お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158420枚
最新更新日：2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 12581～12600件 を表示 / 全 158420 件
引越し日：2026年01月31日 エリア：三重県いなべ市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもていねいで感動！
引越し日：2026年01月31日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月31日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一度持ち出すか確認したシーリングライトを忘れてしまっていました。 その点以外はとても良かったです。 ありがとうございました。
アップル引越センターからのコメント
・この度は、シーリングライトのお持ち出し確認後にお忘れしてしまい、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 本来、最終確認を徹底すべきところ配慮が不足しておりました。 それにもかかわらず、その他の点についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、忘れ物防止の確認体制を強化してまいります。 この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
引越し日：2026年01月31日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.長泉の話しが出来て楽しかった。 とても丁寧なお仕事で安心感が ありました。 但し、TVスタンドに不具合が発確してま した。これは古いものなので、問題にして ませんので。 以上、ありがとうございました。
アップル引越センターからのコメント
・この度は、温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 長泉のお話も楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 作業についても安心してお任せいただけたこと、スタッフ一同励みになります。 また、TVスタンドの不具合につきましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 経年品とのことではございますが、大切なお荷物をお預かりする立場として、十分な配慮が行き届いていなかった点を深くお詫び申し上げます。 今後はより一層、家財の取り扱いと確認を徹底してまいります。
引越し日：2026年01月31日 エリア：愛知県豊田市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて利用しましたが、スタッフの対応が良く 気持ちよく引っ越す事ができました。 次回も利用したいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2026年01月31日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.想定外のことも 快よくご対応頂き 大変たすかりました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年01月31日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本日担当して頂いた方はとても感じがよく 動きもテキパキしており、見ていて 気持ち良かったです。 新居でも荷物を下ろし、洗濯機の 設置等も説明が適切。 どうもありがとうございました。
引越し日：2026年01月31日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.梱包から引越しまでお願いしましたが 作業はとてもテキパキしていてスムーズでした 荷物の扱いも丁寧にしていただき設置も 安心して任せられました、こちらのお願いも きちんと対応してくれて、全体的に 気持ちよく引越しを終えることが出来ました
引越し日：2026年01月31日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての引越しでしたが 丁寧で迅速でお願いしてよかったです ありがとうございました！
引越し日：2026年01月31日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年01月31日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.当日大雪になってしまい、雪かきからはじめていただき大変な引越しでしたが、嫌な顔ひとつせず終始元気に気持ちよく作業してくれました! 子供たちがお兄さん達の仕事ぶりに感心しておりました。 新生活のスタートを手伝って頂き、ありがとうございました! (りんごりくんのぬいぐるみ欲しいです♪)
引越し日：2026年01月31日 エリア：兵庫県神戸市須磨区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.前の家、新居共にエレベーターがない中で体力的にとてもしんどかったと思いますが、テキパキと頑張ってくださりました。照明の付け替えなど快く引き受けてくださり助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2026年01月31日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年01月31日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて利用しましたが、webでの申し込みですき間時間に 申し込めてよかったです。 当日は、事前連絡もあり、スムーズな引っ越しを 行うことができました。 また、ぜひ利用したいです。
引越し日：2026年01月31日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.元気で、早く対応いただいて良かった です。
引越し日：2026年01月31日 エリア：千葉県市川市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.しつこい誘惑もなく必要なことに丁寧に対応してくれ、とても 気持ち良かったです。 当日のスタッフもただ荷物を運ぶ人ではなく、新居で 快適に住めるようにという姿勢が感じられて、とても 良かったです。 近所の方に文句を言われて、遠くに駐車しなければ ならなくなったようでしたが、嫌な素振りも見せず 最後まで気持ち良い対応でした。ありがとうございました。
引越し日：2026年01月31日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.久しぶりのひっこしでしたが、安心してお願 いすることができました。食器棚を２回も動 かしてもらって申し訳なかったです。延長コード をもう一本通したいとこちらが言うと、嫌な 顔一つせず対応してくださいました。 また機会があったらアップルさんにお願い しようと思います。ありがとうございました。
引越し日：2026年01月31日 エリア：広島県広島市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.非常に丁寧でよかったです。 りんごりくんのぬいぐるみほしいです。
引越し日：2026年01月31日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月31日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-