お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139871枚
最新更新日：2025年11月17日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 102441～102460件 を表示 / 全 139871 件
引越し日：2021年06月05日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全体的に大変満足しております。 スタッフの皆様、本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.まず、電話受付の対応がとてもスムーズで良い印象を思ったのは大きいです。 その後内容変更にもテキパキと対応していただけて、大変助かりました。 当日も手際良く丁寧にまた親切に対応下さり良かったです。 価格も格安に感じました。（不要品の処理が同時に出来て助かりました）
引越し日：2021年06月05日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.笑顔で対応してくれたから。
引越し日：2021年06月05日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月05日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2人とも感じが良いので
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月05日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際が良い。早い。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金が安い。ラクニコスが便利。
引越し日：2021年06月05日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回初めて利用させて頂きました。スタッフの方の対応がとても気持ちが良く、仕事も早く丁寧で思っよりも早く済んでとても良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2021年06月05日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月05日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じよく、テキパキと、過不足なく対応してくれた。
引越し日：2021年06月05日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.開始時刻が大幅に遅れたので心配しましたが、作業が始まると非常に丁寧かつ迅速な仕事ぶりで、また、状況に応じて作業の進め方を的確に判断されているようで、安心して見ていられました。女性スタッフの方はまだ不慣れなようで、荷物をガツガツ壁に当てる場面もあってハラハラしましたが、とても元気がよく、他の男性スタッフのお二人も丁寧に指導されていて、とても良いチームだと感じました。冷蔵庫が所定の場所に入らないハプニングもありましたが、親身になって最後まで細やかなご対応をしていただき、本当に有り難かったです。また、電話のオペレーターの女性やエアコンの取付業者の方も含めて、非常に好感を持てる対応をしていただき、気持ちよく引っ越すことができました。また機会があれば御社を利用させていただきたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月05日 エリア：東京都墨田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.物腰の柔らかい感じで作業も丁寧で迅速な対応でした。
引越し日：2021年06月05日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月05日 エリア：東京都港区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月05日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方も、現場の方も皆さん良い印象でした。 料金も安心でした。追加分、取合も分かりやすいシステムです。
引越し日：2021年06月05日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またひっこしすることがあれば次もお願いしようと思います 友だちにもおすすめします！（笑） この度はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.元々別の所にお願いしようと思っていましたが、営業の方の電話対応がとても良かったのでアップルさんにお願いしました スタッフの方は終始丁寧に対応してくださり、臨機応変に対応して頂いたところも、とても良かったです！！
引越し日：2021年06月05日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキされていたので
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早い
引越し日：2021年06月05日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.てぎわが良かった 早かった こちらの意図をくんでくれる作業の仕方に交換を持った。ぜひまたお願いしたいです！！
引越し日：2021年06月05日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は、ありがとうございました。 担当のお二人ががんばっていただいてたすかりました。 又、機会がありましたらお願いします。アップル様へ
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月05日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.事前の電話対応や当日のごあいさつもしっかりとしてくださり、とても好感がもてました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Ｑ９、お値段も安く、問い合わせのレスポンスも早く安心感がありました。 Q10、営業担当者の方は丁寧にご対応くださいました。 作業スタッフの方は特にリーダーの方がテキパキとされていて、他のスタッフさんとの連携もよく、みなさん丁寧に荷物を扱ってくださいました。
引越し日：2021年06月05日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また、ご縁があったら利用させてもらいたいです。 気持ちの良いスムーズな引っ越し作業をありがとうございました！これからも頑張って下さい！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧でテキパキと引っ越し作業をすすめて頂けて良かったです。 質問にも丁寧にこたえて頂き、対応してもらえて良かったです。
引越し日：2021年06月05日 エリア：東京都小金井市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボール上面のキャラクターのコメントが良かった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・距離感が良かった ・不用品を処分してもらえるのがとても良かった ・仕事が早かった ・ネットで予約できるところが良かった
