お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：124360枚
最新更新日：2025年04月21日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 121521～121540件 を表示 / 全 124360 件
引越し日：2019年08月24日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応、作業スタッフともに、 丁寧な対応で安心できました。 また引っ越しをするときは御社にお願いしたいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話も作業スタッフも、明るくて分かりやすい説明だったため
引越し日：2019年08月24日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月24日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が、さわやかで笑顔がよかった
引越し日：2019年08月24日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく手ぎわが良く、あっという間におわりました。
引越し日：2019年08月24日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました。 予定より早お時間で完了し、助かりました。 担当の方も感じが良く、作業もテキパキしていて大変良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・電話応対から良かった。 ・作業担当者も明るくテキパキとしていて感じが良かったです。
引越し日：2019年08月24日 エリア：沖縄県宜野湾市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.遠距離での引越し見積りが他社より安い。 遠距離ならススメる 初見の営業さんは要望が理解してもらえなかったところがある・・・ 作業も早く、スタッフ同士で連携がとても良かった。
引越し日：2019年08月24日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物の設置を指示どおり丁寧に行ってくれた。 テキパキしていて、見ていて安心だった。
引越し日：2019年08月24日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月24日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月24日 エリア：大阪府柏原市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これからも私達のような、小さな引っ越しがたくさんあると思います。 短時間で大変だけど、頑張ってくださいね。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当初予約分より、追加をした際にも、気持ちよく応じてくださったし、家具等の出し入れの際にも、埃、汚れ等を綺麗にしていただきました。 当日母と２人、バタバタして私達が気がつかないところに、気遣いをいただきほんとありがとうございました。
引越し日：2019年08月24日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.本当に早くて、ていねいで、感じが良かった。
引越し日：2019年08月24日 エリア：東京都東村山市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が速い
引越し日：2019年08月24日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良く、作業も早かった。
引越し日：2019年08月24日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月24日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.みなさん終始笑顔で対応していただき、こちらが新居の到着に遅れてしまったのですがみなさんで待ってて下さりとても助かりました。 荷物の量もとっても多かったのですが素早く一瞬で運び込んでくださり、次の引越しもアップルさんでお願いしようと思いました。この度は有難うございました。
引越し日：2019年08月24日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月24日 エリア：東京都足立区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.申し込み内容ではハンガーボックス（当日持参）が３箱となっていたのでそのつもりで準備していたが、２箱しかなく無理矢理ぎゅうぎゅうに押し込んで詰める羽目になった。 予定時間よりだいぶ遅れての開始となり、夜になっていたのでもう少し静かに作業して欲しかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月24日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不満はなく、金銭をもらうプロとして相応しい仕事でした
引越し日：2019年08月24日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っこしぎりぎりで頼みましたが、電話の応対はとても丁寧でかつ質問にも迅速に対応頂きまして非常に助かりました。 また次回もお願いしたいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.立ち寄りプランでお願いさせて頂いておりましたが、１つ目の物件での荷物が多く、結局往復となってしまいました。 それでも快く丁寧に運んで頂き大変うれしかったです。 洗たく機や電気の取付けまで行っていただいてサービスにも満足しました。
引越し日：2019年08月24日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おつりを出してしまい、すみませんでした。 それでも快くご対応いただき、本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細かな家財の配置をかくにんしていただいて、とても親切だと感じました。 荷物の取り扱いも丁寧で、見ていて安心でした。 お値段以上の作業パフォーマンスとサービスで大満足です。
