お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:141202枚
最新更新日:2025年12月03日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 35341~35360件 を表示 / 全 141202 件
引越し日:2024年07月20日 エリア:東京都中央区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年07月20日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2度目の利用でしたが、2回とも迅速な対応でとても助かりました。
引越し日:2024年07月20日 エリア:東京都文京区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年07月20日 エリア:東京都墨田区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年07月20日 エリア:東京都文京区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.分かりやすいサービス設計がとても好印象でした。 当日も不安無く引っ越しを進められました。 丁寧かつ柔軟にご対応頂き誠にありがとうございました。
引越し日:2024年07月20日 エリア:東京都中央区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年07月20日 エリア:大阪府大阪市鶴見区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.暑い中頑張っていただきありがとうございました!
引越し日:2024年07月20日 エリア:愛知県名古屋市北区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年07月20日 エリア:神奈川県横浜市磯子区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.新倉さん、海老澤さん 暑い中本当にありがとうございました。 引越し業者さんの凄さを改めて実感しました。 また、機会がありましたら利用させていただきます。
引越し日:2024年07月20日 エリア:東京都新宿区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年07月20日 エリア:神奈川県横浜市青葉区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても気持ちの良い引っ越しができました。ありがとうございました
引越し日:2024年07月20日 エリア:京都府京都市北区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.スタッフ間のコミュニケーションも非常に良くとれていて、感動しました。 アスリートより超人だと思うくらいに働いていただきました。 本当にありがとうございます!
引越し日:2024年07月20日 エリア:千葉県市川市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.今回2度目の利用でした。前回同様安心しておまかせ出来ました。 2人で作業に来て頂いたのですが、荷積みの前半で1人がダウンしてしまったとのことでほぼ1人で私の荷積みと荷降ろしをして頂きました。だからといって引越しが遅いということも無く、本当に素晴らしい動きだったと思います。1人で大変だろうに明るく笑顔で作業してる所が好感が持てました。山浦さんありがとうございました!
引越し日:2024年07月20日 エリア:大阪府大阪市北区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年07月20日 エリア:北海道札幌市北区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.すごく良かったです。 いつも他者社でしたが、 次もアップルを使います さすがプロ
引越し日:2024年07月20日 エリア:東京都中野区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.暑い中本当にありがとうございました。 新居の電気が通っておらず、申し訳ありません でした… 丁寧でとても安心して引越すことができました! また次回も利用させて頂きたいと思います。
引越し日:2024年07月20日 エリア:東京都練馬区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.洗たく機周りの不備のことを詳しく教えて くださりありがとうございました。
引越し日:2024年07月20日 エリア:大阪府堺市北区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧かつスピーディな作業でした! また、次の引っ越しの機会があればぜひお願いしたいです!
引越し日:2024年07月20日 エリア:宮城県仙台市青葉区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引っ越しで不安でしたが、 驚くほどスムーズに作業していただけました。 大変助かりました。ありがとうございました。
引越し日:2024年07月20日 エリア:千葉県松戸市
年代:20代後半 家族構成:単身
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.キャリーケースの持ち手を壊されました。軽く謝られた後に「上長に確認したら、経年劣化でした。修理するなら支払います。」と言われました。写真だけでどうやって経年劣化だと判断したのでしょうか?まだ使う予定だったのにそんな一言で済まされて信じられないです。持ち手の修理ができるところが近くになく、持ち手の壊れたキャリーケースを持って長距離の移動が必要になりそうです。 男性2人でしたし、その後の作業に何かあっても嫌だったのであまり強くは言いませんでしたが、とても残念でした。
