お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:140059枚
最新更新日:2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 103401~103420件 を表示 / 全 140059 件
引越し日:2021年05月23日 エリア:埼玉県熊谷市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.移動の際も「無理せずゆっくりきてください」と声をかけていただき嬉しく、ありがたかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・気持ち良く作業をしてくれ、手際が良かったから ・妊娠中なので思うように動けないところがあったが気づかっていただきフォローしてくれたから。
引越し日:2021年05月23日 エリア:東京都杉並区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年05月23日 エリア:埼玉県川口市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金も安かったし、電話対応もわかりやすかったし、作業スタッフも仕事が早かった。
引越し日:2021年05月23日 エリア:東京都江東区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年05月23日 エリア:神奈川県相模原市南区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じ良く作業もスムーズで非常に良かったです。
引越し日:2021年05月23日 エリア:東京都足立区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごく親切でした。
引越し日:2021年05月22日 エリア:奈良県奈良市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は初めて依頼しましたが、とても印象がよかったです。 機会がありましたら、またよろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても印象がよかった。テキパキと手際よくやってくれた。次回もまた依頼したいと思う。
引越し日:2021年05月22日 エリア:東京都杉並区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。また利用させていただきます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年05月22日 エリア:東京都練馬区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごく丁寧に進めていただいたから
引越し日:2021年05月22日 エリア:千葉県船橋市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し業者を使っての引越しは初めてで、どの業者を利用したらいいのかわからず、何度も引越しを経験している友人から、前回アップル引越しセンターさんを利用した際にすごくよかったと勧められて、わたしも利用することにしました。作業員の方もとても丁寧で優しい方で、安心して作業を任せられました。ありがとうございました。次回引越しをする際も、またぜひご利用させていただきたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で、テキパキと作業をしてくださってすごく安心できました。
引越し日:2021年05月22日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安く丁寧にやっていただけました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良かったし、仕事も丁寧で安心して任せられたから。
引越し日:2021年05月22日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.階段なしで大変だったと思いますが、素早く運んでいただきありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応の方はあまり覚えていませんが、できる範囲で値引き交渉に応じてもらえて気持ちよかったです。 重たい荷物を素早く運んでいただいて感謝してます。
引越し日:2021年05月22日 エリア:東京都豊島区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもよかったです、感謝します
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早い、さすがプロです
引越し日:2021年05月22日 エリア:大阪府羽曳野市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業マンの電話対応がすごく良くてこちらの要望を親身に聞いてくださいました。 作業スタッフの方々も最高でした。 手作り家具で、重たくすごく大変な作業だったにもかかわらず、笑顔で気持ちよく丁寧に作業して下さいました。感謝しております。 ありがとうございました。
引越し日:2021年05月22日 エリア:大阪府大阪市中央区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと行動してくれて 安心して任せられたから。
引越し日:2021年05月22日 エリア:福岡県北九州市小倉北区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年05月22日 エリア:兵庫県神戸市兵庫区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.楽しかったから
引越し日:2021年05月22日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応もよく、電気の取り付けまでやってくれた
引越し日:2021年05月22日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年05月22日 エリア:福岡県福岡市東区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての業者さんにお願いした引っ越しだったため、いろいろ勝手がわからず、当日作業を担当してくれた方にもご迷惑をおかけしたと思いますが、 笑顔で対応して頂き、作業も凄く早くとても助かりました。 実のところ、料金の安さが一番の決め手でしたが、それよりも対応して頂いた方の感じの良さが一番印象に残る引っ越しになりました。 おかげで新たな生活をスムーズに始められそうです。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.始めて引っ越し業者を使ったですが 凄く感じよかったですし、丁寧で色々説明もしてくれて有難かったです。 次も是非とも担当してほしいですが、 他の方もきっと感じがいいと思うので、否定的な-10点ではなく 絶対に担当してくれた方じゃないと!ということではなく、どの方でも大丈夫という意味での-10点の90点です。
