お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：144276枚
最新更新日：2026年01月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 103421～103440件 を表示 / 全 144276 件
引越し日：2021年08月09日 エリア：佐賀県三養基郡みやき町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な対応など親切にして頂きありがとうございました。 またきかいがあれば、よろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すべての対応がよかった為
引越し日：2021年08月09日 エリア：東京都墨田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もまた利用させて頂きました。いつもスタッフ教育が行き届いているので感心しています。料金も安く申し訳ないくらいでした。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スバラシイの一言。
引越し日：2021年08月09日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月09日 エリア：埼玉県川口市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月09日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月09日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応なので安心できました。
引越し日：2021年08月09日 エリア：東京都北区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑さ、雨の中大変だったと思います。でもさすがプロ、滞りなく進めていただけて感謝しています。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.人生で引越しをすることはそうそうないですが、 だからこそ1回1回がより印象に残るものだと思います。 予約完了から引越し当日まで大変感じがよく、誠意のある対応をしていただけました。
引越し日：2021年08月09日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日まで心配でしたが無事引っ越しを終える事ができ、とても感謝しております。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初の見積もり時の電話対応も親切丁寧に説明していただき、とても分かりやすかったです。 作業していただいたお二人も気持ちのいい挨拶から始まり、手際よくスムーズに作業していただき、幼い子供にも笑顔で接してくださいました。
引越し日：2021年08月09日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月09日 エリア：福岡県北九州市小倉南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.悪天候にも関わらず、時間通りに来ていただきました。3人で声を掛け合っててきぱきと作業されており、チームワークがとても良くて好印象でした。 心配していた有機ＥＬテレビ（６５インチ）これを手際良く毛布に包んで運んでくださって感動しました。また大事にしている観葉植物たちも丁寧に扱ってくださり、安心しました。３人ともよく声をかけてくださいました。みんな目を見て話すところがとても感じ良かったです。どしゃ降りと強風のなか、有難うございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私がいくつか質問すると佐々木さんに電話を代わられました。 先に見積もりを取っていたサカイ引越センターの営業と電話口の方々の横柄で強引な態度の数々何もかも嫌になっていましたが、佐々木さんの明朗快活でしっかりした受け答えに安心感を得ました。 引越しが終わった今、大満足です。家族や友人にぜひ薦めたいと思います。
引越し日：2021年08月09日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見ていて安心テキパキしていた
引越し日：2021年08月09日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ハンガーバック等の案内がメールのみだと把握できないので余計なダンボールをつかってしまうなどした
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月09日 エリア：千葉県浦安市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆さん感じがよく、 お願いしてよかったです。
引越し日：2021年08月09日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Web上で見積りできる点が今時で便利だと感じました。 ラクニコス使いやすかったです。 当日は清水さんとサイトウさんが意心地の良い雰囲気で作業されていたので安心してお任せできました。2人もお互いに気付かいあってよくお礼を言い合っていたので、良い会社なんだなと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・ラクニコスの予約が楽だったこと&当日料金に変更なく、安心できました。以前他の引越業者にお世話になった時、少しヤンキーキャラの男性3人落ちつかなかったのですがアップルさんのスタッフさんはその真逆で優しくて話しやすい雰囲気で安心できました。
引越し日：2021年08月09日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ぬいぐるみはいらないです… 送らなくてだいじょうぶです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく安い！ 安いのにスピーディでまんぞく ダンボール引き取りサービスもありがたい
引越し日：2021年08月09日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しで出たゴミも引きとっていただき、大変助かりました。 次回もアップル引越センターさんにお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・他社のようなしつこい勧誘もなく、こちらのタイミングで申し込みが出来たのはとても良かった。 ・ベテランの作業スタッフさんで安心しておまかせ出来ました。
引越し日：2021年08月09日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が早く、感じも良く、助かりました！
引越し日：2021年08月09日 エリア：東京都文京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リンゴもアップルも大好きです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日の作業スタッフのお兄さんがめちゃくちゃいい人で、感動してました。また引越する機会がありましたらお願いしたいです！
引越し日：2021年08月09日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一点、旧居から新居への移動時間について、本来なら20分以内で着くところも1時間位かかっていたので、可能であれば直ぐに来て作業頂きたかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格が他社対比安かったので、若干心配ではありましたが、 丁寧に対応して頂き、満足しております。
引越し日：2021年08月09日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スピードが早くて良かった。