お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147070枚
最新更新日：2026年02月24日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 103521～103540件 を表示 / 全 147070 件
引越し日：2021年09月30日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の担当さんは本当にすばらしかったです。 丁寧でテキパキと早い。他にお手伝いできる事がありますか？と何度も聞いて下さり親切でした。大満足です。ありがとうございました。 りんごり君？のくつ下を履いていたのにホッコリしました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回も利用しており他を深すのがめんどくさかったのとやはり口コミがいいので。
引越し日：2021年09月30日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にありがとうございました。 噂通りとても良い引っ越し屋さんでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私の確認ミスでご迷惑をかけたにも関わらず、丁寧かつ親切にご対応くださりありがとうございます。
引越し日：2021年09月30日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業がスムーズなのはもちろん、気さくに声をかけていただきとても安心＆楽しく時間を過ごせました！家具・家電を持っての引っ越しは初めてで不安でしたが、無事に終えられて感謝です！ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月30日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お安いので、どうかナ…と多少不安もありましたが、他社と比べて電話応対から作業スタッフの方までとても感じが良くアップルにして本当に良かったです。
引越し日：2021年09月30日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.EVERYTHING WAS HANDLED VERY PROFESSIONALLY FROM START TO FINISH. EVEN WHEN THEY CAME TO PICK-UP THE CARDBOARD BOXES CAFTER SERVICE) OTAKEさん WAS ES PECIALLY RESPECTFGUL & HELPFUL FROM THE BEGINNING TO END. i AM REALLY THANKFUL
引越し日：2021年09月30日 エリア：愛知県江南市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.現場担当の方とても良かったです。 お兄ちゃんがかっこよかった。5才の子供より。 りんごり君欲しいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフさんがとても感じの良い人達で、丁寧だったし 初めてきいた引越センターでしたが良かったです。
引越し日：2021年09月30日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切にして頂いて本当にありがとうございました。又、利用する事が有れば、お願いするつもりです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月30日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スムーズな引越し
引越し日：2021年09月30日 エリア：神奈川県厚木市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Ｑ１０ 伝達しなかった自分の落ち度ではあるものの、荷物の上下は意識して運んでほしかった。 隙間無く荷造りしてはいるものの、少し不安を覚えた。 主に食器などを包む目的で支給されると思われる包装紙に関してだが、個人的にはもっとクッション性のある緩衝材が好みで、有料でもいいからオプションとして追加して頂けたら助かった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Ｑ９ 大変良くして頂き、概ね満足しているが、 ・支給されるガムテープが幅の狭すぎるガムテープである点、 ・ハンガーボックスがチープかつボロボロな点、 ・クレジットカードでの支払いに対応していない点、 などを考慮し、点数「８」とした。
引越し日：2021年09月30日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月30日 エリア：千葉県千葉市緑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月30日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月30日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特になし
引越し日：2021年09月30日 エリア：愛知県稲沢市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.そちらのサービスにまんぞくしてまたからです。
引越し日：2021年09月30日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月30日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話での対応初めから親切で色々とアドバイスこちらの要望にも融通をきかせていただきとてもスムーズに当日をむかえられました。 作業の方2名も今回ワインが多く重い荷物が多かったにもかかわらず最初から最後までじんそく丁寧に作業していただいてとても気持ち良く引越しを終える事ができました。
引越し日：2021年09月30日 エリア：東京都町田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.きちんとやっていただきました。
引越し日：2021年09月30日 エリア：--
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.誠意をもつてできるかぎりのことを してくれたから。
引越し日：2021年09月30日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月30日 エリア：大阪府大阪狭山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールの無料回収までお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の受付は明るく、分かりやすかったです。電話の印象はよく価格も安かった為お願いしましたが、正直御社のことは知らなかったので、当日まで不安はありましたが、当日の作業員の方は、 ・頼まずともテレビ裏のホコリを拭き取ってくれていた ・新居のキズある箇所を事前に報告してくれた など、対応はしっかりしており頼んで良かったと感じました。