お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158420枚
最新更新日：2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 12401～12420件 を表示 / 全 158420 件
引越し日：2026年02月03日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございます
引越し日：2026年02月03日 エリア：東京都江戸川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月03日 エリア：山口県岩国市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月03日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月03日 エリア：神奈川県横浜市瀬谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月03日 エリア：大阪府守口市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキこなしていただいてよかったです。 荷物の確認や載せれるものの 案内もしてもらえて安心して 任せられました。
引越し日：2026年02月03日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月03日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・想定していたよりもだいぶ早く作業が終わったので、 開始時間が夕方だったということもあり、ありがたかったです。 ・洗濯機を当日設置いただけたのが良かったです。 ・ありがとうございました！
引越し日：2026年02月02日 エリア：埼玉県和光市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月02日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月02日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもとても気持ちのいい対応をしていただきありがとうございます。 今後引越など周りでいれば紹介させてもらいます！
引越し日：2026年02月02日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.重い荷物も多いうえ階段の登り降りなのにも関わらず丁寧かつ怒涛の運搬ありがとうございました。 また次回もお願いさせていただきたく思いました。
引越し日：2026年02月02日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回2回目の依頼で、担当の方が同じ方が電話で応対して頂き安心感がありました。 電話の応対も良くて、引っ越し担当の方も笑顔でとても感じが良かったです。 また機会があればお願いしたいですし、友人にもおすすめしたいです。
引越し日：2026年02月02日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.旧住居の場所でキズ等の確認がなく、新居の方でサインを求められサインをしたが、再度旧住居に行った際に壁にキズがついていた。 何か保証はあるのか知りたいです。
アップル引越センターからのコメント
・この度は、旧住居での傷の確認が十分に行われないままお手続きとなり、ご不安をおかけし誠に申し訳ございません。 本来、搬出後の状態確認を含めたご案内を徹底すべきところ、配慮が不足しておりました。 壁の傷につきましては、状況を確認のうえ補償対応の可否をご案内いたします。 恐れ入りますが、傷の箇所が分かるお写真等をご共有いただけますと幸いです。 まずは担当部署にて早急に確認を進めてまいります。
引越し日：2026年02月02日 エリア：埼玉県川越市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月02日 エリア：東京都北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月02日 エリア：東京都国立市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月02日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月02日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月02日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は引越の作業をありがとうございました。 私はこれまで１０回くらい引越ししているのですが、 今までで一番良かったです！ 丁寧で、テキパキはやく、明るく親しみやすくして下さい ました。困っていることも、心よく対応して 下さった、さらにプラスa以上のご提案や作業を して下さって、本当に感動しました。一流ホテル なみのおもてなしでした。知り合いが引越しの 際は絶対おすすめしますね。重労働ですので お体気をつけて下さいね。ありがとうございました。
