お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151969枚
最新更新日：2026年04月16日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 102361～102380件 を表示 / 全 151969 件
引越し日：2022年01月29日 エリア：愛知県名古屋市守山区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.1.2年中にひっこし考えてるのでまたアップルさんで お願いしたし。 りんごり君ほしい。かわいいからｗｗ
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じよくて、ダンボールのガムテのはり方教えてくれて ていねいだし、安いし、言うことなし。
引越し日：2022年01月29日 エリア：埼玉県草加市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回対応して下さった方達が本当に感じが良く、テキパキと作業してくれました。 荷物が多くて大変だったのに、本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.凄く感じが良くて、色々考えながらやってくれた。 荷物が多いのにイヤな顔ひとつしないで、作業してくれた。
引越し日：2022年01月29日 エリア：埼玉県戸田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月29日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積金額がwebで確定するのはとても安心できます。他社より4万円安かったです。(他社はオンラインでカメラを写しながら見積しトラック2台でしたが貴社は1台で無事載せられました)引越準備で忙しい中営業電話もなくストレスフリーでした。 引越そのものはとても丁寧かつスピーディーで感動しました。(引越前後とも新築マンションのように丁寧な養生をしていただきました)午後フリー便で開始が遅めの時間になってしまった影響か積み込む際はヘルプの別便の方も来て総勢6名で対応してくださいました。臨機応変な対応ができる所も素晴らしいです。 今回初めてリピーターのキャッシュバックを知りましたが前回から○年以内の引越という条件がないので良心的だと思います。最短4年後にまた引越するので次回もお世話になりたいと思いました。 繁忙期かつコロナと大変な状況ですがおケガ含めスタッフの皆様くれぐれもご自愛くださいませ。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回の担当者も対応が良かったので誰でも大丈夫だと判断。
引越し日：2022年01月29日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月29日 エリア：大阪府茨木市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月29日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.プロフェッショナルと感じた点に加え、コミュニケーション能力もとても高かったので。
引越し日：2022年01月29日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.やさしい人柄がにじみ出ていらっしゃいました。家族と良い方々だったねと 話していました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し当日コミュニケーションをたくさん取りながら作業行って下さいました。 作業も早く丁寧で嬉しかったです。また新居の方では荷物をある程度 種類ごとで分けてもらって助かりました。
引越し日：2022年01月29日 エリア：大阪府門真市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.二人で対応してくれたが本当に感じ良く 気持ちの良い対応でした またこの二人にお願いしたいくらいです
引越し日：2022年01月29日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良かったから。
引越し日：2022年01月29日 エリア：東京都西多摩郡日の出町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9.仕事に関して熱心である Q10.人生のうちそんなに多くない引越しは安心してまかせられることが第一であるから
引越し日：2022年01月29日 エリア：大阪府箕面市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても早い作業でした。 ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とっても安く、当日の作業も早かったため。
引越し日：2022年01月29日 エリア：東京都中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.白いダンボールに りんごりクンがかわいくて スタンプやメッセージに癒されました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.女性の方以外 とても感じ良く対応して くださりました。 引越しの際はまたアップル引越しセンターを 利用したいと思います。
引越し日：2022年01月29日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました ベッドも直していただきありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願い致します
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月29日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月29日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し時というよりは不備後の対応をしっかりしてもらえないため
引越し日：2022年01月29日 エリア：東京都小金井市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.毎回どのスタッフの方も、感じがよく、丁寧で何より料金が安いのがとても助かります！またお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今まで姉妹で合計6回お願いしていますが、どの方も感じがよかったため。
引越し日：2022年01月29日 エリア：北海道札幌市厚別区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何かとサービス精神が良かった
引越し日：2022年01月29日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.まだしばらくは私自身は引越しの予定はありませんが、身近に引越しを 考えている人がいるのでおすすめしたいと思います。また引越しの見積もりや 予約まですべてネットで完結するのも引越し前のバタバタしている中で とても便利でした。またお引越しする時は是非お願いしたいと思います 引越し先の部屋のことも「こうするといいですよ」と親切にいろいろ教えて くださってありがとうございました。（アース線カバー、コンセントカバー直してもらえました）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.アップルさんのおかげで無事に新居に引越し、新生活をスタートさせることができました。 引越し用のダンボールを届けてくださった時からとても親切にしていただきまし た。受け取りの際は、こちらの帰宅時間まで待ってくださり、本当にありがとうございました。 引越し当日も気さくにお話してくださりつつもテキパキと効率よく作業を 進めてくださって、引越し屋さんのお仕事スゴイなぁと見惚れるばかりでした。 事前の荷造りもオリジナルのりんごり君のエールや「引越し当日はぼくたちが 頑張ります」という気の利いた言葉のおかげでがんばれました！！
引越し日：2022年01月29日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はとてもお世話になりました 当日まで不安もありましたが、お任せして本当によかったです！ ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じよく安心してお任せできました
