お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142897枚
最新更新日：2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 35361～35380件 を表示 / 全 142897 件
引越し日：2024年08月17日 エリア：東京都武蔵村山市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年08月17日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.色々とお気遣いいただきありがとうございました！ アップルさんは前回も利用させていただいたのですが これからも引越しの際はお願いしたいです！ あっという間に運んでくれるので 今回もビックリです！！ ありがとうございました
引越し日：2024年08月17日 エリア：東京都江東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧に作業をしていただきありがとう ございました。 さらには、家具の解体や洗濯機 の取り付けまで行っていただきありが とうございました。
引越し日：2024年08月17日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年08月17日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.感じの良い接客と手際の良い 作業でした。リクエストにも快く 受けて頂きました。 次もぜひ佐保さんに お願いしたいと思います。 暑いなか ありがとうございました！
引越し日：2024年08月17日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.every body quick,
引越し日：2024年08月17日 エリア：大阪府松原市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.お世話になりました！！ 又２月にはよろしくお願いします。
引越し日：2024年08月17日 エリア：熊本県宇土市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.暑い中、階段を何度も登り降りして 荷物を運んで頂きました。 若いお二人でしたが、対応も良く 動きも迅速でした。 大変お世話になりました。
引越し日：2024年08月17日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2024年08月17日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.そのままでは運び出せないような家具も 丁ねいに分解・組立てしてもらえてとても 助かりました。
引越し日：2024年08月17日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.とても感じの良い接客でした。 話す時の雰囲気がこれまで利用した 引越し業者の中でも一番良かったです。
引越し日：2024年08月17日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.８月中旬の猛暑の中、搬出も搬入も２０分程度の スピードで終わらせてくださいました。 思ったより細めの体型の方々だったので最初は少し心配 だったのですが、段ボールを一気に３箱運ばれたり、大型 家電の搬入、出もあっという間に終わっていたので安心しま した。(初めて業者を利用したので普通のことかもしれないですが) 暑い中誠実に対応してくださりありがとうございました。 また機会がありましたらその際はよろしくお願いします。 皆様お体にお気を付けてお過ごし下さい。
引越し日：2024年08月16日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年08月16日 エリア：東京都小平市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.受付のときから、引っ越し当日の作業まで常に気持ちいい対応をしてくださいました。 引越しで一番心配していたのが不用品をどうするか、でしたが引き取ってくださったり当日も相談にのってくださったりで本当に助かりました！ 友人と家族にアップルさんを勧められての利用でしたが2人が言っていたように本当にいい引っ越し業者さんでした。わたしも引っ越しをする人がいたらすすめたいとおもいます。ありがとうございました！
引越し日：2024年08月16日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年08月16日 エリア：神奈川県座間市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.担当の出口さんの対応もとても良く スタッフの皆さんもテキパキ仕事を進めてくれたので、あっという間に引越しが終わってしまいビックリしました。 次の引越しもぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました！ 暑い中お疲れ様でした
引越し日：2024年08月16日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.若い方達がしっかり仕事されていて、その姿を見ているだけで感動しました。アップル引越センターさんを選び、とてもよい引越ができました。ありがとうございました。
引越し日：2024年08月16日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.天候の悪い中、快く引き受けていただきテキパキ作業をしていただきました。 当日、台風もあってか少し遅延してのスタートとなりましたが、本部の方から事前にご連絡頂け助かりました。電話やメールでご対応いただいた方も皆様丁寧にご対応いただきました。 迅速に作業いただき、悪天候の中でも無事に引っ越しを終えることができました。 今回の引越しまで、失礼ながら存じ上げなかったのですが、不用品引き取りも同時にお願いできる効率性と費用面、ご対応クオリティすべて感動的で、また引越しする際にはぜひご相談させていただきたいと思いました。 今回は本当にありがとうございました。
引越し日：2024年08月16日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お盆時期での引越しでしたが費用を抑えられて大変助かりました。作業も迅速で頼んで良かったです。
引越し日：2024年08月16日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今までアートを使ってきましたが今回初めて御社を利用しました。 現場リーダーもしっかりとしていて引越し自体も問題なく、無駄な価格交渉がなく、リモート見積対応、スマホでのやり取りなどスムーズでした。営業担当者も感じがいいですね。 お気に入りのダイニングチェアーに少し傷がついてしまったところがあったので後ほど相談させていただきます。(引越しではしょうがない点があると思いますので今後の対応しっかりいただければ気にはしません) 次回引越しではまたお願いしたいと思います。
アップル引越センターからのコメント
・この度はダイニングテーブルの件で多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。