お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139804枚
最新更新日：2025年11月16日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 35361～35380件 を表示 / 全 139804 件
引越し日：2024年06月25日 エリア：大阪府池田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物も多く大変だったと思いますが 色々と気持ち良く対応して下さり とても助かりました。 ありがとうございました。 引っ越し先に置いて下さったダンボール等も とてもわかりやすくうれしかったです。 お疲れさまでした。
引越し日：2024年06月25日 エリア：京都府京都市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月25日 エリア：岡山県倉敷市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このたびはお世話になりました。 道が狭く、物が多いため、運び出しでも 運び込みでも大変なご面倒を おかけいたしました。 おかげさまで希望通りのタイミングで 転居することができました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2024年06月25日 エリア：兵庫県川西市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月25日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.中途半端となっていた荷物も手伝っていただけ、大変助かりました。 荷物が多い中で、迅速なご対応いただけました。
引越し日：2024年06月25日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんには、前回も大変よくして頂きました。 今回も丁寧にテキパキとご対応いただき、 ２０分で完了したときは大変おどろきました。 いつも高いコストパフォーマンスと丁寧なご対応 ありがとうございます。 次回もぜひ利用させていただきたいです！
引越し日：2024年06月25日 エリア：三重県四日市市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月25日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.親切、ていねいで私より私の荷物を 大事に扱ってくれました。 荷物が多すぎて申し訳なく思っている 私に安心させてくれる言葉をくれて、 お仕事もプロですが、人間性がすばらしく、 お願いして良かったな、と心から思います。 本当にありがとうございました。
引越し日：2024年06月25日 エリア：千葉県浦安市
年代：20代後半 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.笑顔で気持ちの良い対応でした！ 暑いなか迅速な引越しをありがとうございました！ また利用させていただきます。
引越し日：2024年06月24日 エリア：北海道札幌市東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月24日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑いけどがんばってください
引越し日：2024年06月24日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月24日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての引っ越しで比較サイトで見積もり依頼をかけたが営業のしつこさ、電気ガスネットの勧誘・他社を落とす内容が多く怖くなっていた中、アップルさんは一切なかったのと良心的な金額だったので決めました。ただあまり知名度がなかったので当日まで色々不安でしたが心配していたことは一切なく、逆に対応の素晴らしさに大変感動しました。仕事ぶりも接客もプロでした。とても親切で丁寧で対応も優しく、心配りが凄くて安心してお任せすることができました。家具解体も素早く大変助かりました。ありがとうございました。また引越しする際は、御社に決めました。指名したい程、満足度は満点以上でした。本当にありがとうございました。かっこいいお仕事だなと感動しました！！これからもお仕事頑張ってください。
引越し日：2024年06月24日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年06月24日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.今回引っ越し中にFUNAIの43インチのテレビ(FL-43U4010)が壊れてしまったのですが、4~5年ほど前の型ではあったものの保証額が2万円程度だったのは少し少なく感じてしまいました (買った当時の値段は正確に覚えていないのですが4~6万円くらいはした気がしているため)。 もう当該機種の型がないとのことで、後継機の金額ベースで2万円程度の金額を提示していただきました。減価償却された金額かなと思いその場ではサインしましたが、もう少し金額の妥当性についてご説明いただけると嬉しかったです。 上記のようなトラブルはありましたが、スタッフの皆さんは感じよく、素早く作業していただいたので満足しており、また引っ越す機会があったら利用させていただこうと思っています。ありがとうございました。
引越し日：2024年06月24日 エリア：東京都中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.広い部屋から狭い部屋への引っ越しで、大変な作業だったかと思います。それでも嫌な顔を見せず、丁寧に行なって下さいました。また次回の引っ越しの際もお願いしたいです。ありがとうございました！
引越し日：2024年06月24日 エリア：東京都江戸川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.私は十分に満足ですが、迅速な一方で荒っぽく見えなくもないです。若い世代になら間違いなく薦めますが、私より上の世代には人を選ばないと難しい、という印象です。 とはいえ、個人的には大変、満足しております。ありがとうございました。
引越し日：2024年06月24日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年06月24日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年06月24日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.90分で引っ越しが終了し、早さに驚きました！ベッドの組み立てもしてもらいましたが、がたつきがなくありがたかったです。 本当にありがとうございました。