お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:111362枚 
最新更新日:2024年10月30日

★★★★★ 4.5

アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

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  • 102621~102640件 を表示 / 全 111362 件
                     

引越し日:2020年01月25日 エリア:大阪府松原市
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                     

引越し日:2020年01月25日 エリア:東京都渋谷区
年代:30代前半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.金額の安さに少し不安を覚えましたが、結果としては大満足な引越しとなりました。webサイトやダンボールのデザインにもすごいこだわりを持っていて、ブランディングがしっかりされており素晴らしいです。ありがとうございました。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                     

引越し日:2020年01月25日 エリア:東京都大田区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.引越の際はまたお願いしようと思いました。 ありがとうございました。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.対応、作業ともに丁寧でした。

                   
                     

引越し日:2020年01月25日 エリア:千葉県船橋市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.今回はありがとうございました。 次も是非お願い致します。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.手際も良くテキパキと動いてくれていたので頼んで良かったと思ったので 知人にもすすめたいし、次回、引っ越の際もお願いしたいと思っています。

                   
                     

引越し日:2020年01月25日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.対応がていねいで、安心できるから

                   
                     

引越し日:2020年01月25日 エリア:東京都北区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.お世話になり、ありがとうございました。 安心してお任せすることができました!! また引越しの際はお願いします (飲み物すみませんでした・・・)

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.ネットで申しこめたのが便利だった。 廃品を回収してくれたのが便利だった。 引越しを決めてからすぐに申し込めたのがよかった。

                   
                     

引越し日:2020年01月25日 エリア:東京都世田谷区
年代:40代 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                     

引越し日:2020年01月25日 エリア:東京都台東区
年代:20代後半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.丁寧な対応だったから

                     

引越し日:2020年01月25日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.会社の部下や妻にも御社を薦めています。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.こちら側の準備不足によりご迷惑をおかけしましたが、それでも作業スタッフの武田さんは柔軟に荷物の運び出しの優先順位を決め、作業を進めて頂き、また、私の作業の一部を手伝って頂き、非常に助かりました。 また、同じマンガが好きよいう共通点もあり、退屈せず引越し作業ができました。

                   
                     

引越し日:2020年01月25日 エリア:東京都港区
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.大手の引越業者と比較して大幅に安く、出費を抑えられました。 それでいて作業は丁寧で効率が良く、安心して任せられました。 コミュニケーションもわかりやすく、気遣いを感じました。 また引っ越すことがあればアップルさんに依頼します。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                   
                     

引越し日:2020年01月25日 エリア:大阪府大阪市港区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.本当に満足で、素晴らしい作業スタッフでした。 有難うございました。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.電話対応もさる事ながら、作業スタッフの安心感と対応の良さが、好印象でした。 大変満足です。

                   
                     

引越し日:2020年01月25日 エリア:東京都江東区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.現金支払いしかないのは引越しタイミングは少々つらいです。 他にも何十万円と一括費用を払っているので・・・

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.Q9→Q3同様 Q10→営業担当との絡みなしのため

                   
                     

引越し日:2020年01月25日 エリア:東京都渋谷区
年代:20代後半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ありがとうございました。 梱包用の布などが古かったため きれかったらより良かったです。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.安くて早くて丁寧だった

                   
                     

引越し日:2020年01月25日 エリア:東京都品川区
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.以前違う業者に引っ越し依頼したこともありますが、今までで、一番気持ちよく引っ越しができました。ネットで簡単に見積もりや、質問ができる点、すぐ返信が来た点、当日のスタッフの方、とても良かったです。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.とても気持ちよく対応して頂きました。

                     

引越し日:2020年01月25日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ありがとうございました!

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.・ベッドのぶんかいまでして下さった ・そうじきラストまで残してくれた気づかいがうれしかったです

                   
                     

引越し日:2020年01月25日 エリア:大阪府堺市堺区
年代:30代前半 家族構成:家族

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                     

引越し日:2020年01月25日 エリア:東京都杉並区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.アンケート回答が遅くなりました。 先日は丁寧で親切な作業、本当にありがとうございました。 大変不安で憂鬱な引越しでしたが、(きっとお察しいただいたと思いますが笑)おかげ様で改めて良い新生活を送れています。 クニタさん、ノムラさんありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2020年01月25日 エリア:東京都北区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ありがとうございました。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.早く丁寧だったから

                   
                     

引越し日:2020年01月25日 エリア:東京都品川区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                   
                     

引越し日:2020年01月25日 エリア:東京都板橋区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                   
           
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