お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:111362枚 
最新更新日:2024年10月30日

★★★★★ 4.5

アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

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  • 102541~102560件 を表示 / 全 111362 件
                     

引越し日:2020年01月26日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.テキパキしてくださり、アドバイスなどがとても助かった。

                   
                     

引越し日:2020年01月26日 エリア:東京都墨田区
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ありがとうございました。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.スピーディで適確でした。

                   
                     

引越し日:2020年01月26日 エリア:東京都港区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.とても印象が良く、対応も丁寧でした。 ひとつひとつの作業が早く、配慮がいきとどいていた。

                   
                     

引越し日:2020年01月26日 エリア:東京都杉並区
年代:30代後半 家族構成:家族

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ネットだけの予約で完結し、無駄な時間をとられずに済み助かった。また当日も丁寧に対応してくれた。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.気持ちよく、問題なく引っ越しができた

                     

引越し日:2020年01月26日 エリア:東京都杉並区
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.当日まで、スタッフとのやり取りがありませんでしたのでQ1.Q2.Q10-1についてはお答えできかねます。 ダンボールが突然家のマンションに置いてあってビックリしました。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.新居での注意点等を教えてくれました。

                   
                     

引越し日:2020年01月26日 エリア:東京都府中市
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                   
                     

引越し日:2020年01月26日 エリア:東京都港区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.丁寧な対応ありがとうございました。 友人にも紹介しましたので今後ともよろしくお願いいたします。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.損傷したものはあったが全体としてしっかり対応してもらえたから。

                     

引越し日:2020年01月26日 エリア:東京都板橋区
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                     

引越し日:2020年01月26日 エリア:埼玉県越谷市
年代:30代後半 家族構成:家族

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.親切でとても早く終わった

                   
                     

引越し日:2020年01月25日 エリア:東京都北区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.今回はありがとうございました。 非常に丁寧で良かったです!

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.ハキハキとしていて、対応が丁寧でした。

                     

引越し日:2020年01月25日 エリア:大阪府東大阪市
年代:40代 家族構成:単身

★★★★☆ 3.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                     

引越し日:2020年01月25日 エリア:東京都江戸川区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.仕事の都合上、引っ越しする機会が多いため次回また利用したい。今回とても丁寧に対応いただいたので、次回もできれば同じ方に対応いただきたい。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.電話受付には特に問題ないので満点。作業担当は手際もよく安心できたので満点。

                     

引越し日:2020年01月25日 エリア:東京都台東区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.丁寧で良かった

                     

引越し日:2020年01月25日 エリア:東京都板橋区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★☆ 3.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                     

引越し日:2020年01月25日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                     

引越し日:2020年01月25日 エリア:神奈川県横浜市旭区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ありがとうございました

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.とても良かった

                     

引越し日:2020年01月25日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ありがとうございました。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.いろんな要望に快く対応していただけた 素早く移動させてくれた

                     

引越し日:2020年01月25日 エリア:神奈川県川崎市宮前区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.申込から現場作業まで行き届いた丁寧さがあったので、今後引越しの機会の際は見積もりをお願いしたいと思います。ご対応ありがとうございました。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.研修生、学生バイトでの構成チームだったので、本来のスピードよりは劣るのかなと感じたが、問題なく対応いただけたため。 指示が多く飛び交う状況だったが、チーム編成場、仕方ないと感じた。

                     

引越し日:2020年01月25日 エリア:埼玉県さいたま市中央区
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.今回は初めての引っ越しでしたが、洗濯機の取り付けでは丁寧な対応だったり、ベッドの分解も早く壊れる事なく素早く作業して頂き感謝しています。また宜しくお願いします。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.営業さんは可もなく不可もなくでした。 実際の作業員の方はとても良かったです。

                     

引越し日:2020年01月25日 エリア:兵庫県芦屋市
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

           
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