お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：121375枚
最新更新日：2025年03月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 102881～102900件 を表示 / 全 121375 件
引越し日：2020年07月10日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもテキパキかつ丁寧に対応してくださりお値段以上でした。
引越し日：2020年07月10日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.突然の大雨の中、なるべく荷物をぬらさないように、かつ早く作業して下さいました。 みなさん笑顔もさわやかでした ありがとうございました！
引越し日：2020年07月10日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールの「ゴリラ」そして「言葉」がとてもいやされました。 又、周りの人からもかわいーっと ゴリちゃんかわいい♡ぬいぐるみ超ほしーよー。ほしー。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応から、現地にきてくれたスタッフまで対応がとても良かった。 ませ是非アップルさんを使いたいです。 周りの友達にもすすめます！！すごい良かったです。たのんでよかった。
引越し日：2020年07月10日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な対応ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早い、説明が分かりやすい。
引越し日：2020年07月10日 エリア：千葉県八千代市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.有り難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切、スピーディー
引越し日：2020年07月10日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月10日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.現場担当２名の方がとても感じが良く、気持ちの良い引越しができました！！ 久しぶりの引越しでしたが、安心して任せられ、あっという間に終わり、大変助かりました。 また引越しをする事があれば、「アップル引越センター」さんにお願いしたいと思います！ 今回は本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月10日 エリア：佐賀県佐賀市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月10日 エリア：千葉県習志野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q7のとおりです。
引越し日：2020年07月10日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちの良い対応でテキパキ作業ありがとうございます！ 並行して部屋の掃除をさせてくださってありがとうございました（嫌がる作業員さんもいるので）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月10日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.午後フリー便でスタート時間が遅かったので終了時間が遅くて困りましたが、スタッフの方が良かったので救われました。追加料金が掛かっても良いので、午後便の時間希望ができると助かります。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.断られそうな狭い場所にドラム洗濯乾燥機を納めてくれた
引越し日：2020年07月10日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.マンションのドア（自動）に貼ったシールがはりっぱなしになっていたので気を付けていただきたいです。 あと、少しおタバコの臭いが気になりました。 作業やお人がらはとてもよく、また利用したいと思います！ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.普通によかったので８０点にします！
引越し日：2020年07月10日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業も早く、スムーズに引っ越しできました。
引越し日：2020年07月10日 エリア：千葉県浦安市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業さんも作業スタッフさんもとても感じが良かったから。
引越し日：2020年07月10日 エリア：東京都目黒区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.梱包からお願いしていたのですが、時間に間に合わないということで別のチームまで呼んでいただけました。接客も素晴らしく、御社に頼んでよかったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.接客がしっかりしており、ひとつひとつが丁寧でした。
引越し日：2020年07月10日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ソファーの脚がなくなってしまったのは残念でしたがスタッフの方々は対応よくスムーズに引越しできたので総合的には満足しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.金額も安くすばやい作業だったため
引越し日：2020年07月10日 エリア：東京都足立区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.クニタさんが丁寧に対応してくれたため。
引越し日：2020年07月10日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大竹さんの作業が早かった。 ていねいだった。
引越し日：2020年07月10日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は私たちの引っ越しを担当してくださりありがとうございました！ 家が近いとの事なので会った時はぜひ声をかけてくださいね。 これからも頑張って下さい！応援しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電気の取付や家具の配置替えに心良く対応してくださったのでとても助かりました。 安心して全て任せる事が出来、とても信頼できるスタッフさんでした。 声がけもちゃんとしてくれました。
引越し日：2020年07月10日 エリア：東京都江東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.フローリングの破損の際、アップルさんは丁寧に対応してくれたのですが、修理の業者の対応が遅かったです。 担当してくださったアップルの方はとても良かったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
