お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:141109枚
最新更新日:2025年12月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 12521~12540件 を表示 / 全 141109 件
引越し日:2025年06月02日 エリア:東京都新宿区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.こちらの引っ越しサービスを利用して、本当にスムーズでストレスの少ない体験ができました。 まず、見積もりがWEB完結して感動しました。 今までは一括見積もりをしていて、いろんな引っ越し会社からメールや電話の連絡が来て面倒でした。その手間がなく画期的でした。 当日は、予定時間より早めに到着し、迅速に対応を始めてくれました。 特に、大きな家具や壊れやすいものの扱いが丁寧で、安心して任せることができました。 引っ越し先でも、指定した場所にしっかりと荷物を運び入れてくれ、元々あった壁の傷とかを指摘してくれて助かりました。 非常に若い二人でしたが、いいコンビになると思います。 全体的に、引っ越しサービスを利用して本当に良かったと感じています。 次回もぜひ利用したいと思いますし、友人にもおすすめしたいです。 一点いまいちだと思ったのは、引っ越しが終わった後にフォローの電話があったのですが、これがウォーターサーバーの営業電話も兼ねていたようで、これはちょっと不要かなと思いました。
引越し日:2025年06月02日 エリア:東京都渋谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.じゅうなんに たいおうしていただき ありがとうございました!
引越し日:2025年06月01日 エリア:岐阜県美濃加茂市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2025年06月01日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年06月01日 エリア:神奈川県鎌倉市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.タワーマンションから、狭い道の前の一軒家への引っ越しで何件か断られたり、トラックがないとのことで直前キャンセルされたりで引っ越しができないかもという中で御社に出会いました。困難な引っ越しだったと思いますが、とても気持ちよく迅速にご対応いただきました。引っ越し先でもお隣りへのご挨拶や建物への配慮など細かい気配りをいただいて安心満足な引っ越しを終えることができました。 4名の皆さんが本当によくしてくださいました。感謝です。ありがとうございました!!
引越し日:2025年06月01日 エリア:東京都新宿区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
引越し日:2025年06月01日 エリア:東京都練馬区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.梱包から手伝っていただき大変助かりました。不用品の引き取りもしていただいてありがたいです。お値段も良心的で今後も利用させていただきます。友人にも紹介したいです。 本当にありがとうございました。
引越し日:2025年06月01日 エリア:東京都新宿区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.この度はありがとうございました。 重たく心配だったダンボール等も軽々持ち上げており、さらに迅速な対応で驚きでした。 またとても親切で、次もぜひ利用したいです。
引越し日:2025年06月01日 エリア:大阪府高石市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2025年06月01日 エリア:福岡県福岡市南区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年06月01日 エリア:埼玉県入間市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.知人に勧められて初めて利用させてもらいましたが、スタッフの方の応対も丁寧でとても良い引っ越しができました。 また引っ越す際もぜひお願いしたいと思っています。 この度は、ありがとうございました。
引越し日:2025年06月01日 エリア:神奈川県秦野市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2025年06月01日 エリア:埼玉県川口市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.他社より安く引っ越しできたので良かったです
引越し日:2025年06月01日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年06月01日 エリア:大阪府大阪市浪速区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2025年06月01日 エリア:福岡県久留米市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.一人暮らしの引越しなのに、とても丁寧にご対応くださり、感謝しています。 一人暮らしの割には荷物が多いのに、料金が他社よりずっと安くなっていて、少し心配でしたが、全く問題ありませんでした。 大変満足です。 本当にありがとうございました。
引越し日:2025年06月01日 エリア:福岡県福岡市中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年06月01日 エリア:東京都文京区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.以前にもお世話になり、今回もとても満足です。ありがとうございました!
引越し日:2025年06月01日 エリア:東京都板橋区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年06月01日 エリア:東京都文京区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
