お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：141109枚
最新更新日：2025年12月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 12961～12980件 を表示 / 全 141109 件
引越し日：2025年05月28日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月28日 エリア：神奈川県横浜市金沢区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全体通して、すごく良かったです！
引越し日：2025年05月28日 エリア：広島県三原市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月28日 エリア：大阪府豊中市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月28日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットで手軽に予約できるのが嬉しかったです。対応してくださったスタッフさんも皆様良い方でした。 また引越しの機会がありましたらアップルさんにお願いしたく思います。
引越し日：2025年05月28日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またお願いしたいです。
引越し日：2025年05月28日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ダンボールの提供が他社さんより多く、結局すべて使ったので助かりました。 作業もスムーズでした。 次の引越しの際はまた利用させていただきたいです。
引越し日：2025年05月28日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月28日 エリア：大阪府摂津市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月28日 エリア：大阪府大東市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しを決めた時、電話での対応が協力的でとても見積もりも安く他社との比較もなく即決できました。電話対応の方に感謝します。 当日のスタッフの方もとても明るく受け応えも良くスムーズに行きました。忘れ物のチェックの確認もありましたが、私がテンパっていて廊下に出してた傘３本をゆってなくて、後で困りましたが、それでも良い引っ越しが出来たこと感謝してます。小さな冷蔵庫も引っ越し品目に入って無かったのですが大丈夫と直ぐに返答して頂き、ありがたかったです。アップルさん皆様ありがとうございました。
引越し日：2025年05月28日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても素早く、テキパキした動きで、引越しがスムーズに終わりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年05月28日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.御社の対応ではありませんが エアコンの設置業者が 当日になって雨のため取り付け延期になりました 前日取り付け時間の連絡の時に すでに天候わかっているはずなので 早めに決めていただけたら良いのにと思いました
引越し日：2025年05月28日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.階段の物件だったにも関わらず、迅速な作業大変助かりました。
引越し日：2025年05月28日 エリア：東京都八王子市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.梱包できていなかった物も、しっかりと対応いただけて 心から感服いたしました！ また次の機会があったら利用したいと思います！！ ありがとうございました！！
引越し日：2025年05月28日 エリア：大阪府大阪狭山市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.午後便の15時から17時の予約でした。12時頃に午前便が早く終わったので、13時頃からでも作業入れますが？との連絡を頂きましたが、出先だったので予定通りの時間でお願いしました。再度14時頃に電話もらい、他の場所の応援に行ってるので、本日の引越し作業は16時〜16時30分頃になるとの事でしたが…その後 時間を過ぎても連絡が来ず、こちらから電話するも、道が混んでるので17時過ぎそぅとの事でした。結果到着したのは17時20分頃。 こちらもその後に、入居先の担当者と打ち合わせがあったので大変苦労しました。 応援に行くのも結構ですけど、当初予定の時間を過ぎてしまうまで影響するのはどうかと思いました。
引越し日：2025年05月28日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月28日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月28日 エリア：東京都中野区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.２人で対応なのは大変だったかと思いますが、 スピードと丁寧さの両方にしっかり気配りいただき、 また臨時私への確認もしていただけたので 安心してお任せできました。 友人からすすめてもらって初めてお願いさせていただいた のですが、次機会があればまたお願いします。 今回はありがとうございました。
引越し日：2025年05月28日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.斎藤様お2人が、とても良いチームワークで、 テキパキと運んでくださりました。 空きがあるのでコレも積みますか？など 想定より多くのものを運んでいただき、 大変ありがたかったです。
引越し日：2025年05月28日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に作業をしていただきました。 またお願いしたいと思います。
