お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:99741枚
最新更新日:2024年04月21日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 35321~35340件 を表示 / 全 99741 件
引越し日:2022年10月20日 エリア:東京都目黒区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフ2名で連携して手際よく作業してくださいました。 家具、家電の設置など都度こちらに確認ながら進めていただきとても助かりました。 この度はありがとございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良かった。段取りよく効率的な作業をされていたから。
引越し日:2022年10月20日 エリア:東京都江戸川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年10月20日 エリア:熊本県熊本市中央区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年10月20日 エリア:神奈川県横浜市瀬谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話受付に関しては何回も問い合わせの電話をしましたがその度に誠実に対応していただきました。 作業スタッフに関してはテキパキ作業してもらって予定より早く引っ越しが終わって良かったと思います。また、一緒に来ていた後輩スタッフへの声かけも丁寧で優しいのも良かったです。作業を安心して任せられる人だなと思いました。
引越し日:2022年10月20日 エリア:東京都目黒区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ていねいに対応して いただきました! ありがとうございます
引越し日:2022年10月20日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っこしの 準備が少し間に合っていなかったのですが、協力いただき早く終わることができました
引越し日:2022年10月20日 エリア:大阪府枚方市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良くていねいに作業してくれた 低料金も良い
引越し日:2022年10月20日 エリア:大阪府守口市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年10月20日 エリア:大阪府東大阪市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの方が良かった こわれていたホース治して下さって助かったです ありがとう御座居ます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金が安くて、笑顔で親切だった
引越し日:2022年10月20日 エリア:大阪府大阪市西区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ちゃんとやってくれそう 価格が安いから
引越し日:2022年10月20日 エリア:福岡県京都郡みやこ町
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても早くて感じが良かったから
引越し日:2022年10月20日 エリア:京都府京都市上京区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先回も今回も作業してくれた方は皆さんとても感じがよく、 同じ方に担当して頂けたらもちろん安心ですし、違う方でも アップルの方なら作業をお任せして大丈夫かなと思えるから
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.まちがいはないと思うので必ず、おススメするなと思います・私のミスで 荷物の梱包が一部間に合わない状態だったのですが、適切に ご協力いただけたお陰で、今回無事に引っ越すことができました ありがとうございました
引越し日:2022年10月20日 エリア:茨城県水戸市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.フランクで良かった
引越し日:2022年10月20日 エリア:山口県山口市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回、今回と担当して下さったスタッフの皆様。大変お世話になりました ありがとうございました。また次に引っ越しをする際はアップル引っ越しセンター さんにお願いしようと思います WEB入力のみで予約完了のシステムは本当にありがたかったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9。WEB入力のみで、引っ越しの予約が出来て大変便利なので、知人が引っ越しを する際は、アップル引っ越しセンターをおすすめしたいです スタッフの方の作業も速くて不満な点はありません Q10 今回だけでなく、前回利用させて頂いた際のスタッフの方も良かったので、「絶対」に 「今回の担当者に担当してもらいたい」に10点を付けるのは難しいです
引越し日:2022年10月20日 エリア:愛知県名古屋市名東区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回は戸建てへの引越しになると思いますが 是非、お願いしたいと考えています 次回も宜しくお願い致します
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金は他社と比較して圧倒的に安かったです。前日の引越しに 続き今回も利用させて頂きました 作業も丁寧かつスムーズでとても満足しています 職場のスタッフにも勧めさせて頂きます
引越し日:2022年10月20日 エリア:埼玉県さいたま市岩槻区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年10月20日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆さんとても感じがよかったです
引越し日:2022年10月20日 エリア:北海道札幌市中央区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は、お世話になりました また、機会がありましたら、よろしくお願い致します
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で仕事が早かったから
引越し日:2022年10月20日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年10月20日 エリア:福岡県北九州市八幡西区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての利用でしたが、最初から最後まで満足いく引越しでした。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が素早くテキパキとしており、ワンチームでした。