お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：100660枚
最新更新日：2024年05月03日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 35341～35360件 を表示 / 全 100660 件
引越し日：2022年11月04日 エリア：広島県広島市西区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がとても良かったから。
引越し日：2022年11月04日 エリア：埼玉県さいたま市西区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最後まで丁寧に作業して頂きました。
引越し日：2022年11月04日 エリア：大阪府交野市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★☆☆☆ 1.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業に関して悪くは無かったが、マスクが未着用だった。
引越し日：2022年11月04日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ハンガーボックスを用意してもらえた為、スーツやYシャツをハンガーに掛けたまま、収納出来たのが凄く良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すべての作業において、不満に思う事が全くなかったから。
引越し日：2022年11月04日 エリア：大阪府吹田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当してくれた作業の方は素晴らしかったです。 ただ、ダンボールやガムテープの数を間違って発送してきても謝罪なしなのが気になりました。問い合わせ担当の方は残念です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月04日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスムーズに引っ越しを終えることができました。 ダンボールの引き取りサービスも助かりました。 また機会があれば利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応はとても良かったが、今回の担当者の方しか知らないため。
引越し日：2022年11月04日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早く、丁寧であった。また荷物の運ぶ順番、貴重品の管理も こちら側の要望に沿ってもらえた
引越し日：2022年11月04日 エリア：東京都中野区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと丁寧に感じ良く作業して頂き助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初から終わりまでとても丁寧に感じ良く対応して頂けたので大満足でした。
引越し日：2022年11月04日 エリア：大阪府吹田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月04日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越しをすることがあればぜひ御社にお願いしたいと思いました。機会がありましたらよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.色々コミュニケーションを取りながら作業進めて頂き、とても安心しておまかせすることが出来ました。部屋の広さの割に荷物がとても多く、もっと荷物を減らしておけば良かったと申し訳ない気持ちでいっぱいなのですが、てきぱきと親切丁寧に対応頂きました。本当にありがとうございます。
引越し日：2022年11月04日 エリア：東京都町田市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雰囲気すばらしかったです ありがとうございました
引越し日：2022年11月04日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に対応が良かったから
引越し日：2022年11月04日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速な対応だったため 良かったです
引越し日：2022年11月04日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.第一印象がとても良かった。清潔感があり、笑顔で 対応してくれた。仕事もとてもスムーズ行いスピード 感があったから
引越し日：2022年11月04日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しの機会があれば絶対にお願いしたいと 思えました。本当にありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で担当して頂いた方全員感じが良かった チームで作業中もチーム内で「ありがとう」とか「さすが」などほめ合い ながら作業していて気持ちが良かった。家具（他社が対応していないもの） も問題なく解体組み立てして頂けた満足しています。助かりました
引越し日：2022年11月04日 エリア：大阪府堺市南区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.同上
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.たくさん引越をしましたが作業も早く料金以上の お仕事をして頂いた
引越し日：2022年11月04日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業が早くて、よかったです クレカ決済ができると良いなと思いました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットで見積りができて、金額が変更ないのが嬉しい 荷造りに筆意用なダンボール等も持ってきてくれるのに 安くて助かりました 当日、時間より早くなったので、少しバタバタしたのでー１です
引越し日：2022年11月04日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんき応変に対応してくれたから
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切だったから
引越し日：2022年11月04日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても手際良く作業してもらいました 元の家の大家さんにも対応してくれました 思った以上に早く終わりでも雑ではなく 満足でした
引越し日：2022年11月04日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物を丁寧に運んでいただけた またそのうえで会話での印象がとても良かったです ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.申し込みまでのフォームがわかりやすく 作業日前までアナウンスのメールも頂けたのが良かったです かゆいところに手が行き届いていて気持ち良く利用させて いただきました
