お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:158420枚
最新更新日:2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 12621~12640件 を表示 / 全 158420 件
引越し日:2026年01月31日 エリア:東京都新宿区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.小澤さん岩岡さん共に、丁寧でテキパキ、笑顔で 気持ちよく対応して下さり、大変ありがたかったです 次回もまたお二人にお願いできたらうれしいです 本当にお世話になりました お身体にお気を付けて頑張って下さいね
引越し日:2026年01月31日 エリア:東京都大田区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.単なる荷物移動ではなく、 洗濯機のホース取付やチェアマットお手入れなど 親切にサポートいただきました。 階段なしの物件移動ありがとうございました!
引越し日:2026年01月31日 エリア:大阪府大阪市此花区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.積込みの荷物の確認から最後の完了までとてもスムーズでした! この値段でいいんですか、と思うほど作業も丁寧で安心して任せることが出来、スタッフの方も親しみやすく私の親も好感をもっていました。また知人や家族で機会があればお声がけさせていただきます。
引越し日:2026年01月31日 エリア:千葉県千葉市花見川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました。 かなり遅れてしまって残念でしたが、 対応がよかったため、うれしかったです。 またお引越しする際はぜひお願いします。
引越し日:2026年01月31日 エリア:東京都渋谷区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年01月31日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今まで、転勤多めの仕事ということもあり サカイ、アート、ハトのマーク等…様々な業者さんに 引越をお願いしたことがありますが、 アップル引越センターさんが1番良かったです! スタッフさんが明るく元気で、みなさん和気あいあい、 かつチームワークを発揮してテキパキと進めていただき、 大変ありがたかったです。 三好さん、矢ヶ埼さん、樋口さん、(+途中手伝いに来てくださったギャルの女の子) ありがとうございました
引越し日:2026年01月31日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年01月31日 エリア:東京都立川市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.知識が豊富でとても心強く、終始安心してお任せすることができました。 重たい荷物も嫌な顔をせず、丁寧に運んでいただきありがとうございました。 家具のネジのゆるみを締め直したり、洗濯機のホースについて分かりやすく説明していただいたり、荷物を運ぶだけではなく細やかなお心遣いに感謝の気持ちでいっぱいです! 次回の引越しもアップル引越センターさんにお願いしたいです(*^^*)
引越し日:2026年01月31日 エリア:広島県安芸郡海田町
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年01月31日 エリア:広島県安芸郡海田町
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年01月31日 エリア:兵庫県明石市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと作業をしてくださりました。
引越し日:2026年01月31日 エリア:千葉県市川市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年01月31日 エリア:福岡県福岡市東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.びっくりする程丁寧、スピーディー、正確でした。 予定よりも1時間ちかく短縮してくださり ありがとうございました。皆さん対応素晴らしかったです。 また利用したいです!! 午後フリー便予定もAMで料金同じにしてくださり うれしかったです。
引越し日:2026年01月31日 エリア:広島県広島市安佐北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年01月31日 エリア:東京都町田市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピーディーに丁寧に作業をしていただきました。 ありがとうございました。
引越し日:2026年01月31日 エリア:大阪府東大阪市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.家具のビスが紛失してしまったので、もし 気付いてくださればよけておくことができたなぁと思うくらいで、大変満足しています。
アップル引越センターからのコメント
・この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 当日の作業についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、家具のビス紛失につきましては配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。 今後は細かな部品の管理・確認もより徹底してまいります。 温かいお言葉と貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
引越し日:2026年01月31日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.大変丁寧に作業していただき ありがたかったです。
引越し日:2026年01月31日 エリア:神奈川県横浜市西区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.少し残っていたダンボールに入っていない 荷物を手ぎわよく箱に入れてくれたり、 とても助かりました。 階段しかないアパートで本の入った重い ダンボールも多かったですが、女性のスタッフの方も 2つのダンボールをもって素早く搬入・搬出 していただき、感動しました。 大変お世話になりました。ありがとう ございます。
引越し日:2026年01月31日 エリア:愛知県名古屋市名東区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年01月31日 エリア:大阪府堺市南区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は、丁寧に引っ越し作業を行っていただき、ありが とうございました。所々テキパキのあまり物が落ちそうに なったりがヒヤっとしましたが、基本的には安心して任せられる 作業でした。受付の際担当してくれた方が、すごく対応 が良く、値段の交渉や、初めての引っ越しだったため、色々と 質問しても丁寧に優しく教えて下さり、安心して頼むことが できました。次も引っ越しの際は、お願いしたいと思う 作業と対応でした。担当して下さった方々、本当にありがとう ございました。
