お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：155697枚
最新更新日：2026年06月03日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 102361～102380件 を表示 / 全 155697 件
引越し日：2022年03月24日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月24日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物の搬入の時間が当初予定していた時間より大幅に遅れたため、かなりの時間を待つことになり苦痛でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月24日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月24日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月24日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はアップル引越しセンターに頼んで良かったです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し時の対応やお話も含めて、非常に人当たりの良い方でした。
引越し日：2022年03月24日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.繁忙期で大変な時にありがとうございました。 家に来てくださった時、引越がすぐに出来るような形ではなく完全なものではなかったのですが、適宜聞いてくれたり、丁寧に運搬してくださったこと感謝しています。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月24日 エリア：奈良県奈良市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月24日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月24日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日は連絡を取っていた本人ではなく母が対応するとお伝えしていましたが、本人の方にしか連絡が来なかった。 領収書の発行とともに宛先の指定をしていたが、宛先が異なっていた。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月24日 エリア：愛知県清須市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ぬいぐるみください！！ 娘がお気入りです！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもテキパキ感じがよかった 若い人もあいさつもでき、気持ちよかったです
引越し日：2022年03月24日 エリア：埼玉県草加市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.受付の時に不用品引き取りサービスいついて説明して頂けたらと思いました 荷物を軽々と運ぶ様子を見て楽な持ち方があるなら教えて欲しいと思いました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフが明るく丁寧に対応してくれて安心できたから
引越し日：2022年03月24日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月24日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ちよく作業してくれたから
引越し日：2022年03月24日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.上司の部下に対する指示、喋りが丁寧 だったため見ていて気分良く引越ができました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が丁寧だから
引越し日：2022年03月24日 エリア：大阪府箕面市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月24日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越して、不安でしたが、親切に対応してもらい安心しました 次に引越す時も利用したいです ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段が安いのに、スタッフの方が丁寧で親切だった
引越し日：2022年03月24日 エリア：宮城県栗原市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.山里さんと西脇さんは急な荷入れ場所の変更等をしても、笑顔で 応えていただき本当に感謝しております ４度引越しをしましたが今までで一番対応が良かったスタッフさんで した。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者：質問をした際にこちらが求めている返答に対してあいまい な点があり不安な事があった 作業スタッフ：休む事なくずっと作業していたのは感心しましたが、そ 令嬢にこちらのお願いを全部聞いていただき助かりました
引越し日：2022年03月24日 エリア：熊本県熊本市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても早く作業してくれたので
引越し日：2022年03月24日 エリア：京都府京都市東山区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.日程変更も柔軟に対応して下さりありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社より10万円ほど安く日程も良かったため
引越し日：2022年03月24日 エリア：埼玉県鴻巣市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.3月末という引越しが多い時期に大手業者より安く、洗たく機の設置は無償で やってもらえること、不用品回収もしてもらえることから他の人にもすすめたいと思いました。 今回の担当の方はテキパキしているかつ丁寧でした。１人は女性でしたが 多い物も軽々持っていたのですごいなと思いました。機会があればまたお願いしたいです
