お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：111261枚
最新更新日：2024年10月29日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 102781～102800件 を表示 / 全 111261 件
引越し日：2020年01月19日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月19日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際もよかったし、気持ちよかったです！
引越し日：2020年01月19日 エリア：京都府京都市下京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速に丁寧に対応いただきました。
引越し日：2020年01月19日 エリア：東京都中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても満足のいく引越しができました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方がさわやかで気の利く方だったから
引越し日：2020年01月19日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スタッフさんとても良かった 電話対応のとき、入れちがいがたくさんあってこんぽう作業員の方が15日に来たり、FAXの件等ありましたが、作業スタッフさんの仕事ぶりがすばらしくて終わりよければ全て良し！！！って感じです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じがとても良くてサービスもよかった
引越し日：2020年01月19日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ちの良い接客でした。 また引っこすなら同じ方が良いです。
引越し日：2020年01月19日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズに引越が終わって安心しました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.説明が行き届いており、靴の入ったダンボールは玄関に置いて下さるなどの気遣いがとても良かった。
引越し日：2020年01月19日 エリア：東京都小平市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じの良い方たちで対応もテキパキしてくれて回収＆設置どちらも5分で済みました。 「すぐ」と書いた箱を上にしたりと気配りが見えて助かりました。
引越し日：2020年01月19日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボール4面のイラスト・文面工夫も素晴らしいと思いました。やる気がおきました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.社長へ 職場でアップル男子リレーなるものが行われています。CM放送前からアップル男子良かったよ！と同僚が教えてくれ、私で3人目でした。キャプテンと若手の教育風景もすばらしく、HPで社長の想いも伝わり、良い会社だと思いました。是非従業員に給料で還元して頂き、更にステキな会社にして下さい！！
引越し日：2020年01月19日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は大変お世話になりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者→紹介の印象はとても良かったですが、その後直接ご連絡してもなかなか繋がらずリコールもなかったので 作業スタッフ→丁寧に作業して下さり、声かけも多かったので好印象
引越し日：2020年01月19日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無料オプションの盗聴器確認がなかった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の低価格の業者より安心感はあった
引越し日：2020年01月19日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引っ越しで業者依頼をしました。 当日いらっしゃるまで不安な点（気持ちの上で）がありましたが、とても丁寧で気持ちのよい作業をしていただけました。 次回引っ越す際もぜひお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の応対が丁寧で、「あ、ここいいかも」とすぐ感じたので。 スタッフのお2人は丁寧で楽しく、堅実に作業をしてくださったので。
引越し日：2020年01月19日 エリア：東京都武蔵村山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の西村さんがとても気さくで親身になってくださって助かりました。 引っ越しの担当の方たちも、テキパキと動いてくださってあっという間に引越しが終わりました。 「午後フリー便」を頼んだのですがPM12：00すぎには来てもらえたのでその後の作業がはかどりました。 お値段も安くて引っ越しの手伝いに来てた娘もおどろいていました 「ここまでやってくれてその値段なんだ！？」と。 エアコンの取り外し取り付けの方も1つ1つ確認を取りながら作業を進めてくださってわかりやすく納得のいくお仕事をしてくれました。 本当にこの度はありがとうございました。
引越し日：2020年01月19日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は誠にありがとうございました。 また次回もよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.動物の毛がついた物を嫌な顔ひとつせずはこんで下さった点
引越し日：2020年01月19日 エリア：東京都文京区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月19日 エリア：東京都中央区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.好印象で作業も早く、大満足でした。
引越し日：2020年01月19日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.梱包材と一緒に「ワレモノ」シールが数枚あるとうれしい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.接客の対応がよく、仕事も早かった。 梱包が下手で迷惑をかけたが気持ちよく対応してくれた。
引越し日：2020年01月19日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月19日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.力持ちで丁寧で、安心して任すことができたから。
引越し日：2020年01月19日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方も作業スタッフの方も物腰やわらかく丁寧に対応してくれたため
