お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：148829枚
最新更新日：2026年03月15日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 35321～35340件 を表示 / 全 148829 件
引越し日：2024年11月22日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月22日 エリア：愛知県岡崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回で８．９回めかなぁ～ いつも親切でテキパキと やってくれます ありがとうございました。
引越し日：2024年11月22日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.色々と配慮頂き助かりました。 ただ細かい所(机の配置が逆、 洗たく機の扉の開けしめができないetc) が出来ていませんでした。 また、２点程(洗たく機の部品、 PCデスクのビィズetc)がなくなって おりました。おそらく移動時にとられたんだと 思います。
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年11月22日 エリア：福岡県北九州市八幡西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このたびは引っ越し作業をお手伝いいただき、ありがと うございました！今回で２度目の利用でしたが、前回と 変わらず迅速で丁寧な作業にとても感謝しています。 担当してくださったスタッフさんの動きが俊敏で、それ でいて荷物を丁寧に扱ってくださる様子に、安心してお 任せすることができました。また、作業中にしっかりコ ミュニケーションをとってくださり、こちらの要望にも 快く応じていただけたことが嬉しかったです。 おかげさまでスムーズな引っ越しとなり、気持ちよく新 しい生活をスタートできそうです。本当にありがとうご ざいました！また機会があれば、ぜひお願いしたいと思 います。
引越し日：2024年11月22日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回もとても気持ち良く引っ越しができたため、 また利用させていただきました。 今回もとても丁寧で親切なスタッフさんたちで、 大満足でした！当日、アパートの横にトラックをとめられ なかったため運ぶ距離が少し遠くなってしまって 申し訳なかったのですが、とてもテキパキと作業されていて ４５分程で出発されており、素早さにおどろきました。 今回も本当にありがとうございました！！！ また引っ越しをする際は、ぜひお願いしたいです。
引越し日：2024年11月22日 エリア：埼玉県志木市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変安く引っこしができて 満足です。
引越し日：2024年11月22日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エレベーター無し階段の３階から エレベーター無し階段の３階への引越しでしたので とても大変だったと思います。 迅速な対応をしていただき、あっという間に 作業が(引越し)終わり、スタッフの皆さまには 感謝しています。 今回、アップル引っ越しセンターへお願いをして 大変良かったです。 ありがとうございました
引越し日：2024年11月22日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月22日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.夜遅くまで対応下さり、ありがとうございました。 引っ越し作業が本当に素速く、丁寧で助かりました。 一人欠員がある中本当に頑張ってくれたと思います。 次回も宜しくお願致します。
引越し日：2024年11月22日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月22日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月22日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.時間がなく私が焦っていたら、 すごく早く作業をしてくださりました。 ライトの取り付けなどもスムーズにやって頂き、 とても助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年11月22日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキ 早くて良った。
引越し日：2024年11月22日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月22日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エレベーターのない５階からの作業で 大変だったかと思いますが、テキパキと 運び出してくださり、引越先でも 荷物を置く場所を気に掛けて くださってました。 本当にありがとうございました！ また何かある時は利用したいと思います。
引越し日：2024年11月21日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月21日 エリア：大阪府大阪市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月21日 エリア：東京都港区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し予約から引越し前日までのLINEでの連絡やり取りや応対をもっとタイムリーにやっていただけるとより良いかと思いました。
引越し日：2024年11月21日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスムーズに引越ししていだきました。 お値段も納得のいくものでした
引越し日：2024年11月21日 エリア：岡山県倉敷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大手さんのように食器専用ケースや靴専用ケースなんかがあれば最高ですが、その辺は色々あるでしょうからこれからも頑張ってください。 できれば岡山にも是非営業所を！笑