お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：141202枚
最新更新日：2025年12月03日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 13221～13240件 を表示 / 全 141202 件
引越し日：2025年05月26日 エリア：埼玉県所沢市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このたびありがとうございました！
引越し日：2025年05月26日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社と比較すると費用面では抑えられたのと、引越しを完了する意味では不満はありません。今回は偶然色々と重なってしまったのだと思います。 ありがとうございます。
引越し日：2025年05月26日 エリア：広島県呉市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.確認事項を一つ一つしていただけるので安心でした 早くて丁寧な作業だったので予定よりだいぶ早く荷解きができました ありがとうございました
引越し日：2025年05月26日 エリア：千葉県浦安市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月26日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.室内を歩いた靴下のまま外の廊下を出入りしていたのが少し気になりました。前の現場からもそうしていたなら相当汚れている靴下と思うと余計気になってしまいました。あと、傘が折れていました。 全ては安いから仕方ないとは思えますが。
引越し日：2025年05月26日 エリア：山梨県韮崎市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.利用させていただいたのは3度目になりますが、昔よりもサービスの向上を感じ、また次回もお願いしたいと思いました。 ただ、ガムテープが前より細くなったような気がして少し梱包しにくかったです。 今回来ていただいた作業員の方は欠員が出たため、全てお一人でやってくださいました。 一人とは思えないくらいスピードも迅速で、丁寧にテキパキ作業していて、さすがプロだなと思いました。 全て終わった後に段ボールが所々損傷していたのが少し気になりましたが、それ以外は本当に感動ものでした。 長距離にも関わらず本当にありがとうございました。
引越し日：2025年05月26日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの梱包の不手際もカバーして下さり、とても感じのいいスタッフの方に作業していただきました。重い荷物が多かったのに、丁寧に運んでくれたのですごく静かに作業が終わって助かりました。戸建てからマンションへ移動で作業の音が大丈夫か不安だったので、本当に良かったです。またぜひ、お願いします。ありがとうございました。
引越し日：2025年05月26日 エリア：大阪府東大阪市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.愛想よく、柔軟にテキパキしてくださり助かりました！またつかいます。
引越し日：2025年05月26日 エリア：京都府京都市中京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったです。
引越し日：2025年05月26日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.メールで13:00～15:00だったのですが、12:30に 到着だったので、ありがたい半面、早くなる場合は、 事前にtelなど欲しいなと思いました。 他、対応はスムーズで質問に対しても丁寧に 答えてくれて、すごくありがたかったです。 また次回もよろしくお願いいたします。
引越し日：2025年05月26日 エリア：愛知県豊川市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧にありがとうございました
引越し日：2025年05月26日 エリア：奈良県奈良市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.笑顔になりました。 それから引越しに際して お家のアドバイスをいただいて 助かりました。 次の引越時にもお願いしたいです。
引越し日：2025年05月26日 エリア：東京都清瀬市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予想していた時間よりも、かなり早く作業を 終えてくれました。 スタッフさんの対応も良かったです！
引越し日：2025年05月26日 エリア：愛知県豊田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月26日 エリア：千葉県富里市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は引っこしありがとうございました！ 初めて引っこし業者さんを頼んだのですが、作業を見ていて さすがプロと感じました。 作業の説明や搬入後の提案までしていただけて 嬉しかったし、心強かったです！！ 家具(ベット)の分解、組み立てもありがとうございました また機会がありましたら、よろしくお願いします
引越し日：2025年05月26日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.子供への心遣いがとてもありがたかったです。 先におもちゃやバウンサー運びましょうか？など 細かく声をかけてくれました。 作業も早くてまた引越しのときは お願いしたいです。
引越し日：2025年05月26日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月26日 エリア：大阪府高槻市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキひっこし作業していただいてありがとうございます。
引越し日：2025年05月26日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またリピートさせていただきます！ ありがとうございました。
引越し日：2025年05月26日 エリア：千葉県船橋市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不動産屋さんからの紹介でしたので心配は していませんでしたが、素晴らしい仕事ぶり でした。エレベーターのない５階の部屋 で、冷蔵庫を運ぶ事がとても大変だ と思いましたが、何も問題なく楽々とこ なされて…さすがプロだと感心しま した。他の方にもぜひおすすめしたい と思います。
