お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：143836枚
最新更新日：2026年01月12日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 102381～102400件 を表示 / 全 143836 件
引越し日：2021年08月23日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早くて、丁寧だったから。
引越し日：2021年08月23日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話から引越し作業まで大変お世話になりました。 ありがとうございます。また期会あればよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方は本当にていねいに電話で対応して頂き、助かりました。金額もとてもよくして下さいました。 作業スタッフの方はとてもスムーズにやって思っていたより早く終りました。ちょっとしたことも笑顔で対応して下さって、よかったです。
引越し日：2021年08月23日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月23日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.金額面もありますが、川村さんだったから アップルさんに決めました。
引越し日：2021年08月23日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.てきぱきと作業していただきました。助かりました ありがとうございました
引越し日：2021年08月23日 エリア：東京都武蔵野市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で感じがよかったから
引越し日：2021年08月23日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：20代後半 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月23日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積はあたりはずれがあると聞いていましたが、本当にアップルさんに頼めてよかったです！ とにかくスタッフの方々が凄く良かったです。 ダンボールをもってきて下さった方やエアコン業者の方々も皆さま凄く好印象しかなかったです。 本当に頼んで助かりました！ あつい中、階段も汗だくになりながら、本当にありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しまでの予定日が決まってない状態でしたが、安くしてもらえる日程を親身に考えてくださいました。 当日作業スタッフの方々は、子供たちにも優しく、さわやかに丁寧にテキパキと作業してくださり大変大変助かりました！汚れている所も配慮して掃除して下さり嬉しかったです。
引越し日：2021年08月23日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は大変お世話になりありがとうございました。 今までサ〇イしか使ったことなかったけど これからは りんごり君一筋です笑
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.１．りんごり君のダンボールにとても励まされました 私にアップル引越センターをすすめてくれた友人も りんごり君のファンです！ ２．お2人ともとてもまじめで一生懸命対応して下さり 安心できました。とても暑い中短時間で完了して大変助かりました
引越し日：2021年08月23日 エリア：東京都立川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.旧居がEVがなく階段で大変な中、嫌な顔せず作業して下さり、ありがとうございました。 ダンボールも「すぐ使う」と書いておいた荷物を手前に置いてくれ、その心づかいが嬉しかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事の時間が不定期で、申込も、やりとりの連絡もスマホで出来るのは楽でした。 当日、道路状況等から作業してもらえる時間がかなり遅くなってしまいましたが、スタッフの方の テキパキとしたぢごとぶりが良かったです。 「今度は時間通りに来られるように頑張ります＞＜」と言ってくださったのも、なんだかほっこりしました。
引越し日：2021年08月23日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.選んだ理由は安さでしたが、値段以上の対応をして頂きました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当して下さった方がとても感じが良く、また作業もとても早く丁寧にして下さいました。私の準備が間に合っていなかったのに関わらず嫌な顔ひとつせず対応して頂き、ありがとうございます。次引越しする機会があった際には、ぜひもう一度お願いしたいです。
引越し日：2021年08月23日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.0120-727-979
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月23日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ことが出来ました！次回もぜひお願いしたいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく安い価格で引越しが出来たことが決め手でした。また、Webでの見積もりが出来たことも良かったです。 引越し当日は事前にお電話を頂いたことで準備が出来ましたし、笑顔が爽やかなお兄さん達がテキパキと作業して下さり、とても気持ち良く引越しをすることが出来ました 一つ一つ丁寧に作業していただいたので安心してお任せする
引越し日：2021年08月23日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業が早くて、3人ソファーを出すのに、本当に大変だったと思います。さすがプロだと、スムーズな作業に感心しました。一生懸命に仕事をして頂き、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても蒸し暑い日の中、有難うございました。 作業のスタッフの方は大変だったと思います。 丁寧に対応して頂き、感謝しています。 次回の引越しも宜しくお願い致します。
引越し日：2021年08月23日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.終了まで安心感がありました。 不用品の処理という難題も一社で完結していただける事はとてもありがたかったです 引っ越し予定日まで数日しかなかったのですがご対応いただき、気持ちの良い仕事運びに感動しました。 感謝
引越し日：2021年08月23日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日は、作業予定時にゲリラ豪雨の予報でしたが、それに備えて早めに連絡をくださり、ほぼ荷物がぬれる事なく到着しました。雨があがっているうちにとテキパキ作業をしてくださり、その気遣いがとても嬉しかったです。道中は相当の悪路だったともお聞きしましたが、壊れたものは一切なく丁寧に運んでいただけたのだと思います。本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月23日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気遣いがすごく良く、とてもたよりになりました。 洗たく機の取りつけも夜遅くなってしまったのに担応していただきすごく助かりました。ありがとうございました。 100点満点中、1億点です。本当にありがとうございました。
引越し日：2021年08月23日 エリア：福岡県太宰府市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変暑い中、それもエレベーターの無い4Fから２Fへの引越、本当にありがとうございました。 作業も本当に早く、そして丁寧で感謝しております。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応、雰囲気が大変良かったからです。
引越し日：2021年08月23日 エリア：京都府八幡市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.次回、知り合いにぜひおすすめしたいです！！
引越し日：2021年08月23日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールにプリントされてるオスゴリラに地味にいやされてましたとても清潔感がありました。 まつばらさんが新居に入った時「すてきな部屋ですね」と一言言ってくださり、これから住む側からすると最高のほめ言葉一言言って下さり、これから住む側からすると最高のほめ言葉だなと感じましたさすがです まかべたんじょうびおめでとう
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.まつばらさんの女性的な心配り勉強させて頂きました！！ まつばらさんの笑顔にいやされない人はいないと思います 焼肉の鉄人ひなたのお客様で引こしのご相談があれば、まちがいなくオススメしますよ。スタッフ一同チラシ・サービスけんなどあれば置きますよっ！
