お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142897枚
最新更新日：2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 621～640件 を表示 / 全 142897 件
引越し日：2025年12月12日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しは初めてでしたが、 とても丁寧に作業してくださって、気を遣ってくださってよかったです。 しかも、すごく早かったのでびっくりしました！ ありがとうございました！ 今度また引っ越すことになったらここ利用したいです～！
引越し日：2025年12月12日 エリア：大阪府柏原市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今まで何回もお世話になりました。 今回もやっぱりアップルさんに決めて 良かったと思った。気持ち良く相談に も寄り添って頂きました。 12/24の長野からの荷物も森田さんに 依頼したいと思います。 お疲れさまでした。ありがとうございました。
引越し日：2025年12月12日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.満足
引越し日：2025年12月12日 エリア：東京都荒川区
年代：30代後半 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても手際が良かったです その上とても手頃な料金で助かりました。
引越し日：2025年12月12日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！ またお願いします。
引越し日：2025年12月12日 エリア：東京都墨田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お2人ともとても丁寧にして下さいました。 ネジがなくなったたなも直していただき ありがとうございました。 素早く終わって大変助かりました。 またお願いしたいです。 ありがとうございました！
引越し日：2025年12月12日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました。 今回特殊なオーダーでしたが… あっという間に終了。説明もとても丁寧で とっても助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2025年12月12日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズな作業で大変助かりました。
引越し日：2025年12月12日 エリア：大阪府大阪市大正区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.娘に勧められて金額で決めましたので 不安でしたがとても満足致しました ７７才の私が一人でも引越し出来ました ありがとうございました。
引越し日：2025年12月12日 エリア：三重県鈴鹿市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.我家は転勤族なので、引っ越しをする機会が多く、 この１０年ほどで６回引っ越しました。色々な会社に 頼んで引っ越しをしましたが、今回きて下さった後藤さん 岩成さん、河出さんのお３方が、これまでのどの会社の チームより丁寧で作業も速く、感動でした！！冷蔵庫の 搬入が大変な作業になったかと思いますが、とても気持ち よく設置までして下さり感謝しています。今回の引越しで 貴社を選んでとてもよかったです。新居での生活、気持ち のよいスタートを切れました。ありがとうございました。
引越し日：2025年12月12日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.質問したことにていねいに答えて下さったり、当方の要望にも 柔軟にご対応して下さりました。 動きもテキパキと早く見ているこちらが感心してしまいました。 また再来月身内の引越しがありますので、その時も御社に 依頼致します。よろしくお願い致します。
引越し日：2025年12月12日 エリア：神奈川県横浜市栄区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このたびは、ありがとうございました。 こちらの要望に出来る限りの対応を して頂き感謝してます。 また、次回あればよろしくお願いします。
引越し日：2025年12月12日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月12日 エリア：東京都足立区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.12/8(月)の引越の日人達も良かった、けど 今回もとても良い人達で大満足。 引越をする人がいたら、指名で 紹介したいくらい、本当にありがとう ございました。
引越し日：2025年12月12日 エリア：愛知県名古屋市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月12日 エリア：埼玉県和光市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.開始時間より遅れてきたが、 他のトラックが隣の家に止っていたので、 結果としては良かった。 盗聴器チェックもしていただいたが、 荷物を入れる前に対応してくれた方が良かった。 他社より、日限定でかなり安かったので、 値段の割には、良かったと思います。 webで出来るデータを入力できるのがベストでした。
引越し日：2025年12月12日 エリア：大阪府堺市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ち良く作業して頂き助かりました。 機会があればまたお願い致します。
引越し日：2025年12月12日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：家族
★★☆☆☆ 1.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回お願いしたときは良かったのですが、今回は担当の方からの連絡がなかったり、色々行き違いがあったので残念でした。
アップル引越センターからのコメント
・この度は連絡不足や行き違いにより、ご期待に沿えない対応となってしまい誠に申し訳ございません。 前回ご満足いただいていたにもかかわらず、今回残念なお気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。 ご指摘を真摯に受け止め、連絡体制の見直しと確認の徹底に努めてまいります。
引越し日：2025年12月12日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が多かったと思いますが、お二人で 非常にテキパキと搬出搬入いただき大変 助かりました。 また引越しをする際はぜひ利用 させていただきます。
引越し日：2025年12月12日 エリア：東京都調布市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.女性の方が来て下さり、安心でした！ スピードがものすごく早く、びっくりしました。 単身での引っ越しに不安がありましたが、 本当にお願いして良かったです。 また引っ越しをする機会がありましたら、 ぜひお願いしたいと思います。
