お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139871枚
最新更新日：2025年11月17日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 102521～102540件 を表示 / 全 139871 件
引越し日：2021年06月04日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際がよくスムーズに引越しができたため。
引越し日：2021年06月04日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月04日 エリア：東京都八王子市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月04日 エリア：北海道札幌市西区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.紙以外の緩衝材も無料であったら嬉しいですが… これだけ基本料金をお安く頂けているので贅沢ですね スタッフの皆さんがそれぞれ自分で考えて動いているのが、大手他社よりとても良かったと感じました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方も当日作業してくださった方も、とても丁寧で感じが良く、親身になってくださいました。当日どしゃ降りだったにもかかわらず、テキパキと作業をしてくださり、荷物もあまり濡れずに済んだので助かりました。
引越し日：2021年06月04日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他業者に頼んだとき、・物を押し売りされた ・電話対応者と作業者との連携がとれていない。 ・領収書は正しかった（手書き）けれど、カードでゼロひとつ多く間違われ、夜になって間違いの連絡がきた ・エアコン不用品をはずしたが持っていき忘れがありました。アップルさんはカンペキです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今まで引越業者を何回か利用しましたが、群を抜いて1番良かったです。 スタッフさん2人共誠心誠意を込めて作業して下さり、感謝しています。 特にリーダーさんの私やスタッフさんへの接し方もとても素晴らしく、雰囲気がとても良かったです。丁寧かつ迅速に運んで下さり、質問をしても的確に答えを返して下さいました。次、また引越をこのお2人にお願いしたいです。これからもこのまま頑張っていただきたいです。
引越し日：2021年06月04日 エリア：神奈川県綾瀬市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月04日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.どうもありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がよく、確認をしっかりしてくれた。
引越し日：2021年06月04日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても気持ちのいい引越しでした！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素晴しい対応でした！ ありがとうございます！
引越し日：2021年06月04日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月04日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと作業を行っていただき、とても早く終わり満足でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社と比較できないため満点ではないが、 スピード、チームワークを見ていてプロだと感心しました。 とても良かったです。
引越し日：2021年06月04日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Tel対応が良かった。 作業スタッフの方、暑い中一生懸命手早くしてくれた。
引越し日：2021年06月03日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.いい人だった
引越し日：2021年06月03日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回に引き続き、階段作業で大変なのに終始笑顔でてきぱきとやっていただき感謝しています。 機会がございましたらまたよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じがよく安心して頼めたから
引越し日：2021年06月03日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.話をしていて感じが良く。余計な深掘りをしてこない所が良いと感じました。
引越し日：2021年06月03日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次も利用したいとおもいます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良かった。
引越し日：2021年06月03日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.あまりトラックも見たことが無く名前も余り聞いた事が無かったので少し不安はありましたが当日の作業してして頂いたた方達はとても良かったです。 営業の方も他の会社は即決を求めてきましたが、即決では無く考える時間を最初からくれたのが良かったです。 強いて言うならコールセンターが少し繋がりが悪いと感じました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.きちんと対応してくれて時間も聞いていた通りだった
引越し日：2021年06月03日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても感じ良く対応してくださりありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月03日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お電話の方も対応が良く、一方通行の業務的な会話という感じではなく、相談に乗って下さっているような対応で良かったです。 作業の方も素早くてニコニコした対応でした。
引越し日：2021年06月03日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.特に問題なく終わってよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体的に全く問題なかったし、安くて早かったので。
引越し日：2021年06月03日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事や対応に関しては全く問題なく素晴らしかったが荷物のトラックへの残留が一点あった事だけ残念。