いた段ボールも可愛くて癒されました。 1点要望として、注文時に衣装ケースの項目があったらしいのですが見当たりませんでした。他の方も見落としやすいというようなことを担当の方が仰っていたので、わかりやすいように改善していただけると幸いです。