お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：111261枚
最新更新日：2024年10月29日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 102801～102820件 を表示 / 全 111261 件
引越し日：2020年01月19日 エリア：大阪府泉南郡岬町
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.笑顔で作業もテキパキとして頂けた。 作業もすごく早かったです。
引越し日：2020年01月19日 エリア：神奈川県横浜市金沢区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月19日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月19日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全体的によかった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体的によかった
引越し日：2020年01月19日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社で見積りをしてもらった際、冷蔵庫を2Fダイニングに上げることができないかもと言われ、 設計図まで取り寄せて見せた結果断わられた。途方にくれていたところ、 娘の親しい友人が御社を利用したことを知り、確認して勧められたのでお願いした。 冷蔵庫は何の問題もなく搬入できた。あおぞら引越センター！一体何だったんだ！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.誠実、丁寧な対応、言葉遣い
引越し日：2020年01月19日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.訪問の見積もりが煩わしいなと感じていた時にたまたま見つけて申し込んだことが正解でした。 一点あるとすれば、いただいたもので恐縮ですが、ガムテープの質のせいか手持ちの家電ダンボールに貼ったものが剥がせずにやや困りました。 電話応対いただいた方(お名前忘れました...)、当日作業いただいたミウラさん、ヒキタさん、ユウキさん、アラガキさんには感謝です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話で案内をいただいた担当の方も作業していただいた方も、とても丁寧で本当に気持ちよく引っ越しが出来たため。
引越し日：2020年01月19日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切な対応でした。
引越し日：2020年01月19日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はどうもありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良かった。 大型家具の設置も手際良く行ってくれた。
引越し日：2020年01月19日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し先での移動でお待たせしてしまい、すみませんでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とくに気になる点もなく、スムーズに対応していただいた。 ただ、養生がアート、サカイより少なく感じた。
引越し日：2020年01月19日 エリア：埼玉県三郷市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもていねいに作業して頂いて、ありがとうございました。 引越し後に気づいたのですが、無料盗聴器調査サービスを行ってもらえなかったことが残念でした。 ほかに関しては満足しています。 お世話になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月19日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物量が多かったのに、感じ良く対応してもらいました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じ良く対応してくれていたので
引越し日：2020年01月19日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月18日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスムーズに対応してくださいました！ また機会があったら利用させてもらいたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がスムーズで良かったため。
引越し日：2020年01月18日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素早い作業で感心しました。 盗聴器の有無の確認結果についての説明がありませんでした。私も聞かなかったのですが。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月18日 エリア：群馬県富岡市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速に作業をしてくれた。 しっかりと梱包してくれた。
引越し日：2020年01月18日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月18日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全体的に満足なサービスをご提供していただきました。 電話対応から引越し作業までプロの仕事を見させていただきました。友人知人にも紹介したいと思いました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A. 担当してくれた方々はとても素晴らしかったので、おそらく他のスタッフの方も同様に対応して頂けるだろうという安心感から100点ではなく90点にしました。 （絶対にこの人ということではなく、他の方でも同様に大丈夫だろうという期待）
引越し日：2020年01月18日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はスムーズな対応有り難うございました。またなにかありましたら宜しくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早い、無駄がない。
引越し日：2020年01月18日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しの機会は何度もないが、次回があるなら是非また川崎さんに対応して欲しいと思うくらいに色々丁寧親切に対応して頂けて感謝しております。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テレビの設置を手伝ってくれたり、作業後は保証外になってしまう点を説明してくれて、洗濯機の試運転もしっかりしてくれた。
引越し日：2020年01月18日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は、クチコミを信じてアップル引っ越しセンターにお願いして本当に正解でした！ 電話応対の方もとても親切に細かく対応してくださり安心できました。 当日来られたスタッフの水野さんも、スムーズに作業をこなしてくれるのは勿論のこと、優しい気遣いのあるとても感じが良い方で、今まで引っ越しをしてきてここまで気持ち良く引っ越し出来たのは、初めてです。 雪が降るあいにくのお天気でしたが、いつも笑顔で対応してくださり、その後の大変な片付けも頑張れる元気を頂きました。 本当にどうもありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良く、作業も丁寧にしてくださり、ただの搬出搬入作業だけではなく、照明があることを搬出時にたまたまお伝えしていたら、照明器具があると仰ってましたがお付けしましょうか？とわざわざお声をかけてくれて、一人では天井が高くて無理だったので、優しいお気遣いに本当に助かりました。 また、テーブルもネジがゆるんでいたようで、それに気がついてくださり閉めてくれたり、また、ベッドマッドも私にはかなり重いもので、一度ベッドに重いマットを置いた後にその下に敷く敷きマットを敷きたかったのですが、その際も快くすぐにまた持ち上げて下さり、もう至れり尽くせりで気持ちの良い引っ越しとなりました。 本当にどうもありがとうございました。