お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：144166枚
最新更新日：2026年01月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 102901～102920件 を表示 / 全 144166 件
引越し日：2021年08月20日 エリア：埼玉県上尾市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月20日 エリア：福岡県大野城市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9 安さ、ホームページがみやすい。電話の人がよかった Q10 テキパキ、していて、元気で安心
引越し日：2021年08月20日 エリア：埼玉県所沢市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じ良かった。
引越し日：2021年08月20日 エリア：千葉県市原市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中迅速な対応をしていただいて大変感謝しております。 対応も良く、元気で感じが良かったので、機会があればまた引越をお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応していただいたので、すごくおすすめしたいです。 ただ、他社と比較して、価格が少し高かったので、Q9の評価を”８”にしています。
引越し日：2021年08月20日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また1年以内に引っこす予定があるので お願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金も安く、急な引き取りにも気持ちよく対応してくれました。 レイゾウコと洗たくき入ってよかったです！さすがですね！ 楽しく引っこしできました ありがとうございますす！
引越し日：2021年08月20日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.総合的に満足のいく対応をして頂いたから。 電話対応の方も現場の方も皆さん本当に感じがよく 今までの引越会社の中で一番よかった。
引越し日：2021年08月20日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し作業ではないテーブルの組み立てまで手伝っていただけ、とても助かりました！！ 作業をみていて、プロだと感動しました。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.進捗状況を逐一説明していただき、且つ、分かりやすくとても丁寧な作業をしていただきました。
引越し日：2021年08月20日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.子供にも優しく接してくださり、ありがとうございます。 伏見様、小岸様、お2人供に感じの良い態度でした。また、引越しの際はアップル様を利用したいと思いました。暑い中、ありがとうございました。
引越し日：2021年08月20日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.解体が必要な不要品についてドライバーを借りて作業が大変進みました。
引越し日：2021年08月20日 エリア：千葉県松戸市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用でした。前回かなり安くしていただき、横持ちになってしまったのに追加料金もなく、作業も丁寧かつスピーディーで、スタッフさんもとても気さくで感じが良かったので、今回もやっぱりアップルさんにお願いしました。 今回のスタッフさんは感じも良いし気も利いていて、安心してお任せできました。引越荷物と関係のない物の搬出まで全く嫌な顔せずに手伝って下さり本当に助かりました。暑い中また横持ちしていただいて大変だったことと思います。お疲れ様でした。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月20日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日までいろいろ不安がありましたが、全く問題なく作業が終わり、予定時間よりも大幅に時間短縮されとても助かりました。
引越し日：2021年08月20日 エリア：千葉県流山市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.LINEでのやり取りがとてもスムーズ、電話対応もとても親切でした。 当日も時間通りで安心して任せることができた。
引越し日：2021年08月20日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いのに作業は完ペキにこなしてくれたため。 担当の方が笑顔で話しかけやすかったため。
引越し日：2021年08月20日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ひとり暮らしの人になら必ずすすめたい。 家族がいる人はわからない点があるので（運ぶ量とか） 選択肢として伝える。 スタッフさんは本当にテキパキしていて物腰柔らかく暑い中ががんばってくださって感謝しています。
引越し日：2021年08月20日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月20日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月20日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早くて丁寧だったから
引越し日：2021年08月20日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は（2回目）営業の大槻さんの気さくなアドバイスで決めました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話で見積りがでるのと値段が他より安くしてもらえるのが友人達に言えるから
引越し日：2021年08月20日 エリア：滋賀県大津市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.娘のマンションから実家に荷物を運んで頂いたのですが、 娘のマンションでも親切にして頂き、実家の方でも優しい対応、時間的にも早く、しっかりとして頂き気持ちがよかったです。 「また、よろしくお願いします」とついつい口から出ました。
引越し日：2021年08月20日 エリア：福岡県糟屋郡粕屋町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者→対応も丁寧だったし良い提案をしてもらいました。 作業スタッフ→見た感じ体格が小柄だったので重たい物が運べるか心配だったけどすごくテキパキと運んでてビックリしました。 相方さんにも的確な指示を出して作業していました。 猫好きに悪い人はいないと思います
