お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：111362枚
最新更新日：2024年10月30日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 102601～102620件 を表示 / 全 111362 件
引越し日：2020年01月25日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもていねいにして頂いてありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月25日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月25日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧なご対応ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.色々と気が効いている方だと思ったため。
引越し日：2020年01月25日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月25日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.もう少し安くても良いかな？
引越し日：2020年01月25日 エリア：兵庫県川西市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.事前に送ってもらえるダンボールのセットの中に紙テープと、ともに養生テープも入れて欲しかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.A.9紹介者が色々な引越業者さんの中で、アップルさんが一番だといっているので A.10営業担当に安心感と不安感をそれぞれ抱いた。 金額面と対応面 作業スタッフは基本的に何事も前向きな姿勢で安心した。
引越し日：2020年01月25日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お願いしてよかったです。 お世話になりました。 ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回のスタッフさんだけでなく、どの方もすばらしい対応をしてくれそうな業者さんだと感じたから。
引越し日：2020年01月25日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.契約時からずっと、利用者と同じ目線で誠実に対応していただき安心して任せられました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もりから当日作業まで一貫して真摯に対応してくれたから。
引越し日：2020年01月25日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.密にコミュニケーションを取って頂き、安心してお任せすることができました。 新谷さんを始め、石川さん、松本さんの皆さんがとても良いチームワークで取り組んで頂けて、感謝をしております。 ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回も今回も非常に好感のもてるスタッフさんにご担当いただけて大変満足しています。
引越し日：2020年01月25日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 スタッフさん同士のやりとりも気持ちよいものだったので良い雰囲気で安心しました。 またよろしくお願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で気持ちのよい対応だったため
引越し日：2020年01月25日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じの良い方達で安心して引越すことができました。 ぜひまた機会があればお願いしたいです。
引越し日：2020年01月25日 エリア：東京都八王子市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積りを他社でとっていないので、料金については引越しをする人に検討してほしいので 引越の内容についてはよかったです。
引越し日：2020年01月25日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月25日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テレビCMで、良さそうだな〜と思って今回初めて頼みましたが、大満足です。人にも勧めようと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業範囲外のことも気持ちよく対応してくれた。 （シーリングライトの設置2箇所） また、グラついた椅子もささっと直してくれて、とても助かった。 手際も良くて、すごく早かったし、思ったより安かった。
引越し日：2020年01月25日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.相見積もりの会社からですが たくさんの営業電話の中で取れることができて、見積り安く、縁とコスパが伴った
引越し日：2020年01月25日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月25日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.行動がすばやく、無駄がなかったから
引越し日：2020年01月25日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月25日 エリア：東京都台東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回のスタッフは良かったが、他のスタッフのレベルも知りたいため。
引越し日：2020年01月25日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めて引越し業者さんに頼み不安だらけでしたが、値段は安い（見積り通り）で逆に申し訳ない気持ちでした。 又、次回の引越しの際もお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積りも明確にしてくれ、質問にもしっかり答えてくれた事 作業開始（到着）時刻、遅れる事も早めに連連絡くれた事
