お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：131209枚
最新更新日：2025年07月21日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 102621～102640件 を表示 / 全 131209 件
引越し日：2021年01月21日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月21日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じ良かった
引越し日：2021年01月21日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて利用させて頂きましたが、本当によくして頂きました。次回がありましたら、またぜひお願いできればと思えるくらい、誠実にお仕事してくださいました。 こちらの要望に柔軟にお答え下さりありがとうございました。 ダンボールを無料で配っていただけるのと、回収までしてくださるのは大変助かります。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.急遽来ていただいた方でしたが、作業も速くとても感じがよかったです。 お一人だったので心配でしたが、不安になるような手際の悪さは全くなく、限られた時間の中で最大限にご対応くださいました。 ありがとうございます。
引越し日：2021年01月21日 エリア：大阪府茨木市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はお安いお値段でありがとうございました。初め見積もりでお願いしていた内容より少し荷物が多かったかもしれませんが、嫌な顔をせず対応してくださって、すみませんでした。台車などを使わず力持ちでスゴいなぁと思いました！また次回機会がありましたらお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても早くてテキパキしてくださって、思ったより早く終わりました。
引越し日：2021年01月21日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月21日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.自分自身も忘れていましたが、オプションで盗聴器発見調査サービスを付けていたが実施されなかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキとしていて非常にスピーディーな作業だった。 しかし定型作業をこなす感じで少し雑さはあった。 今回、洗濯機の搬入設置は無かったが、購入する際の注意事項などを聞いたら丁寧に答えてくれたのは良かった。
引越し日：2021年01月21日 エリア：東京都中野区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月21日 エリア：埼玉県蕨市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じの良い人だったから
引越し日：2021年01月21日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月21日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月21日 エリア：千葉県木更津市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧でテキパキと作業していただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2021年01月21日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安心して全てお任せすることができ、妊娠中でお手伝いできず心配だったのですが無事に引っ越しができてよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心して全ておまかせできた
引越し日：2021年01月21日 エリア：埼玉県春日部市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての利用でしたが、とても良かったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方はとても感じが良かった スムーズにやっていただいた。
引越し日：2021年01月21日 エリア：東京都北区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スタッフの方・・・時間も正確で、作業手際も良く、こちらのわがままにも嫌な顔１つせずに対応していただきました。 お２人とも、対応も良くて本当に良かったです。 お２人の作業を見て、次回があればまた是非お願いしたいと思いました。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.以前、知人が良かったと言っていたのを思い出して利用しました。 自分でお願して本当に良かったです。 営業の方・・・私事で、日程の変更やプランの変更を直前に行ったり、確認したにもかかわらず、すぐに適格に対応下さいました。 本当に感謝しています。ありがとうございました。
引越し日：2021年01月21日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.「ラクニコス」では、引越しの代金をすぐに確定させることが出来たので 普段、仕事で忙しい社会人にもとってはとても便利だと感じた。 段ボールや食器を包む紙、ガムテープなども無料で貸し出して下さったのでとても助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2021年01月21日 エリア：京都府京都市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもテキパキしていて、速くて安心して任せられた ありがとうございました。
引越し日：2021年01月21日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ハンガーボックスに入れる際、ハンガーをかけてから押し込むかたちで入れていたので 丈の長いワンピースやコートが箱の縁にこすられ、毛羽立ちやひきつれを起こさないか、傷つきそうで気になった。 トラックの中か前の家なのか本人かはわからないけど、床が結構汚れたので、他の会社がやっている靴下をかえるなどしてほしかった。 作業は早くて素晴らしかった。 スタッフさんの雰囲気や対応も満足です。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月21日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月21日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.動きが早い 作業が遅くなりそうなとき応援を呼んだ。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.頭の回転が早い
引越し日：2021年01月21日 エリア：千葉県柏市
年代：20代後半 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-