お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158420枚
最新更新日：2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 11361～11380件 を表示 / 全 158420 件
引越し日：2026年02月16日 エリア：千葉県浦安市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.終始テキパキと、丁寧に対応して下さいました。 不満な所がないかなど、こまめに気にして 下さって本当に助かり、こちらからも頼み易かった です。 作業して下さる皆様もケガがないよう お気を付けて、頑張って下さい。 本当にありがとうございました。
引越し日：2026年02月16日 エリア：東京都中野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すばやい！ 丁寧！ 安い！
引越し日：2026年02月16日 エリア：東京都板橋区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.webに慣れてない人には(年令高い人)すすめないかな。 若いスタッフ２人で作業してもらいました。 １Ｋルームでしたがテキパキと作業されて 運び出すまで３０分。冷蔵庫の水抜や洗た く機もお任せでした。引越し先でも３５分 程度で終了。とてもスムーズで、あっという間に 終わりました。web完結で不安もありました が、依頼してよかったです。満足度１００％でした
引越し日：2026年02月16日 エリア：東京都港区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.エレベーター無し階段５階もイヤな様子も無く テキパキとていねいに作業して頂きました。 規格外の大きいタンスも見事な協力で１階まで 降ろして頂き感動しました。 初めての引越し会社でしたが、アップルさんで 良かったと思っています。ありがとうございました。
引越し日：2026年02月16日 エリア：埼玉県富士見市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月16日 エリア：千葉県四街道市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.評判通りで安くて 丁寧で早かった。
引越し日：2026年02月16日 エリア：京都府京都市中京区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧に梱包して頂きました。 作業も早く、ムダのない動きをされていました。 今まで、有名な業者さんに、何社もお世話に なりましたが、一番良かったです。 また機会があればお願いしたいです。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月16日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.Good！
引越し日：2026年02月16日 エリア：東京都北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.とてもご丁寧に対応して下さりました。 心から感謝しております。
引越し日：2026年02月16日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.他社様にある、クツのボックスがあれば、 ９～１０点になると思います。 三五様はとても素晴らしかったです
引越し日：2026年02月16日 エリア：東京都渋谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.次の引越もこの責任者 前田右京様担当者でお願い したいです ありがとう
引越し日：2026年02月16日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月16日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.接客業をしている身としてそのような観点で 引越作業を拝見しておりました。 根本さんの笑顔、潮平さんの手際の良い 段取りでものすごく早く引っ越し対応 していただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月16日 エリア：兵庫県加西市
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は作業中にダンボールやお荷物を落としてしまい、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。 大切なお荷物を安全にお運びするべきところ、配慮が不足しておりました。 お品物に損傷がないか大変心配しております。 至急状況を確認のうえ、必要な対応についてご案内いたします。 再発防止に向け、取り扱いおよび安全確認を徹底してまいります。 貴重なご指摘をありがとうございました。
引越し日：2026年02月16日 エリア：兵庫県姫路市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！
引越し日：2026年02月16日 エリア：埼玉県越谷市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.先日は、ありがとうございました。 到着の連絡や洗濯機の接続、家具の配置も細かく 丁寧に対応してくださり、感謝しています。 本当にありがとうございました。 ぜひまた次回の引越しの時も利用したいと思っています。 現場を担当してくださった３名の方本当にありがとう ございました！！
引越し日：2026年02月16日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.毎度、丁寧に対応してくださって ありがとうございます。 またよろしくお願いします。
引越し日：2026年02月16日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月16日 エリア：山形県山形市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速な対応ありがとうございました！ 次回もよろしくお願いします！
引越し日：2026年02月16日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.担当してくれたお兄さんがめちゃくちゃテキパキしていて丁寧で最高の2人でした 友達にも勧めます