お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：141827枚
最新更新日：2025年12月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 89701～89720件 を表示 / 全 141827 件
引越し日：2022年03月09日 エリア：千葉県成田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物の箱詰めめんどくさくなった時、ダンボールの絵や言葉を見ると 元気になり、また作業をがんばるそという気持ちになりました 盗聴器発見サービスをお願いしましたが、当日忙しくて お互い思い出せず、未実施となってしまったのが残念です
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.宮館さんにラインで質問で相談をすると必ず返答して くださり、心配することもなく引越しすることができました。 作業スタッフさんの動きは無駄がなく、機敏に動かれ ていました。見ていて気持ちがよかったです みなさんありがとうございました
引越し日：2022年03月09日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他の引越し屋さんより安かったので アップルさんに決めました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフ三人はテキパキと荷物を運んで下さり 思ったより早く余り時間もかからなかった もし、知人が引越しする時があればアップルさんを 紹介します
引越し日：2022年03月08日 エリア：有料ダンビキ-
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.金額が想定よりも安く済んだので対応に若干心配していたが、非常に良い対応で満足
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に清潔感ある方で手際良く対応していただけた
引越し日：2022年03月08日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に感じ良くやって頂いたので
引越し日：2022年03月08日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットで申し込みや問い合わせが完結するシステムがとてもよかったです！ マイページサイトも簡単にログイン出来て、わかりやすい仕組みになっていました！ かわいい段ボールは丈夫でした。 運搬担当の方も素早く丁寧にやっていただけて良かったです！ダンボールの数など、お値段も割増料金などがなく安心でした。 今後引っ越しの際はぜひ検討したいと思います。 ぬいぐるみ当たりますように！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際が良く丁寧だったため
引越し日：2022年03月08日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月08日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月08日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私も忘れていましたし、このサービスがあるから貴社に依頼したのではないため全く気にしていないのですが、盗聴器チェックがありませんでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早く、荷物が多かったですがトラックへの積み込み方もとても綺麗でした。 また、予めお願いしていなかった部屋の照明の取り付けも行ってくださったり、家具の位置を一緒に考えてくださったり、とても助かりました。 とても穏やかそうな方で安心してお任せできましたが、あと少しハキのある喋り方をしてくださるとより印象がいいなと思いました。 お一人、まだこのお仕事を始めて間もないのかな？という方がいらっしゃいましたが、テキパキと動いてくださりよかったです。笑顔も素敵でした。ただ、必要以上に急いでいる様子で、何度か家具を柱にぶつけてしまうような事もありましたので、落ち着いて作業できるようになっていただければよりいいなと感じました。 しかし、お二人とも最後まで丁寧にご対応いただき、気持ちよく引っ越しすることができました。
引越し日：2022年03月08日 エリア：大阪府守口市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスムーズかつ丁寧にしてくださり助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.必要事項をテキパキと説明してくれて、荷物の運びも、スムーズに丁寧にしてくださりました。また、急遽頼んでいなかった荷物も快く運んでくださり、大満足です。
引越し日：2022年03月08日 エリア：広島県広島市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月08日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月08日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.娘の時に利用して、とても感じが良かったので、息子の時も利用させてもらいました。どちらもとても感じが良かったです。ありがとうございました。 ただ後で領収書に書かれてる確認事項に盗聴器発見サービスというのがあったので、作業料金に含まれてるのであれば、サービスを受けたかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月08日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これからもその雰囲気を維持して頑張られてくださいね。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で感じがいい方たちでしたので、気持ちよく引っ越しができました。 昨夏の別件引っ越し時もよかったですので、総じて社員教育がしっかりされてあるんだろうなと思えました。
引越し日：2022年03月08日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.名古屋での積込はスタッフ5人であっという間に終わり助かりました。照明器具の外しもお願いすると親切に行ってくれ感謝です。 最初の取り決めの時より荷物が増えてたり処分品を変更したり等も親切に対応して下さり本当に助かりました。 値段がかなり安いので少々不安もありましたがアップルさんにして良かったです。 この度は本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良かったから
引越し日：2022年03月08日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.確認作業など、丁寧に対応していただき助かりました。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月08日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しまでの期日迫る中、迅速に、またほとんどネットで進めていただけたのでとてもありがたかったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当方としましては全般に良い印象でしたが、人に100点で薦めるのは相手によるため。
引越し日：2022年03月08日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月08日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月08日 エリア：埼玉県加須市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心した作業でした。
引越し日：2022年03月08日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました。丁寧な作業に大変満足しております。また機会がありましたら、よろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧かつ迅速な対応をしてくださったから