お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158420枚
最新更新日：2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 12481～12500件 を表示 / 全 158420 件
引越し日：2026年02月01日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２年前利用し、今回も利用しました。 担当してくださった方々はとてもテキパキして いて、丁寧で、頼んで良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月01日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.複雑な事情にも関わらず、迅速に適格に対応して頂き、 本当にありがとうございました。重たい荷物にも軽々と持ち あげてくれて、さすがプロ！！と思いました。 また、アップルさんで引越しをお願いしたいなと思ってます。 本当にありがとうございました！！！！！
引越し日：2026年02月01日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもきちんとあいさつをしてくれ、 こちらも気持ちよかったです。 知り合いにもすすめたいです。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月01日 エリア：東京都武蔵野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変丁寧な応対して頂きました。 次の機会も是非こちらに お願いしたいです。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月01日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アンケートをwebで回答しようとしたが、 どこから回答すればいいか分かりにくかったので 分かりやすくして欲しいです。 (引っ越し後にすぐ回答しようとしたからかもしれません…)
引越し日：2026年02月01日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・やり取りがwebで完結する＋金額や家具等明確である 点が分かりやすくとても良かった。 ・かなりスムーズに搬出～搬入まで実施されて 時間的な拘束がなく良かった。 ・接客が丁寧かつ快活で、最後まで安心していられた。 ・搬出依頼を出し忘れていた物について、最後に声をかけえ いただいたのでギリギリ思い出して運んでもらうことができた。 引越しのプロだからこそ気付いてくださったのだと思う。 (もし声かけてもらわなかったら２ｍの物干し竿を抱えていく ことになってたので本当に助かりました) 徹頭徹尾最高のパフォーマンスでした。ありがとうございました。
引越し日：2026年02月01日 エリア：埼玉県蕨市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大湯さん城さん共にテキパキと、 驚く程のスピードでした！ 若いのに言葉遣いも丁寧で、 好感の持てる爽やかな笑顔で とても良かったです！ ありがとうございました！！
引越し日：2026年02月01日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月01日 エリア：千葉県流山市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.使えるけど要らないものをリユースしてくれるサービスはありがたい。 洗濯機無料設置は嬉しかったです。
引越し日：2026年02月01日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月01日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とにかくスピーディーであっという間に引越しがおわって、 荷解きもその日中に全て終えることができました！！ 早いだけでなく、ていねいでスタッフさんも元気いっぱいで、 とても良かったです また機会があればぜひ利用させて下さい！！ 小澤さん、長谷川さんありがとうございました寒いので お身体気をつけて下さい。
引越し日：2026年02月01日 エリア：東京都葛飾区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.webで完結したこと 対応の良さ 価格 どれも満足でしたので、また引っ越しする際にはお願いしようと思いました
引越し日：2026年02月01日 エリア：大阪府泉佐野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月01日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★☆☆☆ 2.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
アップル引越センターからのコメント
・この度は、作業中の足音によりご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。 また、未回収と思われる箇所があったとのこと、確認不足でご迷惑をおかけしました。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、作業時の配慮と最終確認を徹底してまいります。 貴重なご意見をありがとうございます。 この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
引越し日：2026年02月01日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.さっそく同僚にも紹介しました。 コスパだけでなく、気持ちよく引っ越しでき満足です。
引越し日：2026年02月01日 エリア：京都府京都市東山区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご丁寧な対応ありがとうございました。
引越し日：2026年02月01日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.娘から、以前引っ越す際何社か検討している中で先輩からアップルさんを勧められてよかったよという話を聞いていたので、アップルさんにお願いしました。岩本さんも井手さんもとても親切にしてくださり、お願いしてよかったと思います。ありがとうございました。
引越し日：2026年02月01日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.過去に３～４回利用しており、リピートでの依頼 でしたが今回もとても丁寧に作業を進めて くださり、すごく助かりました。 搬入先の洗濯機置き場の場所がせまめで 設置が難しかったのですが、角度など工夫して 無事に収めていただきました。 思い入れのある家電だったためとても助かり ました。その他についてもキズ等ありませんでした。 ありがとうございます。
引越し日：2026年02月01日 エリア：大阪府東大阪市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全体よかったし、すばやく運んでいただいて 感謝します。
引越し日：2026年02月01日 エリア：神奈川県大和市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご手数おかけしました。
