お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139871枚
最新更新日：2025年11月17日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 102621～102640件 を表示 / 全 139871 件
引越し日：2021年06月01日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安さが逆に不安でしたが、とても丁寧な対応かつテキパキとした作業で安心しました。 また機会があれば、お願いしたいと思います！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月01日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.現場で対応して下さった池田さん、高瀬さんにはとてもお世話になりました。荷物の量がたくさんあるにも限らず、テキパキと作業していただき、迅速に進めて頂きました。細やかな配慮や気さくに話しかけて下さり、とても気持ちのよい対応をして下さりました。友人などで引越しを考えている方がもしいたら是非オススメしたいと思いました！！本当にありがとうございました。
引越し日：2021年06月01日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すべてがパーフェクトでした。 戸澤さんはすべてのクライアントに愛されているのではないかと思うくらい、好印象でした。
引越し日：2021年06月01日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもありがとうございます。 安心して任せれます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月01日 エリア：福岡県大野城市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.妻より一言、丸イスが奥の方にあって、使いたかったのにスグに使えなかった。今後、丸イスを持っておられる方がいましたら、一番手前に！！スグに使える様に！！との事でした。ヨロシク！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の佐々木さんの熱意に負けた。転勤族で１０回近く引越しをしました。正直アップル引越センターというのは然々知りませんでしたし、大丈夫かな？という不安もありましたが、利用して大正解でした。九州ではまだ、これからとの事、頑張って大きく広げて下さい！！スタッフのメンバーも若くてガッツがあってとても気持ち良かったです！！博多にいる娘夫婦が引越す時は、是非とも勧めたい。
引越し日：2021年06月01日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・非常にスムーズに無駄なく対応してくれた。 ・初めて利用するので不安だったが、作業ぶりみて次回も使う気になる。
引越し日：2021年06月01日 エリア：神奈川県伊勢原市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月01日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月01日 エリア：北海道札幌市手稲区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月01日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社より安い所やネットで予約が完了出来る所が良いと思い今回利用させて頂きました。 当日はスタッフ2名共感じ良く、暑い中でもキビキビと運んで頂いてとても気持ちの良い引越しになりました！ 次引っ越す際も是非利用させて頂きます！ この度はありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じも良く作業も早く、搬入が全て終わった後に何かお手伝い出来る事はありますか？と暑い中キビキビ動いて頂いたにも関わらず優しく対応して頂いたので！
引越し日：2021年05月31日 エリア：京都府京都市下京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても安いのに丁寧でよかったです。もしまたあればお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話では対応していただいていないので。（メールでのやりとりのみ）
引越し日：2021年05月31日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.プレゼントは不要です
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最後プチプチの回収をお願いしたのですが、お忘れだったので。それ以外はよくやっていただきました。ありがとうございました。
引越し日：2021年05月31日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月31日 エリア：兵庫県神戸市須磨区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安くて驚きましたが、スタッフの方の対応も良く迅速に対応いただきました。 予定よりも早く作業が終わりそのあとの時間を有効に使うことが出しました。 次回引越しをする際もリピートしたいと考えています。 電話対応をいただいた方、作業いただいた方本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応をして頂いた方の言葉遣いがややフランクな印象でした。ただ、迅速に対応頂いたためこの点数にしました。 作業いただいたスタッフの方は1人は丁寧で爽やかな印象、もう1人の方はやや親しみにくい印象でした
引越し日：2021年05月31日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月31日 エリア：京都府京都市東山区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な引っ越し作業をありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月31日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごくよかったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で作業も早く感心した
引越し日：2021年05月31日 エリア：大阪府松原市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月31日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月31日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の会社は電話オペレータの時点でトラックの空きがないと断られました。（8社！） 昔のメールを探して小林さんに相談したところ心良く引き受けていただき大変感謝しております。 池田さん清水さんも手ぎわよく、親身になって作業していただきました。
