お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158420枚
最新更新日：2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 9401～9420件 を表示 / 全 158420 件
引越し日：2026年03月08日 エリア：京都府宇治市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が多いにもかかわらず、 丁寧に作業していただきありがとうございました！ また次回引越を行う際も予約させて いただきます！！ ダンボール箱に書かれている りんごりくんにも応援 いただき、箱づめを頑張れました！
引越し日：2026年03月08日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月08日 エリア：東京都北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧で心地よいご対応をしていただき、 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月08日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社に比べて、リーズナブルに加えて、とても丁寧に 作業をしてくれました。
引越し日：2026年03月08日 エリア：広島県広島市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私が引っ越し業者さんに迷っている所を 息子がネットえ見つけてくれました。 こんなに安い料金でほんとに良いのですかー？！ という気持です。明るい青年達、安い料金で重たい 物を運んで頂いてありがとうございました！！ 宮岡さん松古さん腰を傷めないでね！！
引越し日：2026年03月08日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月08日 エリア：東京都立川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.料金も良心的でとても良かった。 担当していただいたスタッフさんもてきぱきと作業を 進めてくださり助かった。 不要品をすべて引き取ってくれるのが良かった。 また引越しをする際にはお願いしたい。
引越し日：2026年03月08日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・問合せから丁寧に対応いただき 事前訪問がなかったのでとても助かりました。 ・当日は荷物の運び出しもテキパキされ あっという間に終了し、荷入れではベッドや キャビネットの置き場所なども一つ一つ聞いて いただきました。 ３月の繁忙期ですが良心的な値段で 助かりました。
引越し日：2026年03月08日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かった。
引越し日：2026年03月08日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アンケート回答が遅くなりましたが、ご対応いただきありがとうございました。大変助かりました。
引越し日：2026年03月07日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常にテキパキと、大量の引越しをスムーズに差配いただきました。ありがとうございました。
引越し日：2026年03月07日 エリア：岩手県盛岡市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月07日 エリア：三重県津市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応して頂いて良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月07日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とっても頼り甲斐のある3人で、安心してお任せできました！さすがプロ！あまりのスピーディーさにびっくり！ですが丁寧に優しく嬉しかったです。 今まで何回か引越してますが、今回が1番よかったです！
引越し日：2026年03月07日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.もう少し丁寧ですと周囲にも自信を持ってお勧めできます。
アップル引越センターからのコメント
・この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 価格やスタッフの雰囲気についてお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 一方で、オーディオ機器の置き方やレザー椅子の傷につきましてご不安とご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。 本来お荷物の向きや取り扱いには十分注意すべきでございました。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、より丁寧な作業を徹底してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
引越し日：2026年03月07日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用です。接客ももちろん、スタッフ同士のコミュニケーションも笑顔で助け合っていて見ていて気持ちが良かったです。 またお願いしたいと思います！
引越し日：2026年03月07日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧なご対応ありがとうございました。 あっという間に運んでくださり、次の引っ越しもお願いしたいと思いました。3人ほどに費用や対応よかったとすすめました。
引越し日：2026年03月07日 エリア：愛知県西尾市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、運ぶ点数をこちらの手違いで全然チェックを打っていなかったのに、全て運んでいただいてとても助かりました。運んでいただいた従業員の方には申し訳ない気持ちでいっぱいです。臨機応変な対応は素晴らしいと思いました。また、ネットで完結できる部分としては手間はないなと思いました。 ただ、ネットだけなので今回のように手違いが起き、従業員の方に迷惑をかけてしまう可能性がある面を配慮して、周りにおすすめする度合いを8点と致しました。 別件ですがダンボールの柄が可愛くて荷詰め頑張ることが出来ました。ありがとうございました。
引越し日：2026年03月07日 エリア：徳島県板野郡藍住町
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月07日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.夫婦ともども非常にお世話になりました、 また引越しの時は是非とも頼みたいです。