お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：135023枚
最新更新日：2025年09月15日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 102481～102500件 を表示 / 全 135023 件
引越し日：2021年03月19日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月18日 エリア：愛媛県新居浜市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特になし
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良くテキパキ作業してくださったため。
引越し日：2021年03月18日 エリア：佐賀県佐賀市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても助かりました。次回があれば再度お願いしようと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体的感じが良く、親切に対応頂きました。 また、作業も早く頼んで良かったと思いました。
引越し日：2021年03月18日 エリア：大阪府高槻市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.以前の引越しで嫌な思いをしたことがあり、今回の引越しも他社と少しトラブルがあったため非常に不安な思いでしたが、営業担当の方や当日の作業スタッフの方もとても感じが良く安心して引越しをお任せすることができました。作業もスピーディーに行っていただけたのでとてもよかったです。 営業の電話から当時まで初めて嫌な思いをせずに引越しをすることができました。 周囲の人にもアップルさんをお勧めしたいなと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一番初めに対応していただいた女性スタッフや、その後折り返して見積もりを出してくれた担当者の方も感じよく対応してくれていた。 当日の作業スタッフの方も感じよくテキパキと動いていただいた。道路が渋滞していたため新居への到着が遅れてしまい、スタッフの方が先に到着していたがこちらが謝罪すると感じよく対応してくれた。
引越し日：2021年03月18日 エリア：山梨県甲府市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方について、見積もりいただいた料金や訪問見積もりの作業時間などは特に不満はないものの、以下の理由から、知人に勧めたいかと言われるとあまり勧めたいとは思いませんでした(相性の問題もあると思いますが) ・トーク内でちょっとした話がまどろっこしい ・電話した時に訪問見積もりしていただいた時に話した内容と食い違う内容を一瞬話されて困惑した ・折り返しを強要するような留守電を残していて、以後本人からは電話をかけてこなかった
引越し日：2021年03月18日 エリア：東京都目黒区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切で迅速な対応をして頂き、荷造り途中でしたが嫌な顔せず手伝って頂きました。
引越し日：2021年03月18日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.皆さん和気あいあいと先を進めてくださり、とても気持ちよくお引っ越しできました！ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積りがオンラインで完結し、当日も非常にスムーズに作業していただき、とても親切だったので
引越し日：2021年03月18日 エリア：東京都三鷹市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月18日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月18日 エリア：東京都目黒区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月18日 エリア：大阪府大阪狭山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月18日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月18日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回彼と別々でアップル引越センターを利用したのですが、2人とものダンボールを無料で回収していただけるようにして下さり、とても助かりました。すごく親切な対応だなと思いました。作業も早く、丁寧に運んでくださりよかったです！ ただ到着してトラックの扉を開けっ放しで待機していたのが少しだけ気になりました。 それ以外はとてもいい印象でした。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応も良く、手際も良かった為
引越し日：2021年03月18日 エリア：福岡県春日市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月18日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際が良く気さくな人だったから
引越し日：2021年03月18日 エリア：静岡県静岡市清水区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月18日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細かな点も確認頂き、対応も良かったです
引越し日：2021年03月18日 エリア：神奈川県大和市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.室内の履物のまま玄関外に出るのだけはいまいちだが、その他は満足
引越し日：2021年03月18日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月18日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-