お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：144166枚
最新更新日：2026年01月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 102761～102780件 を表示 / 全 144166 件
引越し日：2021年08月22日 エリア：神奈川県伊勢原市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すばやく済ませてくれました。
引越し日：2021年08月22日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の担当していただいたスタッフはみなさん、とても素晴らしかったです。 朝早くから本当に有り難うございました。 次回の引っ越しも同じスタッフさんであれば嬉しいです！！ 今後も頑張って下さい！！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事の丁寧さや迅速さに安心してお任せできました。 対応もとても親切で、感じも良く、気持ちよく引っ越すことができました。 また、次回もお願いしたいと思います！
引越し日：2021年08月22日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しの際にはアップルさんにお願いしたいです！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.コロナ禍での引越しで不安もありましたが、前回お世話になったアップルさんにお願いしました。営業担当者の方はとても金額を頑張ってください、感じも良く、作業スタッフの方もスピーディーかつ丁寧に、また他の事でも心良く受け下さってくれ、とても助かりました。お二人でしたがとても早かったです。
引越し日：2021年08月22日 エリア：東京都港区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.幾度引越をしましたが、 引越センターに依頼したのは今回が始めてです。 ネットで評価を見たり、友人の意見を聞きながら最初はネットだけでの見積りで大丈夫かなと不安にも思いましたが選んでよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回、御社を選んで、よかったと思います。友人も以前川崎から、千葉への引越をたのんでよかったと言ってました。遠方の引越も行っているかわからなかったので、9点です。（ほぼ満点です） 営業の方もメールで丁寧にやりとりしてくれてよかったです。 作業の方も、あいさつはしっかりしてくれててきぱき早い行動で作業をしてくれとてもありがたかったです。
引越し日：2021年08月22日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく作業が早かったです。 無駄な時間がなく、良かった。
引越し日：2021年08月22日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.あいさつもしっかりしていただいて、とても安心して作業もお願いすることができました。 夏の一番あつい時間帯でとても大変だったと思いますが、嫌な顔をせず、対応していただいて、満足です。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.金額も他社様より安く、作業も丁寧にしていただけたので、家族や友人にもおススメしたいと思います。
引越し日：2021年08月22日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ゴリラかわいい！！ダンボールかわいかったです！ 優しいおにいさんでしたおつかれ様でした！！ これからもおしごとがんばって下さい！！Ｆｉｇｈｔ！！ リンゴリ君当たりますように
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安い！はやい！優しい！◎でした！！ ありがとうございました！
引越し日：2021年08月22日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安い割に内容と感じが良い。
引越し日：2021年08月22日 エリア：埼玉県川口市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.できて、とても良かったでした。 有り難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業もテキパキしていて、早くて丁寧だった。 こちらの質問等も答えて下さり、対応も感じよかった。 以前別の業社を利用した事があるが、別料金取られた 作業が無料サービスだったので、助かったし、うれしｈかった。今週二人の現場担当の方で気持ち良くスムーズに引越
引越し日：2021年08月22日 エリア：兵庫県西宮市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またお願いしたいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リーズナブルな料金でお願いしたのに期待以上でうれしかったです。ありがとうございます。
引越し日：2021年08月22日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しスタッフの方は4名とも非常に手際良く、ちょっとしたお願いにも快く対応してくれた為。
引越し日：2021年08月22日 エリア：北海道札幌市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今度僕が引越しする時や知人が引越しを検討している時は、絶対また中村さんに来て欲しいです。 助手の徳永さんもとてもパワフルで優しく対応してくれました。 良いコンビだと思います。 今回は本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応もとても丁寧で料金がとても安かったので アップルに決めました。現場担当の中村さんがすごくスムーズに作業してくれてにこやかで感じも良くとても気持ちの良い新生活のスタートになりました。
引越し日：2021年08月22日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご対応ありがとうございました。 また宜しくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.重い荷物が多いにもかかわらず柔軟に対応いただいた。段取りが良く非常にスピーディで助かりました。
引越し日：2021年08月22日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しをする際お願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても優しくて愛想がよかった＞＜ 汗だくで頑張ってくれました１００点
引越し日：2021年08月22日 エリア：埼玉県飯能市
年代：40代 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月22日 エリア：東京都墨田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.熱い中、作業ありがとうございました。 今まで作業を依頼したなかで一番引越し作業を快適に終えることができました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・金額が良心的なところ ・見積りが簡単な点、変なしつこいメールや営業がなかったところ ・接客態度が良いところ ・作業が丁寧かつ早いのに加え、引越し先の荷物の量の置き場所など顧客に対する配慮が素晴らしかったです。
引越し日：2021年08月22日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雑さもなく危なげない作業で、見ていて安心でした。 スタッフの方の人当たりも良く、かつ、きちんとすべきところはきちんとしていて、好印象でした。 また、スタッフの方同士のやりとりが殺伐としていなかったところも安心感が増したところでした。
引越し日：2021年08月22日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月22日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早く、梱包できていなかったものも、その場でしっかり対応してくれた。作業中、こちらの背後を通る時に必ず「後ろ、失礼します」と声かけがあり、安全だった。
引越し日：2021年08月22日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.マスク外してたりしていました。暑い中大変な作業をやっていただいているので、ある程度理解できますが、感染が心配でした。