お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：144166枚
最新更新日：2026年01月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 102841～102860件 を表示 / 全 144166 件
引越し日：2021年08月21日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.事前の確認電話や事前メールで当日の時間や手間がスムーズに行えた為、知り合いにすすめたいと思った
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.あいさつが丁寧でした。2人で作業を行ってもらいましたが、テキパキ行ってもらった為、早く完了してもらった。
引越し日：2021年08月21日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また次回お願いしたいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても対応が良くたすかりました。
引越し日：2021年08月21日 エリア：京都府京都市右京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越スタッフさん2名の対応がとてもよかったです。 とても親切にこちらのお願いにも気持ちよく対応して下さいました。 本当にありがとうございます。次回も頼みます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金も安く、対応もとてもよかったです。次回引越しもお願いするつもりでいます。 何日も前よりメールをくださり安心してられました。
引越し日：2021年08月21日 エリア：千葉県市川市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特になし
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q7の通り
引越し日：2021年08月21日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ありがとうございました。 たすかりました。
引越し日：2021年08月21日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とくになし
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9：丁寧、安心、粗大回収サービスあり Q10：安心、作業はやい
引越し日：2021年08月21日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気さくで慎重だった
引越し日：2021年08月21日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月21日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月21日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引き取りサービスはとても良かったです。状態の良い家具などは買取してもらえたらさらに嬉しいです。 2年前にも利用したのでキャッシュバックキャンペーン対象になりませんか？ クーポンidは分からないのですが。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと仕事をしてくれ、且つ丁寧だったので
引越し日：2021年08月21日 エリア：千葉県船橋市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ね
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に対応していただきました。
引越し日：2021年08月21日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はお世話になってよかったです。 有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・営業の吉川さんの荷物の見込みが的確でダンボールもぴったりだった。 ・作業スタッフの方も澤田さんを始めとしてキビキビとしており、ダラダラしている、うちの工場の人間に見せたかった。
引越し日：2021年08月21日 エリア：大阪府寝屋川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3日間にひっこしの時間のでんわが入るときいていたのになかったので困りました 他がよかった分そこがすごく残念にかんじました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段の対応も考えてくれてよかったです。 作業スタッフの人はすごく親切にして下さり、階段大変だったと思うけど、すごく早く終えてくれました。 荷物の配置も細かく聞いて下さり助かりました。 感じもすごくよく女性のひっこしでしたが、安心してお任せできました。
引越し日：2021年08月21日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めてアップル引越センターさんを利用しましたが、TV、照明等を丁寧に包み運び、設置して下さりとても安心してお任せできました。上記の通り、価格・質すべてにおいて文句なしでございました。 明るい作業スタッフさん達のおかげさまで、大変な引越しの日の負担がかなり減った気がします。有難うございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.コストパフォーマンスの高さが理由。 他社と比較して安価である事から、サービスへの不安が少々あったが、実際には丁寧かつ迅速で、こちらの要望にも柔軟にご対応頂いた。 何より、作業スタッフのお2人が、明るく非常に雰囲気の良い方々で次回引越す際はもちろん、知人の紹介の際も、ぜひまたお2人に頼みたいです。
引越し日：2021年08月21日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.依頼して良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2021年08月21日 エリア：愛知県西尾市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.同上
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業者：感じが良かった。 受付：交渉に応じてくれた。というかアップルさん側から提案して下さり、驚いた。
引越し日：2021年08月21日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.もしまた引越の予定があったときは利用させていただくと思います。 宜しくお願い致します。 りんごり君が可愛くて、荷作り、荷解きの間にも癒されていました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていて、迅速に作業を行っていただきました。 今回、2度目の利用になりましたが、同居する同居人にもアップル引越センターを薦めました。「とても良かった。薦められた理由が分かった。」と言っていました。 ありがとうございました。
引越し日：2021年08月21日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応いただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月21日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月21日 エリア：岩手県遠野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.長距離の引っ越しにも関わらず最後まで丁寧にご対応していただきありがとうございました。 モリタ様とウメサキ様の丁寧かつテキパキとした作業は見ていて安心しました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧にお仕事をしていただいてよかったと思ったため
