お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:52399枚 
最新更新日:2022年03月26日

★★★★★ 4.5

アップル引越しセンターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

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    ーーー

  • 1~20件 を表示 / 全 52399 件
                     

引越し日:2022年03月25日 エリア:岡山県久米郡久米南町
年代:- 家族構成:家族

☆☆☆☆☆ 0.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                   
                     

引越し日:2022年03月25日 エリア:埼玉県戸田市
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.手際がよく、こちらの突然の申し出にもきちんと対応していただけたから

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                     

引越し日:2022年03月24日 エリア:福岡県北九州市小倉北区
年代:40代 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                     

引越し日:2022年03月24日 エリア:東京都墨田区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.来る前に渋滞のため遅れることや到着時刻を、丁寧に教えてくれた。スーツケースなど予定にはない荷物も、一緒に運んでくれるか尋ねたら快く引き受けてくれた。 引越し先に向かう際も、どのルートを通ったらいいのか教えてくれたなど、親切だったため。

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                     

引越し日:2022年03月24日 エリア:神奈川県川崎市麻生区
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.当日の不用品回収にも快く対応してくれたから。 引っ越し先のレイアウトを一緒に考えてくれたから。

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                     

引越し日:2022年03月24日 エリア:千葉県佐倉市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.問題もなくとても親切に対応しと頂きましたので是非すすめたいです。

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                     

引越し日:2022年03月24日 エリア:兵庫県伊丹市
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.とても感じが良く、何かお手伝いあれば言ってくださいとまで言ってくれました!

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                     

引越し日:2022年03月24日 エリア:京都府京丹後市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.値引き交渉にも快く応じてくれた。 引越し作業自体も、とても早く、感心したが、階段を走って登り降りしていたので。

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                     

引越し日:2022年03月24日 エリア:千葉県千葉市稲毛区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.応対も作業も全て安心して任せられました

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                     

引越し日:2022年03月24日 エリア:福岡県福岡市博多区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.明るくて感じがよく、忘れ物がないかしっかり確認してくれた

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                     

引越し日:2022年03月24日 エリア:兵庫県神戸市兵庫区
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.電話の対応が親切でした。作業もテキパキと迅速に対応していただきました。

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                     

引越し日:2022年03月24日 エリア:福岡県北九州市八幡東区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                     

引越し日:2022年03月24日 エリア:神奈川県横浜市泉区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 4.5

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                     

引越し日:2022年03月23日 エリア:宮城県東松島市
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.急な依頼にもすぐに対応してもらえたことと、どのスタッフさんも感じ良く、テキパキと動いてくれるので安心でした。

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                     

引越し日:2022年03月23日 エリア:埼玉県越谷市
年代:20代後半 家族構成:家族

★★★★★ 4.5

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                     

引越し日:2022年03月23日 エリア:千葉県木更津市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.とても丁寧で感じがよかったから

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                     

引越し日:2022年03月23日 エリア:神奈川県厚木市
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.早くて丁寧でさすがプロだな、という働きぶりでした。

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                     

引越し日:2022年03月23日 エリア:広島県廿日市市
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★☆☆ 2.5

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.他の作業者の方と比較の出来ないので、この水準だろうと言う見込みでの採点。 逆に作業者によって差が出る方が問題かと思う。

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                     

引越し日:2022年03月23日 エリア:神奈川県横浜市神奈川区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.ちょっと不安を覚えた 挨拶もなかったし終始不安な感じだった

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                     

引越し日:2022年03月23日 エリア:埼玉県入間郡毛呂山町
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.作業スタッフは1人(ペアの人が熱で休んだ)だったが、一生懸命で早かった。

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

           
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