お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：124245枚
最新更新日：2025年04月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 103141～103160件 を表示 / 全 124245 件
引越し日：2020年08月23日 エリア：大阪府岸和田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月23日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段も他社より安い上で品質も良かったのでまた機会があれば利用させて頂きたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一つ一つ丁寧に確認や説明を頂きつつ作業を進めてもらい安心だった。
引越し日：2020年08月23日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月23日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.WEB見積もりのみで営業担当者にあたる人はいなかったので評価が出来ないが、作業スタッフは感じが良く、要領良くテキパキと荷物を運んで気配りも出来ていて素晴らしかった これは仕方ないことかもしれないが、新居で搬入時に使った養生テープを剥がした跡が結構大きく残っていた点だけが残念だったので、そこだけ改善していただければと思う
引越し日：2020年08月23日 エリア：埼玉県蕨市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.融通も聞かせてもらえたし、対応も大手よりかなり満足する物でした。
引越し日：2020年08月23日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安心して引っ越すことができ感謝しています。丁寧なサービスをありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大雨の中にもかかわらず、一生懸命丁寧に対応いただき、とても心強かったため。
引越し日：2020年08月23日 エリア：大阪府東大阪市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しすることになったら お願いします。知り合いにもお薦めします。 頑張ってください。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.まだ荷物がまとまってなかったのに とても感じよく親切で頼んで良かったと 思ったからです。
引越し日：2020年08月23日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機の取り付けや冷蔵庫の水抜きなど お願いできたり、事前のやり取りもwebでわかりやすく、とても安心感があった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に説明もしてくれて、作業も早かった。
引越し日：2020年08月23日 エリア：大阪府堺市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業さんは特に悪いところもなくだったので80点ぐらいかなぁと。 作業スタッフさんはテキパキとしていて家具の配置などを嫌な顔せず対応してくれました。 ただ傘が壊れたのもあるので90点にしました。
引越し日：2020年08月23日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月23日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次引越す時にも是非 利用したいと思います！ ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物が破損しないように丁寧に扱ってくれた。 配びながら適度に雑談もしてくれて 気持ちまでスッキリしました！
引越し日：2020年08月23日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.１年ほど前に初めて利用してとても満足したので、今回も 利用しました。相変わらず料金も安く、スタッフの方も 豪雨になってしまったなかとてもテキパキ進めて頂き ありがたかったです。次回も利用します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月23日 エリア：東京都目黒区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても正確かつ迅速な対応が素晴らしかった。これまで何回か引越しを経験 しているが、格段に対応が良かったため。
引越し日：2020年08月23日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.寮で内緒で動物を飼っていたので、ケージを毛布等で見えないように してほしいと伝えた。想像以上に丁寧につつんでくれた。 その他の業務を全て完ぺきで良かった。
引越し日：2020年08月23日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.接客◎
引越し日：2020年08月23日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月23日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速な作業でスムーズに終わり全般的には良かったと思います。ただ、配慮に欠ける点がいくつかあったので今後に役立てていただければと思います。 ・元住所の家に工具とテープを置き忘れていったので自分が引越し先に持っていった ・靴下のままサンダルを履かず共用廊下に出てそのまま家に上がった ・下着が見える状態が何回もありだらしない ・コロナの状況下で、マスクをしていないことについて何も説明がない(熱中症防止のため、とか一言あれば)
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月23日 エリア：愛知県名古屋市港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手ギワ良く、作業スタッフの呼吸があってて良かったです。 見てて安心、せいけつかんがあった。 笑顔も最高本当にたすかりました。なにかありましたら。 またお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらのようぼうに答えてくれて、TELの応対も良かった。 作業はカンペキです。
